味は他のマックよりも美味しい感じがする。
マクドナルド 川崎富士見通り店 / / / .
普通のMacです。
いつもの大好きメニューを注文しました。
全国どこでもビッグマックセットをチキンマックナゲットマスタードソース、コカ・コーラで頂きました。
いつもの味は食べて満足、食べ終えて満足です。
いつかサムライセットに挑戦したいと考えています。
広い、その割に客は少ない。
窓からの景色もよい。
ゆっくりできる。
接客も普通。
ただ、トイレの造花が埃を被ったまま等、細部に配慮の不足が見受けられる。
最近値上がりしました。
しかしこちらは、注文を2回まで運んでくれましたよ… ポテトが冷めて、たさいな大きさでした。
エグチバーガーは、良く出来てたな~。
静かな方かなお店、綺麗なお店でした。
何処のお店でも居座る方はいますが… 最近は、ドライブスルーのお客様が他店でも多く見かけます。
カルッツ川崎から近いかな?車で行きました。
早朝伺いました。
久しぶりのマクドナルド。
コーヒーを半信半疑で注文したら、なんと美味しい!二階席もたくさんあって、日当たり良かったです!
たまたまなのか、オーダーも受け取りも時間かからず。
対応も丁寧であった。
※駐車場に関する事で星マイナス1
新人くんへの指導の仕方が素敵✨仕事の関係で、たまたま寄ったマクドナルド帽子に3つ星を付けた女性の店員さんが新人くん?に接客を教えていた際、新人くんがお客さんのいるテーブルにお水をこぼしていました。
お客さんには謝るとして、どう指導するんだろうと、見させてもらっていたところ、迅速かつ丁寧にお客さんの移動、そして、シミができていないか確認し、取り乱すことなく新人くんに「この場合はこう」と指導されてる姿がとても素敵で、なんというか、「綺麗」でした。
1回は注文スペースで、席は2階にありました。
1階の扉は全開放で換気しコロナ対策をしているようでした。
駐車場は少なく5,6台のみでした。
狭い敷地内に駐車場とドライブスルーの通路があるので注意が必要です。
駐車場の出入り口に大きな段差などはありませんでした。
少し狭いのが気になる料理は美味しい。
今日エグチを頼んだらエッグに卵の殻が入っていて、クレームとは行かずとも少し文句をつけた。
そしたらその後の対応が素晴らしい。
きちんとホールのクルーからきちんと、ベストを着たお偉いスタッフに引き継いで、わざわざ2階まで謝りに来てくださった。
定型的な対応なのかもしれないが、その定型的な対応をいつでもできるってのは素晴らしいことだと思うので評価あげさせていただきますね。
2階のイートインスペースはいつでもわりと空いています。
駐車場が10台分程度あり、ドライブスルーもあります。
配達も対応しているようです。
いつも空いてるのでよく行ってます。
ドライブスルー可能です。
ただし、駐車場は普通車5〜6台程度、バイクは2〜3台しか停められないためご注意ください。
1Fはレジのみで、2Fは席のみと、長時間居心地が良いので勉強などに利用されてる方も多いかもしれません。
席数もかなりあります。
ただ、建物自体が弱いのか、はたまた主要道路が近いからなのか、少し建物が揺れてるなと感じる時があります。
土曜日の13時頃、混んでるだろうなーと思って行ったら、ガラガラでした。
イートインは2階のみですが階段しかありません。
ドライブスルーは並んでいたけど、店員さんが、サクサク対応してました。
デリバリーのバイクは10台駐車スペースあったのでデリバリー多いんでしょうね。
店内も定員さんの人数多いので、とても早いし2階まで持ってきてくれるし、席も案内してくれるし、キレイに使えるように気配りしてくれるし、空いてるし、コロナ対応で席も間隔空いてるし、良かったです。
消毒液も色んなとこに置いてました。
さくっと読書や勉強するには良いです。
ただ、小中学生がゲームするために窓際のコンセント席に集まったりし始めると、ゲームに夢中になっててうるさいです。
自転車置き場が小さいため中々置きにくいです。
店内飲食は2階です。
珍しい点は、奥にマットスペースがある点です(予約されて使った事はありません)。
商品の提供は早いけど、レタスがはみ出したりして汚く感じた。
ポテトもしなっとしていて凄くガッカリした。
カウンターの下に荷物が置けるとの事だが、ストローの包み紙やポテトが落ちていて、とても物を置く状態ではなかった。
人手不足なのは解るけど少し気を付けた方が、良いと思います。
味は他のマックよりも美味しい感じがする。
