カプセル的な感じで座席背面から上部まで覆われている...
ドコモショップ南浦和店 / / .
店舗に入って最初の受付の女性が、何故かすごく偉そうというか、上から目線で笑顔もない。
忙しかったのか「なんで来たの?」レベルの対応をされた。
ドコモの対応は昔から嫌いだが、今回で本当に嫌になった。
駅前のauの方が対応いいですよ。
予約をしてないとすっごーく待ちますむりやりいろんなのに加入させようとする店員さんがいる。
久しぶりに訪れました。
お店の構造が一変していました。
でも、動線が 今一 な感じで、落ち着かない気分でした。
用件も、結局 解決できず仕舞いでした。
機種変更で利用。
受付さんは初心者マークついてたけど、親切丁寧で愛嬌があり可愛らしくて楽しい時間でした。
iPhoneからAndroidへの機種変更でしたが快適に利用できてます。
WEBからの予約はスムーズにできたが、補足しようと複数回電話したが全く繋がらない。
ショップから予約確認の電話があったので訪問理由を事前説明できた。
受付や案内は丁寧で好感が持てる。
担当の方が体調不良のようで声は聞き取りにくかったが説明は的確で理解できた。
店員さんが丁寧に対応してくれて、気持ち良く契約が終わった。
訪問する注意点として、事前にネットか電話での予約が必須。
予約してないと、予約で1日を無駄にする。
携帯(スマホ)以外に、眼鏡やハズキルーペ等も売っている。
声を掛けられた時は驚いた。
なんかドコモショップという感じでない。
いちげんだと行きづらいかな。
予約が基本です。
Wi-FiがiPadに上手く繋がらずドコモショップ南浦和店に行ったら受付の女性が、予約でいっぱいだけど自分に出来る事ならと快く対処して頂き感謝感激でした。
近くて良い。
説明も分かりやすい。
😀
2階の接客スペースが、カプセル的な感じで座席背面から上部まで覆われているのが、かわいい?かもしれない。
防音のためこうなってる? 謎。
良い意味でショップっぽくない。
他のケータイショップはいつもゴミゴミギスギスしてるが待ち合い席がすごく広くて、カウンターが別フロアで隔離されてるので全体的に落ち着いている。
機種変更で訪れました、待ち時間が長かったですが、とても丁寧な接客でとてもよかったです!
事前予約し、とてもスムーズに用件が終わりました。
店内も担当された方も清潔感が高く、安心出来ました。
また何かあれば利用させて頂きたいと思います!
ドコモショップとしては普通。
特に目新しいサービスはない。
店員の応対も普通。
ここのドコモショップは、広くてゆったりとできますね。
対応も悪くないです。
混み合うときが多いので、時間がないときは、予約をしておいたほうがよいですね。
少し奥に入った所にあるので、地元の人にはわかるが、一般の人には見つけにくいかも駐車場も有り、便利。
平日に来店。
比較的すいていたと思います。
ただ携帯関連の手続き自体が時間のかかる事なので、曜日にかかわらず余裕を持って行動すべきと改めて感じました。
店内は広く、落ち着けるスペースも。
駅近という立地もあり利用しやすいお店。
ドコモショップは、どこも時間がかかりますが平日は穴場だと思います。
対応も親切でとても良いですね。
駅から徒歩圏、駅前ではなく地域の生活圏内、駐車場完備、(__)トレンドの目まぐるしい携帯デバイス分野の営業は色々とご苦労を伴うかと存じますが、地域のオフィシャル・ショップとして共に歩んでいただけたら、二階は、Docomo最新技術成果の展示や、ウェアラブルやAI等イノベーション分野のアンテナショップとして活用してみては如何、
まだ開店年数があさいので 比較的 空いている。
予約していけば 待ち時間5分以内。
駐車場も完備で 利用しやすい。
土日は大変混雑する❗2階建ての店舗なので、広々していて使いやすい。
名前 |
ドコモショップ南浦和店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-6103 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.7 |
予約していたのもあり今までで一番スムーズに対応していただきました。
事前に電話連絡をいただけたり、事前アンケートに対するプラン変更までしていただきました。
ありがとうございました。