店内は過ごし易くゆったり出来ます。
ドコモショップ東岸和田店 / / / .
何時も親切で分かり良い説明で助かります。
説明が早過ぎて時間の流れ作業の用で半分程度しかわからなかった。
何度も聞き直し、説明もとめたが懇切丁寧に対応して頂き助かりした🎵
他の携帯屋さんを知らないのですが結構店員さんの入れ替わりが多いのかな?サービスがかなり有料化しているようです。
機種変更の時のデータの入替えなど全て有料になっているようです。
ドコモショップでは当たり前のことだと思いますが店員さんの対応が気持ちよく対応してくれて居心地いいショップです。
親切丁寧に機種変更や・色々な事で教えてくれます・中々良いですね。
いつも混んでて殿様商売。
事前の電話応対の女性はあほ丸出しの泉州弁だった。
予約して、訪問しました。
すぐに対応してもらえました。
スタッフのかたも親切に対応していただけました。
料金プラン見直しでやすくなりました。
新しい携帯と今、戦っています😁
携帯はどこも一緒でしょ、やってあたりまえと思って行くのでそれよりドコモ料金高すぎ!もう30年つかってる!どないかしろよな🤔
前担当してもらった男性の店員が、プランの説明せずに勝手に契約しようと、してました。
事前にネットで調べてたので、ストップ掛けれましたが、知らないと勝手なことされそうでした。
何か他の客ら、めっさ待たされてる感があったな。
そない満員ちゃうかったが。
わたくしめゎ15分ぐらいで。
ただ、料金支払いでw
オプションの説明長過ぎてうざい。
色々品物あり、相対に美味しい‼️
無料でドリンクなどを貰えて、気配りやサービスも素晴らしい。
店内は過ごし易くゆったり出来ます。
他にもドコモショップは有りますが、この支店が一番気に入ってます。
店に入ると直ぐに声を掛けてくれるのが良いですね。
んー 全部ダメでしたねー接客の良いスタッフさんもいるんですけど用件が無いときは スタッフさんみんなスーンとしてました。
私が携帯の機種について現物が並んでいるところで この機種どんなものなのかと、質問しても、無視されちゃいました(;_;)ほんとに、その機種変更だけしたいんだったらそれだけして、サッサと帰ってくださいという感じが伝わり、ツラかったです。
あと、ケッコー待ち時間が長く、予約してても、かなり時間がかかりました。
待ち時間の間にコーヒーなどをタダでもらっている方がいましたが、私には無かったです。
私の方が長く待っていたんですけどね(;_;)そのようなサービスがあるならば、待っている方全員にやるか、もう全員やらないと決めた方が良いのでは?そのトータルでこの評価にさせて頂きました。
とにかく待ち時間が異常に長い。
支払い以外での対応(新規、故障、機種替え等)だと、大概二時間以上は普通に待たされる。
相変わらず混んでいる。
開店と同時入店か予約が無かったら待ち時間が長いと思います。
スタッフの対応がゴミ。
待ち時間も長い。
店員の教育が間違ってるのでは? 客商売・サービス業だと思ってないでしょ!!最近のお役所のほうがマシです。
名前 |
ドコモショップ東岸和田店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
050-3666-6992 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
この店、スタッフの対応すごくいい。
おすすめです。