決して交通の便が良いというわけではありません。
グランドプリンスホテル大阪ベイ / / .
大阪の高級ホテルの場所としては中途半端な場所にあり、決して交通の便が良いというわけではありません。
USJならまだ近い?という位です。
ホテル内部はとても立派で、キレイな上、スタッフさんの気遣いも丁寧でした。
部屋によるかもしれませんが、部屋内の冷蔵庫にはミニバーのようなものはなく、地下のコンビニで買うか、ホテルのルームサービス、もしくはホテル内のレストランで飲食するしかありません。
ただ、ルームサービスは充実しており、24時間対応してくれる内容だったので、部屋で仕事を遅くまでする自分にとってはとても助かりました。
朝食は1階でビュッフェ形式です。
ビュッフェの種類は豊富ではないですが、朝食を摂るには個人的には充分だったので満足です。
部屋の中は、階やランクによって変わるため、評価しづらいですね。
プロポーズで利用しました。
大阪で調べた限りでは唯一プランのカスタマイズが可能なホテルで、自分のイメージ通りプランを立てることができました。
料理もボリュームがあり、大変よかったです。
ただ、最初の魚料理が少し臭かった…そこだけです。
しかし、それを忘れるぐらいブライダルの担当者Yさんが丁寧対応頂きましたので非常に満足、100点です。
必ずまた行きます。
Yさんありがとうございました。
USJに行くワンコ連れの旅行に利用しました。
フロアがワンコ専用らしくとても静かでした。
フロントからエレベーターまでよい香りがして、折り紙で作ったパンプキン🎃のHalloweenが可愛かったです。
お散歩カードも貰えて、ワンコとお散歩も出来ました。
部屋には、ペットサークルがあり自前のベッドを入れたらワンコは、ゆっくり休んでいました。
ついていたベッドとトイレは、使用しませんでした。
もともと部屋では、オムツを利用散歩もたくさんするのでもしかしたらの為にしてます。
散歩の時に外し忘れてオムツを汚したんですけど(*/∀\*)部屋からは、海が見えフェリーのサンフラワーが見え鹿児島旅行の船旅を懐かしく、思い出しました。
スタッフさんの対応は、すごくよく気持ちよく過ごしてます。
毎年、夏はバーベキュー、冬はカニの食べ放題が開催され、今年は新型コロナで約2年ぶりの開催でした。
以前、屋根付きテラス席は、予約の早い順でしたが、今年からは別料金となっていました。
席は完全予約制で閉店までリザーブ出来ますので、時間制限が無い分、ゆっくり落ち着いて食事が出来ます。
ハイアット・リージェンシーホテルの屋上なので、風が吹くと心地よいです。
バーベキューは、その年によりテーマが違いますので、お楽しみです。
宿泊する前から事前の質問には丁寧に答えて頂きました。
リムジンバスは、往復共に35分かかりました。
クラブルームを今回利用してラウンジはとても広く、軽食もドリンクも美味しく満足しています。
屋外プールは160センチまでの浮き輪は持参可能とのことでした。
自前の浮き輪に名前を書かず他の人に使われることもありましたがそれはまぁよしとして、元々プールにある浮き輪は、ハイアットの名前を入れておいてほしかったです。
あと、メインの屋外プールは深さが150センチあり、小二の息子は溺れかけてました。
幼児用のライフジャケットはあるので、小学生用のライフジャケットも用意してほしいです。
室内は有料のドリンク、お菓子を置いてましたが、子供が開けそうなので、有料のものは全て引き上げておいてもらいたかったです。
追加料金なし屋外プールジム屋内プール、サウナ、スパは別途3000円と。
何が追加料金なしで、何が追加料金がかかるのか、一目でわかる表をチェックイン時に渡してほしかったです。
15時着のリムジンバスに乗られる人が多いのは事前にわかってはずなのでその時間フロントの職員を2名ではなく、もっと増やしてほしかったです。
チェックイン待ちで10分以上待ちました。
ファミリーで宿泊。
チェックインからチェックアウトまで一切敷地から出ずに楽しめました。
初日はプールにビュッフェ。
食事中に雨が降ってきましたが、スタッフの対応は素晴らしく、宴会会場に途中移動なりましたが、これもまた良い思い出になりました。
緊急事態宣言が明けても急には顧客は戻らないホテル業界ココも例外なく苦戦なさっています。
今回はPointにてsweetへ無料宿泊HyattのPointはお値打ちデス。
ただ…当時は最新のホテルであっても今となっては古さが目立ちます。
