駅前のランドマークタワー1階に有ります。
ドコモショップフレスポひばりが丘店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
先日、古い携帯の引き取りをお願いしました。
ドコモユーザーでないのにも関わらず、電話の予約対応から店内の対応まで、親切で感じよく対応いただきました。
この場を借りてお礼申し上げたく、口コミ投稿しました。
機種変更しましたが丁寧な対応でした🎵
実家暮らしの頃からよく利用してました。
最近は利用頻度がだいぶ下がりましたが、ドームガラスの貼り付け貼り付け等で利用しています。
お客が来店しているにも関わらず、2人いた店員が明らかにこちらに気づいていながら出てこなかった。
やっと出てきたと思ったらいま出来ないんで、「151(コロナの影響で全然繋がらない番号)」に電話してください〜、で終了。
まったくやる気が感じられないので、ここはオススメしません。
対応は素晴らしいけど、やはり飛び込みは待たされます。
12時で2時間半まちなるとの事、やはり予約が絶対必要です！
年寄りの私には とても親切でにこやかに対応して下さってとても嬉しかったです😌💓
忙しい中、精一杯の接客をされたと思う。
しかし、通信料がさっぱり下がっていない印象。
通信料を値下げするって政府の発表があったのは、私の妄想？ 関東圏でしか使っていないので、20年使ってきたドコモを捨てる決心がついた。
ある意味、ありがとう。
ありがとうございます。
解決出来て良かったです。
インホメイショウから電話あり解決しましたと伝えたら～良かったですね言われました。
自分で納得でき対応してくれたおねいさんありがとう。
駅前のランドマークタワー1階に有ります。
ショップスタッフの対応はとても丁寧です。
事前にネットで予約しないと待ち時間が長い！料金見直しや機種変更などできることならオンラインで手続きすることを薦めます。
接客は悪くはないがどこか機械的。
店員の年齢が若い人が多く接客態度に少し問題がある。
年配のお客が対応に不満を漏らして怒っていた。
店内は明るく開放的な感じで、冷たいオシボリやお茶やウーロン茶等のカップ飲料は無料サービスなんで、待ち時間にはありがたい！ただし、スマホやタブレットの新規購入や機種変更をする際は予約なしで行くとかなり待ち時間が発生してしまいますので、あらかじめ予約してから行くことをお勧めします。
待ち時間が長い❗️専門用語で営業する。
若い人が多くて、シニアには優しくない❗️
接客などは問題ないが、アンケートがウザい。
いつも混んでて入りにくいけど行けば色々教えてくれる。
店舗一丸となって営業している姿勢が素晴らしい。
入口付近の用件案内スタッフやたらとドコモ光の勧誘がしつこい！スタッフの知識不足手続きが完全に処理されたか確認した方がいいです。
抜けていることが多い。
対応スタッフは丁寧。
受付娘はかなり態度悪い。
勿体無いと思う。
受付悪いとムカついて帰られちゃうかも。
他のレビューも同じように。
対応スタッフはしっかりしてるから受付は看板なんだから、教育した方がいい。
故障出なかったらキレて帰ってた所でした。
対応スタッフは丁寧で分かり易い説明で対応だから全体的には悪くない。
だから勿体無い!
| 名前 |
ドコモショップフレスポひばりが丘店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6048 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
機種変更の端末受け取りに行った。
予約の15分前に着き、席に案内されたがそのままずっと待たされた。
トータル40分弱店を出るまでにかかったが、そこまで時間がかかるものなのかと疑問を感じる。
端末を受け取るだけなのに。