どちらも速やかに対応いただきました。
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図書館を良く利用します。
自動貸出機や書籍検索用の端末がおいてあり便利に使わせてもらっています。
職員の方々もわからないことや書籍の検索に親切に説明、協力していただけます。
自習室や社会人向けの座席がありますが満席なことが多く、また、席を確保したまま昼食で離席できることからも後から利用しにくい要因です。
利用についてサイトで予約や状況確認ができたら使いやすくなるかも知れません。
例えば一ヶ月あたりの利用時間をキャパシティに設定しておくことで、同一人物が確保しっぱなしにならないなどのガードは必要そうですが。
いつも書類依頼でお世話になってます。
この日は、11階のレストランに行きました。
現金のみでした。
唐揚げが美味すぎる！この量で650円、コスパ良すぎるし、また食べに行きたい！唐揚げ定食は、560円くらいだったかと！お得なチケットもあるので、買ってみたい。
これからも、食べたもの更新していきます。
担当者によって、良くもなり悪くもなる。
最初に当たった人(男)にけんもほろろにあしらわれ、健康保険証を発行してもらえず困って再度別の人でトライ！その方(女性)はとても親切に対応して下さり、ちゃんと健康保険証を発行してくれました。
そもそも、役所の不手際で２月に加入後、１度も保険証が送られてきてなかったのですがね…┐(´д｀)┌なのにキチンと話を聞かずに発行出来ないと突っぱねた方、それがあなたの仕事ですか？区民が納めてくれる税金でお給料もらってるんですよ！言わばお客様ですよ！そうでなくとも、困ってる人の話をキチンと聞いて、より良い提案をしてあげるのは、人としての基本ではありませんか？同じ給料が払われるなら、丁寧に対応して下さった女性のような方を職員にして欲しいものです。
どんなことしてても給料が貰える役所。
税金は有意義に使ってください。
第二・四土曜日の午前中で一部業務だけとは言え、開所してくれて、webで事前申請しておけば、書き物をする時間も短縮できる。
役所仕事なんて言葉が出来るほどの唯我独尊っぷりが改善され、ずっと四半世紀ほどIT後進国だったのが少しずつでも便利になった事が喜ばしい。
リモートワークとハンコレス、密回避のための分散化が進んだことが、新型コロナ唯一の功と言えるかもしれない。
タブレットで転出届の申請しました。
ネットで事前申請もできるそうです。
とても便利だし時間の短縮にもなってそうです。
おかけであまり待たされずに終わりました。
対応も親切丁寧でした。
申請と証明書取得で二ヶ所廻りましたか、どちらも速やかに対応いただきました。
😄職員の方の対応が解りやすくて助かりました😂、😤中にはぞんざいな職員😠も中には要るかもしれませんが、少数なのでそこは😨要注意😣
人がたくさんいて、なかなか上手く捌ききれない感じです。
役所こそAIの導入を考えたら良いのでは。
もちろん対応しきれない人をフォローする人材は必要ですが。
丁寧すぎるのか、時間がかかる、などは割と多くの行政区に見られる特徴です。
向ヶ丘遊園駅から近くていいです。
駅から徒歩5分位と近く、地下に図書館が併設されているので利用しやすいです。
建物前にバス停があり、聖マリアンナ医大病院からなどのアクセスへも乗り換えなしで便利です。
現在、登戸駅周辺再開発中で、影響が広がってか向ヶ丘遊園駅北口周辺にも空地が散見します。
また、新百合ヶ丘駅近辺へ買物などで行く時には、麻生区役所とすぐ裏の麻生図書館も利用します。
コロナ対応しっかりしておられました🙂 平日ではなかったので あまり混んではいませんでした 係りの方も 親切な対応で良かったです👍️
電話の対応に問題あり。
女性の方で、こちらの事情もしらずに勝手に決めつけて色々言ってこようとした。
あまりいい対応といえないでしょう。
ですが、市役所での窓口対応の方は丁寧に対応してくれる方が多い印象です。
こういった人のせいで全体のイメージダウンに繋がるし、何より丁寧に対応してくれる方が不憫です。
早急に改善した方がいいと思います。
フリーパスの更新手続きを！非常に速やかでした。
マイナポイントの取得で来所親切丁寧な対応１１階展望レストランステーキ定食650円。
コロナ禍の平日午後の利用です。
思った以上に待ち時間がありました。
オンラインで手続きできることも増えましたが、来所しないとならない手続きもあるのでしょう。
ただし、オンラインの環境や知識が無い方は来所している相当数いると思います。
オンラインで可能な手続きについて、告知が徹底されていないと感じました。
今後利用される方は、川崎市または多摩区のWebサイトを良く見ることをお薦めします。
とても親切でしたよ！25年ぶり位に行きました。
知人とも、再会🎵出来て良かった。
親切丁寧マイナポイント取得しました。
マイナンバーカードをもらいに行きました。
係の方は丁寧でした。
でも手続きに時間がかかりました。
案内係のおじさんがフェイスシールドをしていてコロナ対策も抜かりなし。
ここ11階の食堂が非常におすすめ。
近隣で住んでたら毎日食べたいくらい。
国民保険9番で50代ぐらい眼鏡かけてる太い女職員がかなり軽蔑したような言い方で対応してくれました。
減免申請の流れを知りたいので、聞きに行きました。
この職員は「申請は去年やった事がないか？手続きを覚えてなかった？」と返事した。
言葉遣いの事は一応ほっといて、僕は手続きが分からないからこそ、そこで聞きますではないか？国民の税金を使って、わざと相談の場所を作って、職員は全然対応したくない気分で対応する事って何ですか？つまり、仕事に責任持って無く、人柄多分も良くない人が市政府機関にいるのは残念です。
遠くからも目立つ大きな建物に、多摩区の行政関連が全部あります。
建物の裏表両方の道路から入れますので、まずは入ってから総合案内所へ。
自転車置場は敷地の小田急線側にあり、これも双方からアクセスできます。
広いロービーエントランスには岡本太郎の彫刻が展示されていました。
そのエントランスに証明書発行コーナーが仮設・増設されていましたが、一般窓口はそれでも狭く待合席も足りない状態。
折角広いのだからもっとゆとりのある窓口だったら良いのになといつも思っています。
何時も激混みで無料駐車券（1時間）内では済まない場合も多々あります。
地元由来の芸術家の作品が多く置かれてます。
区民課は対応が悪すぎです。
少しでも対応が悪かったら、その場で総務の人間を呼ぶようにして下さい。
言葉遣いは悪いし、市民を馬鹿にした態度をとる職員が多数います。
夜間救急が西側？にあります！普段は反対側のセブンイレブンなどに用事があるとき通過させてもらってます(笑)反面、建物がデカイので深夜など閉まっている時間帯はちょっとした距離を迂回しないと行けないところが不便。
案内所もトテモ親切です。
一般的な区役所。
自転車置き場が小さい。
立派な建物。
ただ、手続きの窓口が狭く、利用者の多い証明書発行などは、エントランスホールにカウンターが仮設されている。
まあまあ見てみたら免許更新してなかった新しくさせていただきたい。
区民課の休日受付は第二第四土曜の午前。
| 名前 |
川崎市 多摩区役所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
044-935-3113 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 8:30～17:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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駐車場は平日朝9時時点で空いていた。
おかげでゆっくり焦らず駐車出来たから運転初心者でも何とかなった。
坂とカーブが急過ぎたけど、ゆっくり運転すれば大丈夫。