新車はダイワさんで全て購入しています。
ダイワサイクル 東豊中店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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子供の26インチの自転車がパンクしたので出張修理を依頼しました。
見ていただいた所、タイヤごと交換しないといけないとのこと。
普通のタイヤが在庫切れで、電動自転車用の物しか今はないとの事で、一時的にチューブ交換をして普通のタイヤの入荷を待つか、電動自転車用のタイヤに交換の2択でした。
子供の自転車は電動ではない為、電動より安い普通のタイヤで良かったものの、急ぎだった為、電動のタイヤに交換しましたが、6700円ほどかかりました。
予約をしてる時点で車種などは入力してるので在庫がないなら、こちらへ来る時の電話で一言教えて欲しかったです。
何回か使用しました。
他社で購入した自転車ですが、いつも親切にしていただいています。
いつも混んでいるが、説明などとても丁寧で安心できます。
終わりに、今使ってるバッテリーはもしかしたらメーカーさんが無料で交換してくれるかもよと親切に教えていただいたお陰で、無事新しいバッテリーを無料でもらえました。
何度もパンク出張修理を依頼していますが、いつもとても助かっています。
このサービスがあるのでこれからもこちらで購入したいです。
出張修理でお願いしました。
迅速に対応していただきました。
次の機会も依頼しようと思います。
出張修理がメインのため、店頭では修理完了まで半日は待つことになる。
修理完了の電話は無かった為、不安でした。
修理した後に説明は無かったです。
他店で購入した自転車だった為、そういう扱いになったと思います。
初めて出張修理をお願いしましたが、すぐパンクが治り助かりました。
油も差してもらい、丁寧な作業でした。
パンクの出張修理を依頼しました。
迅速に、安価に、きっちり修理してくださいました。
急ぎであったため、大変助かりました。
ありがとうございました！
出張修理で来ていただきました！出発前に電話をくださり、修理の方も手早くしていただきました！！とても助かりました！ありがとうございます😊
出張修理に来て下さり、本当に感謝しています。
対応して頂いた方も、とても感じの良い方で助かりました。
修理も迅速にしていただけました。
修理だけでなく、メンテナンスや点検もしていただき、とても安心しお任せできました。
また、必要な所をご指摘いたたき、過剰なことも何もなくてきもきちよく完了しました。
ありがとうございました。
一昨日、自転車パンクしないかな～と思い、歩いて買い物行くつもりが忙しく、自転車で行ったら案の定、昨日タイヤがぺちゃんこ！予知能力…？長い事、空気を入れずに走っていたので、チュウブとタイヤが擦れて、チュウブに傷。
今回は補修だけで済みました😅１ヶ月に一回位、空気入れて下さいね☺️って、お兄ちゃんーいや店員さんに優しく言われました🤗とっても感じ良くて 、次は指名します😉ね🙋
出張修理があると知ってから、新車はダイワさんで全て購入しています。
自転車で通学している息子が故障を伝えるのは いつも突然なので💦パンク修理で依頼した時も、迅速に対応してくださり助かりました。
到着前のお電話や修理作業も丁寧で とても好感の持てるスタッフさんでした😊
定員に覇気が無い。
アドバイスを求めても「さぁ？」みたいな返答。
もう行かないです。
店員の接客は今すぐ改善すべき笑顔もなく顔が死んでる二度とここでは自転車は買いません。
店員さんが親切。
以前に緑ヶ丘にある大和サイクルで良くしてもらい、そこを贔屓にしていたのですが、お客さんの家の近くにもありますよ。
と言われて東豊中店へ。
電動、どれを買っていいかわからず、色的な事や、距離など色々質問しましたが自転車のプレートに書いてあるようなことしかいわず、少しイラっとしました。
しかも、うつりそうなぐらい風邪をひいていて、話すと風邪臭（鼻水の臭いというか、子供さんがいるかたならわかるかと）がして、マスクもしていなかったので、またそこでイラッとしました。
次の日、受け取りに行くと、先に他のお客さんがいたので、順に対応しますのでお待ちください。
と言われ、待っていました。
それから私が支払いをする事になり、手続きをしていると、他のお客さんが後から来ました。
すると少しして私に少々お待ちください。
といい、あとまわしにされました！人を見るのでしょうか。
最後には、後ろにつけたカゴがサドルから一本指が入るくらいしか間隔がなく、腰にゴンゴン当たり、1日乗っていたら腰が痛くなり、電話して下げてもらうよう、怒り気味ですがお願いをしました。
申し訳ありませんでした。
と言う店員。
どれくらいでできますか？と聞いた私に、その時間、混んでなければ10分程でできます。
と言われました。
おかしくないですか？つけた位置が悪く、直して欲しいと前もって電話しているのに、混んでなければ？？ショックすぎて言葉がでません。
2度とあそこでは買いません！
親切に対応して頂きました。
ただロードバイクの梱包と配送は依頼できず、他の自転車屋にお願いしました。
700Ｘ23-26のチューブは1368円でした。
子供用の自転車を購入しました。
親切に対応していただけたと思います。
| 名前 |
ダイワサイクル 東豊中店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
06-6840-3888 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.2 |
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出張修理を依頼したところ、とても明るい方が素早く修理してくれてとても助かりました。
また利用したいと思います。