ヨドバシカメラの長期会員です。
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携帯がほしくて見に行ったら、店員がとんでもない人数いた。
こっちはゆっくり色々見比べて買いたいのに、一歩店に入ったとたん、次から次へと話しかけられて本当に鬱陶しかった。
パット見、客は一人も見当たらなかったのに、店員は20人以上いるように見えました。
逆効果では？
ワイヤレスイヤホン（sony WF-C500）が初期不良で右耳だけ聞こえず。
購入日の翌日に持っていったら、親身になって確認してくれて、すぐに新品と交換。
また利用させて頂きます！
家から一番近いヨドバシで、いつも活用させていただいています。
通販サイトから欲しい商品を探して、実物を確認したい場合にこちらに在庫があると直接見に行くことが出来るため大変便利です。
敷地が広く品揃えが良いため、ほとんどの商品はこちらで手に入っています。
また、同施設ルフロン内に色々な店舗が入っているため、ついでに色々な用事を片付けることができます。
地下の家電売り場に初めて行きました。
とても広くてたくさんの商品が揃ってましたが同じ商品が何点かあるのに検討していた欲しい物はありませんでした。
広い割には品揃えはそこまで揃って無い？？のかな。
日曜日の食べ放題を、12時から1名事前予約で利用。
最初の10皿には、ウニやイクラやマグロの赤身がつきます。
後は、指定された紙からオーダーします。
回転寿司より美味しいし、コスパは最高に良いですよ。
110円のあら汁も、お口直しにOK！ただ、ホールは二人で回しているので、中々注文できなかったりするかもですね。
炊飯器を買いに行ったものの、種類が多すぎて決めれずに困っていたのですが、店員さんに助けて頂き、良い買い物が出来ました。
答え辛いであろう質問にも正直ベースで丁寧に答えて頂き、こちらの要望に沿った商品の選択肢を教えて頂きました。
独力だと確実に自分のニーズにあった商品に辿り着けていなかった…ネットにはない対面販売の強さってこういうことだなと。
お世話になりました！また迷ったときは相談させてください。
とにかく広い。
皆さんが想像できる様な電化製品、自転車、スーツケース、ホビー、時計等々、自分の目で確かめて下さい。
１階にはファーストフードやcoffeeショップ、上には食事処もあります。
近くに餃子の王将あります(昼時は混雑してます)JR改札を出たら反対側はラゾーナが有ります。
(更に大型のショッピングモールや映画館有り)
フロアガイドを見ていたら店員さんが「何かお探しですか？」と親切に声を掛けてくれました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
店内が4階までヨドバシカメラなので取り扱ってる物も色々あり買い物をしてても楽しいと思います。
少しどの階に欲しい物があるかわかりずらかったり端の方に色々物があったりで困ったりもします。
家電以外にもお酒や本や自転車等も取り扱ってるので良く足を運ばせてもらってます。
カメラ売り場にて。
持ち込んだ自分のカメラに実物の展示品レンズを付けて試写させてもらえた。
そして購入を急かせる訳でもなく、撮ったデ－タを持ち帰ってパソコンで見て検討してよいと。
どのレンズにするか決まったら、絶対また行く！
店舗面積も大きく品揃えも豊富です。
ただ在庫数は横浜店などよりはだいぶ少ないようです。
水曜日の昼は、空いていました。
スマホのカバーとペンを買いに行きました。
種類が多く、機種名が上に書いてあります。
店員さんに機種を見せて聞くと、親切に場所を教えてくれました。
スマホ類は一階、家電は地下、おもちゃは４階等、種類ごとにフロアが別れています。
愛用している店です。
週末は多少混んでいるが平日は買い物しやすい。
店員さんは親切。
ニンテンドースイッチが発売されてからdsコーナーがかなり縮小してしまったのでそれは残念。
2dsllのアクセサリーもほぼ売ってない。
スイッチのソフトもメジャーなやつしか置いてない。
オーディオコーナーがかなり充実している。
それぞれの会社の専門の店員もいたりする。
B1~4階までヨドバシなので品揃えは抜群。
だいたいのものはここにいけば揃う。
店員の数は少ないのはまだ良いとして、 態度が非常に悪い。
何も知らないだろ、といった内心が透けて見える高圧的な態度。
ニコリともしない愛想の悪さ。
こちらがお礼を言ってるのに、ありがとうございましたの一言もない。
他の店舗はいいと思っているだけに、とても残念。
岩下とか言う店員は態度がめちゃくちゃ悪いし無知。
要注意。
いたらレジを避けましょう。
いつも利用してます。
品揃えもいいです。
ただ、売り場の面積に比して、店員さんの数が少なく、質問しようと店員さんを探すもなかなか見つからないというところはあります。
大手家電量販店で有名ですネ。
まあるい緑の山手線、真ん中通るは中央線～(*´∀`)♪のＣＭは耳につきます。
家電以外にも色々あり、広いので好きな人は一日いられるかも。
接客もちょうどいい感じ。
先週か先々週位に、イヤホンを買いに行きましたが接触が悪いのか勝手にSiriが反応してしまい使い物にならなかったので返金を頼みましたが返金できず、別の品物(お金足して払い)交換してもらいました。
交換して3日位使用しましたが、イヤホンの耳に装着する部分が接着されておらず自然と取れていたので、さずがに何度も足を運ぶのは嫌だったので返金を頼みまして返金してもらいました。
通常、最初のイヤホンの時点で返金してもらえる物ですが、店員は「あなたのiphone壊れてるんじゃないですか？」と言われました。
人の使用する物に故障と言う人がありますか？検査もしてもいないのに挙句の果てに最後の返金の時にロッド検査をしているのか聞いたところ「ロッド検査していない」と言われました。
本来、品質の向上の為ロッド検査はするはずなんですがしていないと白々しく言ったんです。
装着していた際に外れていなかったから良いものの、装着したまま外れて万が一にも耳から取り出せない状態になっていたら、病院代まで出してくれたんですかね？それと別の階でも思ったことですが、店員の態度が非常に悪すぎる。
買い手は気持ちよく買いたいので、店員の指導をもっとするべきです。
ラゾーナの対抗店よりは小さく品ぞろえも負けているかと。
個人的には、ヨドバシの陳列と説明は対抗店より上かと思う。
ここは基本的に品揃えはいいのですが、他店舗に比べて売り切れになっている商品が多い気がします。
川崎界隈は自分と似た傾向の人が多いのでしょうか。
ルフロンの地下１階〜４階までがヨドバシ。
最近はよくネット通販の商品ピックアップをしている店員さんをよく見かけるので、店舗というより在庫倉庫としての位置づけがだいぶ強くなったように感じる。
ヨドバシカメラの長期会員です。
今日は、スマホのケースを購入しました。
小物をよく購入しています。
酷い接客応対を受けた。
繋がらないポケットwifiを売りつけられ、クーリングオフしたら「サービスで付けた一万円分を払え」だの、「事務手数料は払え」だのと言い出す始末。
売る前は「あなたの職場は、最高ランクの感度ですよ」と言ったくせに、繋がらないと分かれば「建物の構造が」と手のひらを返す。
最悪だ。
最後は、全て免除してくれたが、個人的には2度とヨドバシカメラは利用しないと思った。
特にここはオススメしない。
| 名前 |
ヨドバシカメラ マルチメディア川崎ルフロン |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
044-223-1010 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 9:30～22:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
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閉店ギリギリに入りましたが、親切に対応して頂き非常に良かったです。
全てスムーズに購入できました。
※2023/10/02 B1