その後に気持ちよくタクシー利用させてもらいました。
Sprint Taxi / / .
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彼らはオンライン予約を確認してから、数時間後にもうタクシーが利用できないと言った（原文）They confirmed the online booking, then a couple of hrs later they said there's no taxi available anymore
彼らのウェブサイトはとても誤解を招いています。
彼らはタクシーが確認されたと思うオンライン予約サービスを持っています。
それから、あなたは再確認を呼びかけます。
彼らは「いいえ...予約はしていません。
ええ、何？ではなぜオンライン予約サービスがありますか？これは多くの人にとって失望しているだろう、私はウェブサイトを信用していないのは幸いだ（原文）Their website is so misleading, they have an online booking service which makes you think the taxi is confirmed, then you call to reconfirm and they say 'no... We don't do pre bookings'Um, what? So why have an online booking service?? This would be disappointing to a lot of people, I'm lucky I didn't trust the website
前日に翌朝の迎車を予約したにもかかわらず、予約時間を20分過ぎても来ず、最終的にタクシーが来ませんでした！いい加減な会社です！
私は何年もの間ニセコに来ており、スプリントタクシーが日本のカスタマーサービスの基準、特に失礼で仕事が明らかに嫌いな英語サービス担当者のレベルに達したことはありません。
私はこれを言うのが嫌いですが、もしそれらがそれほど胆汁でなければ、スプリントはより多くの利益を得るでしょう。
幸い、私たちは家族で日本語を話し、フレンドリーでプロフェッショナルな他の地元企業をサポートすることができます。
（原文）I have been coming to Niseko for years now and never has Sprint Taxi been up to par for Japanese standards of customer service - specifically the English language service representatives, who are rude and clearly hate their jobs. I hate to say this, but perhaps if they weren't so bile, Sprint would get more return business. Luckily we speak Japanese in my family and are able to support other local companies who are friendlier and more professional.
どうやら代行運転は終了したそうですが、電話対応の方が真摯に対応してくださったので、その後に気持ちよくタクシー利用させてもらいました。
冬は代行やるんですかねぇ？
どうやら代行運転は終了したそうですが、電話対応の方が真摯に対応してくださったので、その後に気持ちよくタクシー利用させてもらいました。
冬は代行やるんですかねぇ？
Service was fast and accurate but the attitude of the customer service was horrible. We were staying at an airbnb which is not a well-known hotel and he refused to tell their driver to pick us up at our place, so we had to walk to our closest hotel to wait for the taxi, we were just being late for 3 min and the taxi driver gone. We called again to rearrange the taxi and the English customer service officer was almost scolding at me and hung up on me.
| 名前 |
Sprint Taxi |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0136-55-5400 |
| 住所 |
〒044-0003 北海道虻田郡倶知安町北３条東５丁目５−６ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 5:00～1:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.3 |
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冬場は予約はできないとのこと。
11月は予約できたのですが。