スタッフの方々が皆さん優しかったです。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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スポークが1本破損したことで前車輪が変形とのこと。
30分程度でしかも思ったより安価で修理して頂けました。
よかったです。
購入一年後の無料点検パックで、点検整備に行きました。
対応も丁寧で、特に池田さんという方は、………たぶんたくさんのお客さんに対応しておられるはずだと思いますが、私が一年前に買った時にも対応くださった方で…私が以前乗っていた自転車も覚えていてくれました。
そして、その自転車の種類による適正空気圧の違いについても説明してくださいました。
一人ひとりのお客さんを大切にしてくれてると感激しました。
今後ともよろしくお願いいたします。
サドルを購入しましたが、そのまま付けてくれるということでお願いしました。
会計をした時に工賃550円かかっていました。
取り付けるだけなら自分でできましたし、工賃かかるなら先に言うててほしかったです。
そもそも店頭で買った商品を取り付けるのに工賃とるのはいかがなものかと感じました。
劣化したタイヤのままのチャリを売らないでほしい。
半年もしないうちに前後のタイヤにひび割れを起こしてはいた。
最近の自転車はそういうものだと使用して２年、乗ってる最中に初パンクでタイヤを破損する。
今回それで修理。
延々空気をいれてなかったからと対応の方が説明しタイヤを交換したが、月数度は長距離に使う度こちらで空気は入れており納得はできずにいたので、ひび割れについて調べ至った結論はこれ。
そりゃそうだ、日がな外置きで展示していた不人気商品だ 劣化もするわと。
-----------------------追記-------------------------------------ただ単に２年目にパンクしただけと受け取られないように一応つけ足しておくけれど、ここの一番の問題は購入と同時に契約した半年、１年とメンテサービスを受けていたのにこれについてなんら指摘してなかったことだ。
-----------------------追記終了-----------------------------------修理の人も実はわかってたのでは？
他店で購入した自転車ですが、スタッフの方々の丁寧な対応が気に入り、修理や点検でいつも利用しています。
次回はこのお店で必ず購入します！
スタッフの方々が皆さん優しかったです。
対応も説明もわかりやすく丁寧にして頂きました。
めちゃくちゃ親切な自転車屋さんです。
点検も完璧にしてくれて安心出来るお店と思います。
お店の方はとても親切ですよー車は表側（ときはま線）と裏側からも入れますし、修理の受付も裏側になります。
裏側出入口は結構な勾配が有るので車高の低い車は危険です。
自転車も沢山置いてあるので色々選べると思います。
又、２Fに子供用とクロスバイクも置いています。
ロードバイクは今の所置いてないのでロードバイク探されてる方はご注意を!無料の空気入れは、英、米、仏揃ってます。
出張修理もしてくれるので助かります。
自転車パンクした時行きましたとても親切で良かったです👧
パンク修理頼んだらブレーキぶっ壊されて返された。
二度と行かん。
修理についての、疑問や不安など細かい質問にも具体的に丁寧に対応してくれます。
こちらの要望についても不可能な場合には、なぜムリなのかを教えてくれます。
また、代案もアドバイスしてくれるので助かっています。
車種も豊富でお店も綺麗です。
店員さんも親切でいいお店です。
電動自転車を購入。
修理で混雑していましたが、かごの取り付けや説明も丁寧でした。
会員は1000円で3年間パンク修理無料です。
15000円の自転車を購入。
塗装が薄く、すぐサビだらけになりました。
また、後輪のタイヤの繊維もすぐに断裂を起こし、交換になりました。
高額商品と小物購入で、お客対応の差があるようです。
チェーンオイルとメンテナンス小物購入お客様もたいした入りではないのにレジに並んでから会計までに15分待ちました。
電動 自転車を8月に買いましたが…店員の態度悪い人います、他の店が良かったかなと反省してます😅
品揃えも豊富で、スタッフの対応も新設で丁寧。
パンク修理に利用させてもらいました。
店員さんに言ったらすぐ寡黙に修理してくれました。
| 名前 |
サイクルヒーローときはま金岡店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-245-9985 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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自転車のパンク修理で忙しいにも関わらず丁寧な対応をして頂きました。
また利用したいと思います。