庭が売りのようですが、そんなに綺麗かな？
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
凄く豪華な旅館でした。
玄関前から門まで砂利なのでサンダルだと砂利が痛いです。
駐車スペースが屋根付きで歩道もあるので、そのスペースを歩くと大丈夫です。
贅沢三昧の旅をするなら、こちらがオススメです♪浴衣選べるのが嬉しいです。
アメニティバイキング、ラウンジの美味しいジュース、湯上がり処の美味しいお茶、中庭の美顔タオルサービスとても良かったし、楽しかったです。
朝食も美味しくてカラダに良いモノがたくさんあって、健康に良い食事ができて良かったです♪
玉造温泉、川沿いにあるお宿です。
建物や設備に少し旧きを感じますがとても綺麗にされています。
スタッフ皆々様の心配り、気配り、お宿全体の雰囲気にとても居心地良く過ごせました。
夕食も朝食もとても美味しく頂きました。
お湯も良く満足です。
さすが老舗旅館て思いました。
温泉は凄くいいです。
肌がツルツルになったのは初めて感じました。
足裏も元々炎症ずっとありましたけど、温泉入ってから、めっちゃ楽になりました。
いいプラン取ったから、天地ていうクラブも入れる、お酒飲み放題やし、日本酒、ウイスキー、ワイン等、いいお酒提供してもらいました。
晩ご飯は全て美味しいですが、前菜とお汁物がうまくて、スープ全部飲んで、結局頼んだビールは全然進めなかった 笑朝食も素晴らしいです、全部の料理が美味しくて、特にご飯、何もいらないぐらい、米の味はおいしいです、噛むだけで、甘みがずっと出ます。
部屋は最高ですね、色んな便利なところや快適感も最高です。
旅館入ってから、出るまでのサービスは高級と感じて、従業員の教育はめっちゃいいと感心しました。
結婚記念日で泊まらせてもらいました、予約する時、メッセージをちっらで入れましたけど、ホテルからのお祝いはいっぱい！初めてこんなに気を使って頂いて、ありがとうございます最高の記念日でした。
本当に素晴らしいお宿でした。
おもてなしと気遣いが溢れていました。
レンタカーで行きましたが、車はスタッフの方が駐車してくださり、荷物もすぐに運んでくれました。
チェックインの際は、ロビーのソファに通され、お茶と冷菓子をいただきながら、館内の案内などを説明いただきました。
お部屋も清潔でゆったりと広く、お部屋のお茶のセットがバラエティーに富んでいて、美味しくいただきました。
館内には、色々なお茶をいただけるスペースや、手、足、顔湯があったり、温泉は最上階と一階にあり、お茶と温泉を楽しませていただきました。
夕食も地のものが出てきて、日本酒ともに美味しい！朝のビュッフェも島根の特産が盛りだくさんで、懐かしく嬉しかったです。
しじみ汁は最高でした。
とても美味しかったです。
スタッフの方で出雲弁でお話しされていて、方言がここちよく、松江に来たんだなぁ〜と実感しました。
所々に女将の心遣いが感じられる、本当に素敵なお宿でした。
また行きたいです！スタッフの皆さん、素晴らしい時間を過ごさせていただいて、ありがとうございました😊
旅行が好きで、機会を見つけてはでかけていますが、こちらの宿は今まで宿泊した宿の中でピカイチでした。
できることならば星8つ、星10をつけたいところです。
プロが選ぶ…では18位とのことです。
トップテンに入る宿にも宿泊経験がありますが、ワタシ的にはここがNo.1です。
このたびは銀婚式のお祝い旅行で利用をしました。
コロナ禍以降、どこの宿でも、スタッフはお客との距離をとっており、到着時のお部屋でもお茶淹れはナシ、布団敷きもはじめからしてあるので、そういったときの会話機会が失われていたように思います。
が、こちらの宿では、感染対策を取りながらも、お客とのコミュニケーションを積極的に取ろうとする姿勢がすばらしいです。
また、何気ない会話内容でも横の共有がなされており、もてなし精神がよその宿とは段違いです。
わたしは遠くから出かけてお世話になったので、島根のお話を聞いたりすることがとても楽しく感激しました。
全国的に名を知られた、玉造の湯にゆっくり浸かり、命の洗濯ができました。
食事も美味しく、お客の様子を見ながらの給仕と、付かず離れずの説明なども絶妙でした。
高級旅館にふさわしい設え、接客、対応など、全てにおいて隙がなく、お客としてはスゴい感動を覚えました。
再訪したいと思えるお宿に出会うことができました。