TVのサイズが顕著に感じさせます。
この当時に建てられたホテルとしては天高が有るはずなのに、今となっては低い。
以前のクラブラウンジはcheapでした。
最上階の半分をしめるレストランを新しいクラブラウンジに変えたので、クラブラウンジはとしてはようやく世界標準になったと思います。
ただ… ドリンクとフードはcheap仕方ないですが…海外からの顧客も未だ…EXPO辺りには、この努力が報われるかと一階の朝食会場は、以前と変わらず切磋琢磨のメニュー作りこのまま続けて頂きたい。
食の大阪のHyattとして…応援したいデス。
スタッフの方のお心遣いに大変感謝申し上げます。
全てに素晴らしいホテルです。
また宿泊させていただくのを心より楽しみにしております。
フロントが少し抜けてる人がたまにいる。
例えばクラブルームを利用しているのにラウンジの案内を忘れたりなど。
しかし、その他対応はずば抜けていいと思う。
スタッフの人柄の良さがにじみ溢れている、アットホームな感じがするホテル。
大阪市住之江区の南港にあるホテルです。
梅田やなんばからは少し遠いですが海沿いにあり静かなため都会のホテルと言うよりかはリゾート地のような雰囲気があります。
中も綺麗にされており快適に過ごすことができます。
夏には屋外プールや期間限定ですが屋上庭園でバーベキュービュッフェなども開催されています。
立地は市内ですが、中心部から離れているため周りに飲むところも無く、ホテルで過ごす人には問題ないですが食事を外で考えている人は食べてからホテルに向かう方がいいと思います。
一応ホテル内にはローソンがあります。
運が良くアップグレードして頂き、スイートにとまりました。
ハイヤットに泊まってほとんどが大満足でした。
プールは室内と室外屋上の2箇所ですが、不便なのは夏になると屋上プールを使う際に部屋から直接につながらず二階まで行って2階から宴会棟に移動しそこから9階屋上プールに行くことになります。
4階Fitness centerには室内プールとサウナなどもあり、しかも施設も良いのでご参考まで。
一階の朝食も和食と洋食がよく相応しく美味しいでした。
全般的にコスパを考慮すると満足感が高くて次回また再訪問したいと思います。
大阪市内なのにちょっとしたリゾート気分を味わえる割にコスパが良く、毎年利用させてもらってます。
建物は古いものの各所のスペースが余裕を持って作られてますし、眺望も良く居るだけで開放的になります。
また駐車場やプールも宿泊費に含まれていたり、ルームサービスも階下のイタリアンレストラン価格帯で使いやすくホテルステイにも最適。
スタイリッシュやラグジュアリーを求める方には向いてないかもですが、ちょっとした寛ぎとプール遊びをお手頃価格で実現できる希有なホテルではないでしょうか。
比較的、混んでる事が少ないように感じるので、人混みが苦手な方にもオススメできます。
駐車場の高さ制限に注意2021年2月21日に知り合いの結婚式で利用させていただきました。
とても綺麗で立派な施設でスタッフの皆様も親切で丁重な対応に感心しました。
ただ、車で行ったのですが、道路から施設に曲がった所で正面に駐車場地下入口があり、自分の車は天井にボックスを乗せていて地上高さが2.3m必要な為、入口上部の高さ制限表示が有ったので確認したところ「P2.8 m高さ制限」とあったので安心して入りました!…下に降りてから更に駐車場への自動ゲートがあったので入り駐車券を取り上がったバーの高さを確認したところ何とかくぐれたので進んで行くと、上へ上がっていくスロープになり上がりかけた所で天井の梁の高さが気になり、直近まで行き車を降りて車の天井ボックスと梁の隙間を確認したら無いことがここで判明😅止まっていると係員さんが来てくれて自動ゲートの外へと誘導して頂け何とか脱出出来、念の為自動ゲート全体をを見直して見ると暗い天井部分に高さ制限2.0mのぶら下げ表示板がありました。
道路から入る時に見た「P2.8 m高さ制限」は何だったのかと思い係員さんに聴いてみたところ「荷物の搬入車が入ってくるのでその為の」と説明してもらえたのですが、どうも理解できず…、とは言えその後親切に玄関へ誘導して頂きホテルの案内係員さんに引き継いで最終的には玄関前の青空駐車スペースに止めることが出来ました。
(個人的な体験談になりました)
大阪駅〜ホテル間の無料バスは大変便利で、運転手の方の案内やお声がけも素晴らしかったです。
朝食ブュッフェもコスパが良く種類も豊富で美味しかったです。
