本日はありがとうございました。
愛猫の最後という事でお願いいたしました。
とても丁寧な対応でとても満足です。
愛猫も安らかに眠れていると思います。
一つだけ、15時予定でのお願いだったのですが、14時半ごろ到着。
到着前に連絡をくれるとのことだったのですが、それがありませんでした。
子供2人がいる為、少しバタバタになってしまいました。
値段以上の価値はあると思うので、お願いして良かったと思っております。
愛猫:RORO
本日はありがとうございました。
チンチラのまるが天国に旅立ち、アニマルメモリーさんにお願いさせて頂きました。
お電話での対応も良く、当日の火葬もとてもご丁寧に行っていただきました。
立ち会い火葬で自分達で納骨をしたのですが、小動物にも関わらず綺麗に骨を分けて頂き部位などもちゃんと教えて頂けました。
申し分ないくらい手際も良かったです。
本当にありがとうございました。
17年連れ添ったオカメインコが亡くなり、アニマルメモリーさんで、 個別火葬一任の通常返骨プランでお願いしました。
迅速に対応してくださった上に、残れた族に寄り添った姿勢のスタッフさんに、本当に感謝の思いで、いっぱいです。
丁寧な優し対応2安心して家族をお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
昨年末に愛兎のみるくが亡くなり、アニマルメモリーさんに火葬をお願いしました。
ペットを亡くす経験が初めてで、突然の事で気持ちの整理もできない上に、火葬の事も分からない私達に、スタッフの方々はとても優しく接して下さいました。
家族全員が揃って見届けられるのが亡くなった翌日しかなく、夜遅くにお電話したにも関わらず、電話口でも丁寧に気持ちを汲んでくださり、希望の日時に対応して頂きました。
火葬当日、時間になっても、別れが辛くなかなか送り出す勇気がでなかった私達家族に、外で待っているのでどうぞゆっくりと最後のお別れをされてくださいね。
と言ってくれました。
また棺に入れてあげたいものが多く、入り切らなかったのですが、少し大きな棺を用意してくれました。
最後のお別れの時間をきちんと持てた事に感謝しています。
火葬後、みるくの骨を家族みんなで拾いあげ骨壷へ入れる所もさせて貰えて良かったです。
骨の説明を丁寧にしてくれて、14歳なのにこんなにお骨が残っているのは素晴らしいと褒めてくださいました。
ペットとの別れは悲しく出来れば訪れて欲しくないものですが、家族の気持ちに寄り添ってくださり、亡くなった子に対し、家族同様に接してくれる、アニマルメモリーさんは素晴らしい会社です。
ここにお願いして良かったねと家族みんなで話しています。
お心遣いに本当に感謝致します。
ありがとうございました。
ヒョウモントカゲモドキのOZZY(オジー)のお別れでお世話になりました。
小さい爬虫類の火葬は受けていただけるのかも心配でしたが、電話対応も当日のご担当の方の対応もとても親切で、安心してお任せできました。
お骨も骨壷に入れていただきました。
心に残るお別れができました。
アニマルメモリーさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
初めての電話対応が完璧でした。
その後の個別か立会個別を最終的にこちらから連絡した際の内容の確認、当日の説明対応、火葬前後の無駄のないスムーズな運び、最終報告見事でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
亡くなったワンちゃんは、メロディーで家族からはメロちゃんと呼ばれていました。
名前 |
アニマルメモリー |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0120-938-707 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
5.0 |
今年2月に我が家のハムスター(だいふく)が亡くなった時に初めてアニマルメモリー様に葬儀をお願いしました。
メールでのやり取りでしたが、悲しくて力が抜けてしまう中、温かい言葉を掛けて下さり、ホッとし安心した事を覚えています。
そして4ヶ月が過ぎ、今月6月に再びハムスター(おもち)とのお別れの時が訪れました。
2年半の間、ずっと我が家に癒しを与えてくれました。
やはり、今回も家族みんな悲しみに沈みました。
そんな中ではありましたが、安心してお願いの出来るアニマルメモリー様に今回も葬儀をお願いしたい!という家族みんなの希望があり、連絡を取りました。
前回の葬儀の件も覚えていて下さったのと、また今回も優しく丁寧な返信があり、心が温まりました。
本当に感謝しています。
葬儀当日に来て下さる方も、優しくお話され、いつもとても親切です。
骨壷は可愛らしい袋に包まれ、遺骨の入ったキーホルダーもシンプルで、とても良いです。
我が子はいつも一緒!と、ランドセルに付けるそうです。
ネームプレートも可愛らしいし、名前と命日も記され、我が家の仏壇に飾っています。
生き物には必ず死が訪れます。
こうした日の為に、安心してお願いする場所がある事は気持ちの上でも心強いので、とても助かっています。
ありがとうございました。