また機会を作って出かけます。
お世話になりました。
鳥取〜出雲の旅2日目の宿で利用しました。
食事を「量より質を厳選した内容」にグレードアップして大変良かったです。
「十六島の海苔」はとても美味しかったのでお土産にも買いました。
「ノドグロの煮付け」は前泊のホテルでも食べましたが、こちらもたいへん美味でした。
島根和牛は肉質日本一に選ばれたのも頷ける美味しさ。
お風呂も素晴らしかったです。
特に露天風呂は石の大きさ・並び・配置が機能的に設計されており、湯船に浸かる前からどこに座ろうか悩むほど楽しく快適な湯浴みでした。
願うなら次回の朝食はバイキングではなく、名物の「鯛茶漬け」や「穴子の天ぷら」をいただきたいと思いました。
今回の旅行は鳥取と島根でした。
こんかいこちらの宿に決めたのは、前にかみさんが宿泊をして、とても良かったと聞いたので、伺いました。
聞いていたよりも素晴らしく、接客、雰囲気、温泉、食事、どれをとってもこれまでのトップクラスでした。
従業員の方はみなさんが素晴らしく、笑顔で話をしてくれるので、とても暖かい気持ちになりました。
温泉も素晴らしかったですが、自分的には食事が最高でした。
夜は島根和牛を別で頼みました。
お肉の柔らかさ、甘み、旨味が抜群でしたね。
他の料理も大変美味しく頂きました。
朝の食事も、かなり好みのものも多く、味付けも絶品揃いでした。
必ずまた来ます！
1年に一度の家族旅行。
2年前からコロナで行けず今年は！！！と島根鳥取旅行に行かせて頂きました。
ホテルは高級感があって、従業員さんの対応も素晴らしかったです。
夜はカニづくしの懐石、朝食はバイキングどちらも個室での食事で感染対策もバッチリされてました。
晩御飯後家族からのサプライズでお誕生日のお祝いをして貰いました。
家族が早くからホテルの方々と段取りしてくれて、素晴らしいお祝いをしていただきました。
課長さんの清水さんからも素敵なお言葉をいただき本当に感動しました。
写真まで撮っていただきありがとうございました。
車で入った時から出る時まで素晴らしい対応のホテルでした。
佳翠苑皆美さん本当にありがとうございました♡
誕生日の自分自身へのご褒美（笑）に温泉宿で禊ぎをと思い、連れ合いと宿泊にお伺いしました。
御出迎えからお見送りまで、終始とても丁寧な対応で安心して宿泊出来ました。
お目当ての温泉は屋上露天風呂と一階大浴場とありましたが、屋上露天風呂は絶景で、また当日は天気も良く、観光御一行様が到着前で、ゆっくり堪能出来ました。
夕食は担当の方が丁寧に説明してくださり、地元の食材を使ってあり美味しい頂くことが出来ました。
また選べるメインのお陰で、連れ合いも私も好きなものを食べる事が出来て、大満足でした。
朝食はビュッフェスタイルでしたが、朝一で混み合いまして、ちょい時間をずらせば良かったなぁと思いながら、それでも旬の食材や地元の食材をふんだんにご用意されてて、食でも心満たされました。
お陰様でとても素敵な誕生日となりました。
また機会がございますれば宿泊致したいと思います。
松江城前の皆美館に続き、玉造の方にも行ってきました。
まず、車で玄関前までいくと、車を預け、ラウンジに通され、お茶とデザートがでてきました。
ロビーの内装から雰囲気がよく、ラウンジからはきれいな庭園が見ることができ心が弾みます。
その後、部屋に通されたのですが、飛天になるのでしょうか？展望風呂がある棟の部屋でした。
内装は綺麗だし広いしで当然文句なし。
早速、日の明るいうちに展望風呂にいきましたが、きれいに管理されておりいいお風呂でした。
人も徐々に増えましたが、最高で5人でした。
お風呂後は売店に行きぶらぶらとしてから夕食へ。
料理は酒の肴になるなぁと思うものがメインで、味もここで値段相応にしたかな？と思いましたが、当然なので文句もなく。
これらを加味して料理を評価すると星4でした。
炊き込みご飯はお世辞でも良いとは言えなかったので星一つマイナスてす。
油揚げだと思うのですが、ジャリジャリシャリシャリした感触が気持ちのいいものでなく、また、うちの母親が作った方が美味しいとはっきりしたのが拙かったですね。
専業主婦に負けるのはうーん、ありか？その後、夜10時半になってから1階大浴場に行きました。
男湯は自分含めて3人。
女湯、履物の数からして6〜7人の感じでした。