建物はどうしても古い。
インテリアの工夫が必要ではないかと感じました。
テレビリモコンのボタンの隙間の埃もとても気になりました。
古い分、もう少し清掃に気を遣って頂きたかったです。
昔よく週末にプチ旅行で泊まってた、電のーんびり行く🚃大阪の1番遠いホテル最近ご無沙汰ながら、自粛の今ふと思い出す良い思い出✨今回のTVでのハイアットの協力を見て改めて行きたいホテル😃フロント迄の少し長いガラス張りの通路が好き。
都心からは離れてますがその分とてもゆっくりした時間が過ごせるホテルで気に入っています。
夏に行った時は屋外プールや屋外ビュッフェがあり、人が多かったのですが、ホテルの方すべてフロントもレストランもプールやフィットネスも衛生管理や検温、ソーシャルディスタンスもきちんとされていて素晴らしかったので、今回も安心して行きました。
やはり人は少なかったですが、完璧な衛星管理で安心して過ごせました。
ホテルの方の対応も素晴らしいです。
フィットネスも空いてて楽しめました。
サウナや大きいお風呂もあり満足です。
一日中ホテルに籠もってゆっくりしたい方、車でサッと行けて家族でゆっくり過ごしたい方にはおすすめです。
大阪府内のホテルが対象の大阪いらっしゃいキャンペーンのために利用した。
昔からあるホテルやから施設の古さは仕方ないけど、それをカバーするだけのホスピタリティがあった。
特にスパの入口の方々はとても親切で、色々と丁寧に説明してくださった。
客室の内装はスタイリッシュで、結構広い感じがした。
今回初めてハイアットに泊まり、アメニティを電話でお願いするというシステムに驚いた。
これなら無駄がなく良いと思う。
1番安い客室であってもバスローブの貸出をしていることは嬉しかった。
また、アプリ上でリクエストも出来、便利だった。
外環ホールの雰囲気はとても良かったです。
コンシェルジュ・受付の 対応はとても満足しました 。
部屋は清潔感があり、とても快適。
朝食の メニューは、ありふれた感じがしました。
ハイアットの朝食 としては 残念です。
オムレツや調理をしてくださる厨房の方の対応に不満ありです。
ただ 最上階で食べる 朝食は、窓際がおすすめで、とても爽快感があり気分良く、食事ができました。
サービス、料理、雰囲気全て良しです。
梅田駅からシャトルバスが30分おきに出ていますので行きやすいです。
お値段はそこそこしますが、値段に相応しいサービスを受けられることは確かでしょう。
ホールもとても綺麗です。
このホテルに泊まって不満点を上げるとしたら、部屋のバスルームに鍵がなかったこと、朝食の種類が値段の割には少なかったかなと言うことくらいです。
あえてあげましたが、バスルームは広くて清潔感があり、朝食も満足の行く味、種類だったのは間違いないです。
夜はルームサービスがわりと美味しかったです。
すでに築24年なので少々古めですが、不満はないレベルです。
従業員はわりとしっかりしてます。
ルームサービスは内容は変わるが24時間あり。
基本的に洋食で、和食はおにぎりや親子丼、寿司などはなく、ラーメン、うどん、焼きそばのみ。
朝だけ和朝食がありましたがあまりおすすめできず。
今回はリージェンシークラブデラックスキング24階に泊まり、朝食付きプランでしたが、朝食は28階のクラブフロアでのみと言われました。
ルームサービスに振替不可とのこと(結局ルームサービスの朝食を別で注文)。
うーん。
だったら朝食なしプランを選んだのになあ、、、。
それから、デラックスキングとありますが、ベッドサイズは明らかにクイーンです(横幅170cmほどだからキングなのか?このクラスならクイーン×2でもいいくらいだと思うけど、、、そのくらいの部屋の広さだし)。
2人だと個人差ありますが、寝にくい。
各階の部屋番号末尾が09か21がクラブデラックスキングかクラブデラックスツインみたいですが、09の方は夜景は見えますが、24階でもショボかったです。
朝も周囲が団地が整然と並んでるだけで閑散としていて、北斗の拳みたいな風景といったら言い過ぎか、、、?!USJ方面だともっといい感じの夜景になるかもしれません。
あとはハイアット系の予約画面の分かりにくさ。
日、祝の2泊で13万+ルームサービス料が安いような気がするのは、最近のインバウンド料金のために麻痺しての錯覚か?!駐車場も一台のスペースが小さいですが、台数は停められます。
一旦、地下に入ってから上に上がるので下から2つめのフロアに停めるとすんなり玄関に行けますよ。
