受付や会計の仕方がお年寄りに解りづらいと思う。
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案内係の方はいるが、受付や会計の仕方がお年寄りに解りづらいと思う。
市唯一の総合病院。
そんな訳で、基本的に強気な上から目線で患者・家族に対応している。
得意技は「イヤならヨソへ行け」。
救急外来はあるが、「救急症例」以外で行くと応急処置もしてもらえず門前払いにされる。
独居、飲酒、生活保護の患者は受け入れない。
特に金曜夜～日曜は当直医に眼科や耳鼻科医を置き、受け入れる気が無い。
交通事故等で傷病者が複数発生した場合などは「2名まで」と受入人数を制限する。
生活保護受給者やアルコール摂取した傷病者・精神疾患患者・独居高齢者の受入を嫌う。
高齢者の入院患者はある一定の機関で患者の状態や家族の都合は全く聞き入れず、「◯◯までに退院して下さい」と一方的に切り捨てる。
半ば強制的に退院させ、状態が悪く再入院を申し出ても「ベッドが無い」などと断る。
以前、外来通院で点滴をした際は5時間待たされた挙げ句に物置みたいな所で点滴をされた。
親父は癌告知をしないと話し合ったのに、主治医が勝手に告知し、その後闘病意欲を無くしてそのまま死んだ。
もう2年ほど前ですが、産婦人科に初診で診察していただきました。
美人の女医先生が親しみやすく親切でした。
状態の説明と今後（経過観察）の検討も一緒にしてくれて、「この部分はかかりつけの開業医でこれからも診てもらってください、ここは市立病院だと検査結果も即日出るから一年後にまた検査しましょうね」となり一安心。
ですが一年後、親の急逝で予約をすっぽかしてしまいました。
病院から数回着信履歴が入っていました･･･本当に申し訳ないです。
とにかく待ち時間が長いので、足が遠のいていますが早く行かなくては･･･と思っています。
祝日なので、救急で見てもらえないかと電話。
急病の人がいるから他へ行けと言われた。
他のやっている病院は一ヶ所で車で30分以上かかるので、待つから見てもらえないかと言っても他へ行け、と。
忙しいらしいのに電話ごしに看護師のおしゃべりが聞こえている。
あげくのはて、私のことをコイツ呼ばわりされた。
電話自体は1分弱だし、待つからと言ったのも一度。
それで悪質クレーマーのような対応をされたのは腹立たしい。
田舎の殿様営業の病院のイメージそのまま。
遠いから明日来るのは困難…だから緊急で見てほしいって間違ってません❓的な事言われた‼️二度と行こうとしないし 電話もしねーよ‼️星1もつけられないわ‼️
建物は新しくきれいですが。
受け付け近くの相談窓口(？)の看護師さんにいつもお世話になっています年をとると『風邪』＝『内科』のように診療科が一発で分からない症状が多く現在の各種症状、通院している科を相談して適した科を教えてもらったり、時には他の専門病院を紹介してもらえるようにアドバイスしてもらっています都市の大病院に通えればもっとよい治療が……云ってることはわかるけど誰もが可能な選択肢じゃないんですよね。
東北大とか、仙台市内など都会の病院に通い慣れていると病院の組織体質のお粗末さがわかる。
これじゃ赤字になるのもわかる。
だって、本当に治療したい人は仙台、一関、石巻に行く。
重大事故起きないといいが…今時、総合病院なのに説明や案内が不足している。
師長とか看護部の偉い方々はちょっと威張っていて患者を上から目線でみている感じが強い。
この地域で一番多い特定疾患が安部首相も患っている炎症性腸疾患らしいのに専門外来もない。
本吉病院と比較しても質の違いがわかる。
岩手医大もちょっと質が悪かったけど似たような雰囲気。
なんとか変わってもらいたい。
大学からヘルプで来てるドクターもそう思っているはず・・・
駐車場何とかして欲しいです。
受診する人がとても多いのでとにかく待たされます、診察時間はとても短いです。
この前、紹介状での利用をしました口腔外科の利用でしたが、窓口も助手も先生も問題ありませんでした先生は説明が丁寧だったし、緊張していることに対して気を使っていただきありがたかったです数年前は健康診断で利用しましたが、特に問題はなかったです内科で並んでいるときだったでしょうか直前でおばさんに割り込みされ、それを見ていた受け付けの人がきちんと対応してくれました高田や大船渡の県立病院の看護婦や先生に比べれば、個人的に対応は良いと感じました全ての人とは言いませんが、あちらは患者を見下した対応の人が多いですねこちらも一部、会計で愛想の無い人がいたりしましたが、そこまで対応悪い人が多いとは感じませんでした別の会計の人は真逆なくらい対応が親切でしたし不満なところと言えば、初めてだと迷路のようで分かりづらく、請求書を出してもらう窓口が一階と二階で別々なこと会計で支払いした後に、別に処方箋を隣の窓口で請求しなければならない駐車場が何ヵ所かあるが、午前中の時間帯は車を置けない可能性があること因みに駐車料金は、総合窓口に伝えれば数時間分無料になります。
おじはガンの取り残しで2回追加の手術。
私は検査入院で腎臓検査するも原因不明で退院。
後日他の病院で腎結石と判明。
忙しさにかまけて患者の命より数をこなすことの方が重要のようです。
新しい病院を建てて設備をよくしたところで先生や看護婦の対応が悪ければ何も変わらないと思います。
命が欲しい方は仙台や大船渡の病院をおすすめします。
| 名前 |
気仙沼市立病院 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0226-22-7100 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.1 |
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耳鼻科の先生や看護師や受付の方々は本当に親切で助かります。