一階の大浴場は広々とし良いものでしたが、露天風呂側は足元がコンクリ製となっており、綺麗な雰囲気はあるのですが風情はちょっとダウンします。
しかし、滑りにくいからトータルプラスかな？朝は最近珍しい自分から取るバイキングでした。
内容も良かったてすが朝7時からすでにいっぱいでした。
しかし、席が部屋ごとに決まっていたので会場内で席を探す手間が省けたのはいいサービスだと思いました。
以上、総じて大変良い旅館でしたので忘れた頃にまた新鮮さを求めて行きたいなと思います。
お出迎えから旅館を去る帰りまで至れり尽くせりでした！玄関もとても綺麗で消毒液のボトルに和紙の着物が着せてあったり、四季折々を折り紙で表現されている置物などとても癒されました！温泉もとても気持ちよかったし、お料理も美味しかった！足つぼもとっても痛気持ちよかったです！次は家族で来たいです！
高齢の義父母と妻と利用しました。
車椅子利用でしたがスタッフの皆さまがとても義母に親切にして下り嬉しく思いました。
中でも新人の女の子は笑顔が絶えなくてとても好感が持てました。
社員の教育ができてます。
口コミ通りとても良い宿だと思います。
また訪れたいです。
宿内古き良きゴージャス。
スタッフさん皆親切。
泉質🙆♀️。
料理美味しい(夜はすこーし少なめ)。
朝食バイキング品数すごい！お部屋も広くて清潔🕊玉造温泉に行かれる方にはぜひオススメしたいお宿です💓
他の方の口コミどおり、接客は素晴らしい(たまにハズレはありますが)駐車場でのお出迎えから、チェックイン時はロビーでウェルカムTEAとリンゴのコンポートをいただきながら。
客室にも数種のお饅頭やコーヒー、ハーブティーや生姜紅茶、もちろん緑茶も用意されており、なかなかのおもてなしです。
冷蔵庫は昔ながらの取り出し式、持ち込んだものを入れるスペースはほぼありません。
今回は和室＆ステーキメインのプランにお得に宿泊しました。
お料理やお部屋は写真でご覧ください。
夕食時のアルコール類も種類豊富、お手頃価格でした。
朝のビュッフェも充実しています。
感染対策のアルコールがお着物姿で各所に置かれていて、随所に気くばりが感じられました。
スマホのQRコードを読み取ると、ふたつあるお風呂や朝食のビュッフェ、チェックアウトの混雑具合を、リアルタイムで確認できるのもありがたかったです。
誕生日に宿泊させて頂いたのだけど最高にいいバースデーになりました。
こんな時期で後ろめたさを感じながら…しかしこちらのおもてなしは素晴らしかった。
スタッフの方の(手袋、マスク、フェイスガード完璧)お出迎えがすごくてちょっと恥ずかしいくらい。
でもとっても気持ちがいい。
今どきの綺麗なホテルもいいけど老舗旅館のこの雰囲気はたまりません。
日本のおもてなしの心の玉手箱のような感じです駐車場に車を入れるとスタッフの方がきちんと移動してくれ荷物を受け取り受付。
ウエルカムドリンクとちょっとしたデザート(りんごのコンポート美味しいです)和風ながらベッドだったので好きに横になれたのがよかった。
お部屋のお茶セットがとっても充実。
お菓子のお重は初めて（笑）そして温泉は美肌の湯玉造温泉♨️なので言うことなしなんと言っても食事が美味しい。
お腹いっぱいなのに最く後まで食べられるの〆のご飯がお茶漬けだったからだと…ひとつひとつの料理に舌づつみ。
最初の汁物が鍋仕立て？初めてこのような形のものを頂いた。
誕生日ということで旅館の方からワインを頂いて乾杯🥂お心遣いが嬉しい朝の朝食のブュッフェの品数は時勢柄縮小してるということだったがいつもはどれくらいなのだ？と言うぐらい品数が多い。
いつもは洋食を選ぶがこちらは確実に和食をおすすめ。
特にしじみのお味噌汁はさすが宍道湖が近いから絶品。
朝からお腹いっぱいになるまで食べましたまた是非に訪れたい旅館のひとつとなりました。
施設は感染症対策が完璧で、それでいておもてなしも最高。
縁あってこのように素晴らしい旅館に泊まることができてよかったです。
今度は家族全員で訪れてみたいですね。
チェックインからチェックアウトまでは、特に問題なく利用させていただきました。
菓子と茶がいただけるチケットを渡されて、入浴後に土産売場を眺めながら食したり。
玉造温泉街をフラフラするにも立地が良い。
最後のお見送りの際、出入り口に待機している仲居さんたちが、他の帰り足のお客様には荷物のサポートに入ってお見送りをしていましたが、私どものところには来ていただけなかったのが不思議な感じでした。