ベッドサイズと部屋の名前が紛らわしいから明記すべき。
スタッフが、すぐに答えられなかった事をわざわざ調べて伝えに来てくれるほど丁寧な応対で感動した。
従業員のサービスがとても良いです。
配送する荷物もわざわざ部屋まで取りに来てくれました。
また、対応などもとても丁寧です。
部屋もゆったりしていました。
フロント、客室、他全体的にスゴく満足して気持ちよくチェックアウトを済ませ後はホテルと大阪駅を結ぶシャトルバスに乗って帰るだけでした。
まさかここでこんなに最悪な気持ちになるとは思いもしませんでした。
バスの案内人?最悪です。
時間通りに出発するのは当然の事で息子を私は待ってました。
16時に出発だと聞いて息子を急いで目の前のインテックス大阪から戻る様に言いバス乗り場近くで待ってました。
息子に連絡を取りながら16時ギリギリ間に合いそうでしたがバスの案内人が16時になった途端30秒でも遅れると大阪で待ってる人に迷惑がかかるので待てません!と言われ、そうですね、他の方に迷惑掛けれないので出発して下さい。
と私は言いました。
その時16時3~40秒だったのでしょう、息子が走って来た時に時計を見ると丁度16時1分になってました。
それは仕方ないと思って次のバス(30分後)を待つことにしたのです。
バスが来て息子とバスに乗り込みます。
16時30分…出発しません。
16時33分…まだ出発しません。
はっ?30秒、1分待てないと言ってたのに私達は5分以上待たされました。
私達は待ってくれなかったのに待ったお客さまはどんな偉い方だったのでしょうか?差別してあるのですか?時間通りに待たずに出発するべきでしょう、違いますか?毎年、旅行していますがこんな対応されたのは初めてでした。
最悪の気分で次のホテルへ向かいました。
大阪の繁華街からタクシーで5000円ほど離れています。
ホテルのゲストサービスは丁寧で、部屋も広く落ち着けます。
レストランやルームサービスの味も美味しいです。
ただし最近、レストランの営業日やルームサービスが23時までと短縮営業となってしまい、残念な思いをすることもあります。
でも、ハイアットが好きな私としては、他のホテルに浮気する気にはなりません。
この時期土日に開催されている抹茶マニアリターンズのブッフェに行ってきました。
ブッフェはお茶も楽しめ美味しかったです。
ホテル内にもう少し雑貨など見て回るお店があれば待ち時間や宿泊にも利用できるかな?と思いました。
インテックスやUSJは近く便利だと思います。
ただ、高級ホテルをうたうにはあまりにも入口周りがカラスの大群がいて鳥嫌いの私はもう行きたくないのが本音です。
名前 |
グランドプリンスホテル大阪ベイ |
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ジャンル |
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電話番号 |
06-6612-1234 |
住所 |
〒559-0034 大阪府大阪市住之江区南港北1丁目13−11 |
営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
関連サイト |
https://www.princehotels.co.jp/osakabay/?s_mc=prop_osakabay_lclb_gbp_seo_20230701 |
評価 |
4.1 |
インテックスでイベントあったので予約しました。
予約後に車の車高が高いので駐車場の相談をすると、とても感じの良い対応でフロント前の平面駐車場を予約してくれました。
チェックインの際にも込み合っていましたが、あまり待つことなく、感じの良いフロントスタッフの方がスパの利用やレイトチェックアウトを案内してくれたことに、主人がとても喜んでいたのでこちらのホテルを予約して大正解でした。
もっと些細な事にも厳しいホテルかと思っていましたが、よく色んな事に気が付き、ホテルに入った瞬間の香りもとても気にりました。
部屋も広々としていて、二人がスーツケースを広げても何にも問題ありませんでした。
バスルームが広くてメイクがしやすいのと、お風呂の水圧水量が十分あってすごく気持ちよかったです。
朝食ビュッフェは待つことなく案内され、和洋と充実した種類があり、美味しかったです。
とにかくスタッフさんがとても良くて驚きました。
大阪市内までもバスがあるそうなので、次回もこちらに泊まりたいと思います。