ただ問題なのが年配の店員が暇つぶしと言わんばかりに2階席をブラブラしていて、いきなりトイレの清掃を始め、客が利用しようとしても何度も同じようなことを繰り返し、水道も手を洗いたい客より自分の手を洗うのを優先しているのはどうなのか。
店員がドライブスルーに来てた客が元従業員なのかなんだか知らないけどはしゃいでいるのは構わないけど、持ち帰りを何度も聞き直して来るし商品もらった時少し飲み物はこぼれてるしいい加減にして欲しい。
年配の女性だけど一応従業員なのだからきちんとしくれ。
2度と行かない。
出てくるのが遅い。
どんなに混んでても絶対にレジを1つしか開けない効率の悪さ。
笑顔がない(何回行っても本当に)品を入れ忘れる。
自分自身も喰らった事あるけど、前の客の商品を入れ忘れたのを自分の前で堂々と社員間でおしゃべりするのも見て、流石に呆れた。
家の近くだから利用するけど、1度全員で社内研修にでも行った方がいいと思う。
平日木曜日の12時半に行きましたが席はガラガラ。
混んでいるという口コミが嘘みたい。
偶然でしょうか。
おかげでのんびりできました。
ドライブスルーもある普通の店舗ですが、1階部分は注文のレジだけ。
店内で食べるときは2階へ行くようになっています。
入口の段差や2階までの階段など足腰の悪い私には結構大変。
品数が多かったせいか2階まで注文したものを持ってきてくれたので助かりましたけど。
窓際の席には各席ごとにコンセントがあり使っても良いみたいです。
できればエレベーターつけてほしい。
この店舗の店員さんは、いつもとても感じが良いです。
子連れで行っても、ゆっくり出来ます。
この近隣のマクドナルド、五~六軒の中では、1番子連れで行きやすいです。
ただいつ行ってもクーラーがよく効いていて(奥のキッズスペース)とても寒いです。
子どもたちが皆、寒がって。
いつもなら食後に食べるソフトクリームを欲しがりません。
幼稚園のお友だちと行っても全員が寒がる位なので、少し改善されると嬉しいです。
1階はレジと厨房のみで2階にイートスペースがある店舗です。
また、すごーくチョボイですがキッズスペースもあります。
なんだかWi-Fiの接続がスムーズじゃなかった。
二階席は広めでよい。
お客さんの目も見ずに、お金を触りながら、他のスタッフと私語しながら、深夜におばさんに片手間に接客されました。
この時間帯には二度と行きません。
新商品も時間が経っていたのかウリのチーズが固くなっていて不味かったです。
ポテトの量が、まちまちな事がある。
Lサイズ注文したのに、Mサイズ?!と思う事がある。
混んでる時でも、レジ2つ位あるのに、店員1人で対応してる事がある。
なので注文待ちの客が、長蛇の列を作ってる事がある。
マックフロート、クリームソーダを注文。
他店舗同様、基本ソフトクリームは、巻かずに乗せるものらしい…。
穴場です。
昼時でもそんなに並ばずに買えます。
マクドナルド全般に言えることですが、注文の列が長く、ファストフードとは言いづらい。
コーヒーは作りおきで、冷めかけ。
熱湯とティーバッグを用意してくれる紅茶がおすすめ。
ドライブスルーに従業員2名を取られて忙しく従業員が落ち着かない店注文カウンターは何を頼むのもちょっと欲しいものの要望を伝えたくても「列に並んで待ってください」すぐには全く対応してくれないで拒否の姿勢が先。
いつも待たされる。
フリーWi-Fiあり。
二階窓際に9席位充電出来るカウンター席がある。
そこだけはなかなか空かない。
昼間・休日は子連れがおおく落ち着かないし、はしゃぐ子の奇声を放置されてうるさい。
朝と夜は比較的静か。
通りに面しているが、ドライブスルー入り口は路地を入った所にあり、分かりづらい。
駐車場が狭いので大きいクルマだと、かなり窮屈。
店員さんの対応は、いつもどおり気持ち良いものだった。
名前 |
マクドナルド 川崎富士見通り店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
044-211-3290 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 24時間営業 |
評価 |
3.3 |
ドライブスルーで行くと思っている時点で間違い、ここはかなり待ちます。
接客も客によりますよ?「細かい注文ごめんね、ありがとう」と言った時に女性スタッフはとても丁寧に「お待たせして申し訳ございません、ありがとうございました。
」と深々とお辞儀をしてくれてとても気持ちの良い対応をしてくれました、「お客様は神様」では無いので忙しい時は待つのが当たり前です。