GO to travelで、予約しました。
客室内温泉付き和洋室、雲ゆらというお部屋でした。
ベッドは大きめのシモンズ、部屋のお風呂はなんと源泉掛け流し。
テラスまでついているという豪華さで感動しました。
夕食は蟹三昧コースを予約していました。
これでもかというほど、蟹の料理が次々に出てきて、普段、外での夕食でも1時間ほどで終わってしまうのに、まさかの2時間もかかってしまいました。
大浴場はまずまずでしたが、心残りは最上階の展望露天風呂に時間がなくいけませんでした。
何から何まで至れり尽くせりで、素晴らしい旅にすることができました。
お宿のみなさん、ほんとありがとうございます。
Gotoキャンペーンを使ってフルムーンの旅。
松茸懐石を頂きました。
お風呂が最高に気持ちが良いです。
室内も丁寧に掃除されています。
フロントの方の対応も清々しく気持ちが良いです。
今回松茸にしましたが、次回はお肉にします。
冷酒は「やまたのおろち」が人気Ｎｏ．1と聞きましたが、私は「環日本海」が好きです。
辛口でスッキリした飲み口でした。
朝ごはんは、バイキングになります。
コロナの影響で外国人の姿はありませんでした。
コロナ対策をしっかりしているお宿でした。
源泉掛掛け流しのお風呂付きのお部屋に泊まりました。
お部屋は清潔…特にトイレが広い…着替え用の浴衣も豊富で石風呂も最高に良かったです。
夕食も美味しく旬の蟹も堪能出来ました。
宍道湖の蜆汁に十六島の岩海苔の味噌汁が最高です。
島根の地酒の味くらべも出来て日本酒の種類も豊富でした。
また朝食のバイキングは種類も豊富で美味しく頂きました。
お婆ちゃんがよそってくれた白米の味も最高でした。
たくさんの従業員さんの送迎も丁寧でしたし、見事な庭園もあり、とても癒されました。
ホテルに着き、待ち受けしていた担当者がすぐさま近づいてきて、笑顔でお出迎え。
気持ちいいです。
施設、掃除の行き届いた部屋、申し分ないです。
それ以上におもてなしの心が素晴らしいです。
2連泊したが一日目は普通の10畳部屋。
二日目は提案されたので少しランクアップした広い部屋にしました。
正直10畳の普通の部屋で十分でしたね。
広い部屋は部屋数が多くトイレも遠くて少し不便でした。
シャワートイレのリモコンの電池が切れていてフロントに電話したらすぐに対処していただいた。
そのお詫びの言葉をチェックアウト時4人の人から頂いた。
危機管理も超一流ですね。
必ずまた泊まりたい大変素晴らしいホテルでした。
家族旅行で利用しました。
老舗観光ホテルと言った雰囲気で、大浴場、屋上露天風呂があり、ゲームセンターやカラオケ、マッサージ等併設されていました。
食事は食事処の個室を利用。
蟹一杯付きのプランを利用しましたが、メイン料理が来る前にお腹いっぱいになりました。
蟹の鮮度は抜群でミソに臭みも無く凄く旨かったです。
仲居さんの気配りもよく、最後まで気持ちよく過ごす事が出来ました。
一晩明けると大雪で真っ白に。
玉造温泉の温泉街観光をする事が出来なかったので機会があればまた訪問したいです。
母の還暦でお邪魔しました。
島根は初めてでしたのでなんとなく良さそうなところだった場所を直感でピックアップ、、、まずおもてなしが素晴らしかった。
従業員の方に出迎えられて非常に気持ちの良い接し方をしていただきました。
良いところを細かく書くとかなーり長くなるので割愛しますが。
お風呂とお料理は本当に最高です。
行かれたことのない人にもオススメできるぐらいのレベル。
親切、丁寧、真心全てこもっていた久しぶりに大当たりの宿でした。
母はもちろん、みんな喜んでとてもよい記念日となりました。
本当に行って良かった。
また行くことがあれば伺いたいと思います。
ありがとうございました。
お料理、サービス、設え、社員教育、最高です‼️幸せは玉造温泉、佳翠苑にあったのです。
晩ごはん、凄い‼️〆の出し茶漬けに島根の懷の深さを感じました。
美味しかった〰️〰️😃お湯も良いし、部屋も良いし、また来たい。
いやむしろ、チェックアウトしたくない、玉造温泉三度目ですが、最高峰です‼️もう他には行きません。
予約の時 良く料金を調べてから予約して下さい。
◎高い料金で宿泊することを覚悟して下さい。
大手旅行会社とタイアップしてる商品も多数あります。
◎宿泊は高い料金です。
建物から 良い接客を期待してはいけません。
------------------玉造温泉を代表する旅館？ホテル？らしいですが…こちらのフロントスタッフ 最悪です。
◎苦情などを言っても『馬の耳念仏』状態です。
聞く耳を持ってません。
◎運営スタッフがめんどくさい思うこと。
苦情言う人『このお客さん 二度と来ることが無い』と思っています。
フロントスタッフ態度が 悪すぎな 顔つき出て 解りやすい対応。
(接客大変な悪さです)◎建物が新館が出来て 新しくなりましたが 全体の 従業員教育 最悪な感じです。
※ Googleコメントを 全体的に 拝見しても 笑顔が良いとか 建物にある庭 評判が ありますが こちらの従業員評判 辛口が多すぎです。
-------------------◎私自身体験しました。
宿泊チェックイン時 明日 観光地を回るため 打ち合わせに 観光ハイヤー乗務員さんに 無理言って わざわざロビーに 入って対応していただきました。
◎優しい乗務員さんに 向けた 旅館従業員の目付 解りやすい 情けなくなるほど 悪すぎです。
この態度から ホテル旅館の最悪なレベルが 解ります。
全く弁解余地無し。
観光ハイヤーの乗務員さんにも 口があります。
評判 やクチコミされると思います。
--------------------◎クレジットカード決済できる端末 フロントしかありません。
◎レストランで食事しても フロントまで行かないとクレジットカード決済出来ません。
この処理 フロントスタッフ、嫌がります。
---------------------◎部屋を 禁煙 お願いして予約しても 喫煙してる部屋に連れて行きます。
【部屋にはWi-Fiありません】【スタッフの対応 とても悪です】フロントスタッフに『禁煙の部屋を変更して 欲しい』と言っても無駄です。
指摘しても無駄です。
残念な結果です。
無駄に従業員多すぎです。
【寄せ集めた 無能な アルバイト従業員】おもてなし意味を考えて欲しい。
※2017/9/22
部屋の掃除が行き届いており、料理もどれも美味しかったです。
また、夕食時に担当いただいたスタッフさんに朝食時のテーブルでも声を掛けていただき、心遣いも素敵でした。
また行きたいです。
部屋が昭和な感じで古かったです。
展望露天風呂は解放感ありすぎで、見えそうで落ち着かなかったです。
顔に源泉を浸したタオルが用意されていてツルツルになりました。
美肌にとてもよい温泉なので湯質はとても良かったです。
料理は可もなく不可もなくでした。
玉造温泉バス停のひとつ手前のバス停で降りると、川の反対側にあるので近いです。
部屋、洗面所、トイレも広々。
支度部屋が付いてたので、着替えやすかったです。
夕食は1Fの別の個室で、頂きました。
先付け、前菜等冷たい料理の出汁が美味。
野菜も美味。
島根牛は言わずもがな。
量が多いので、残してしまいました。
朝食ブッフェも席は個室。
取りに行くのがちょっと面倒だけど、落ち着いて頂けます。
数量限定の島根牛コロッケが、見た感じ肉がないのに、食べると肉が存在する味がして不思議。
温泉は流石で、ツルツルです。
シャンプーを持ち込むのが面倒で、大浴場に置いてあるのを使ってみたけど、髪がパリパリにならなかった。
スゴイ。
POLA のでした。
庭が売りのようですが、そんなに綺麗かな？(*_*)思ったより狭くて特に手入れが行き届いてる感はありません。
料理は全般的に味付け濃い目。
施設は古い所と新しい所が入り交じっていて微妙。
従業員さんが皆さん愛想が良かったのが唯一の長所です。
老舗旅館という事で期待しすぎたかもしれません。
| 名前 |
佳翠苑 皆美 （かすいえん みなみ） |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0852-62-0331 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 15:00～10:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.4 |
周辺のオススメ
日本の伝統的な温泉旅館！ここでは日本人のおもてなしを受けることができる。
ウェルカムスィーツに始まりスタッフの気配りは本物です。
日本に来たら一度は味わって欲しい施設の一つです。
I recommend it as a OMOTENASHI place for seniors to stay.