なんだか、説明不足なかんじがしました。
インターネット利用料を支払いに行きました。
土日も窓口は開いているので、直接支払いに行きます。
(振込手数料節約のため。
)
以前からテレビとインターネットに加入してます。
本日(2022年9月4日)メッシュWiFiキャンペーンとのことで取付と設定をやっていただきました。
とても対応が早くサービスも良いです。
写真載せましたが、かなり高速のネット環境になりますよ。
今度の高校サッカーYoutubeでもみたいです。
いろいろな質問等に対する対応がとても親切で、丁寧でした。
親切、だが担当者が出てくるのが遅い。
時間に余裕のある時でないとダメです。
窓口対応:◎サービスも対応も良いですね。
工事品質:×工事の品質はシロート並み。
チューナーをTV台にガムテープで貼り付けていった。
受付のお姉さん、感じ良く対応が早い。
キレイな建物で、正面玄関から入ると受付のお姉さんがニッコリと声をかけてくれます。
幼児が退屈しないように配慮され、うちの5歳児は「まだ居る」と言って帰りたがらない始末でした。
中は広くて清潔。
キッズが遊べるスペースもあり、自販機はペットボトルも100円‼️サービスで飲み物も出してくれるし、ちょっとしたお菓子もありトイレもキレイでした。
いつも親切に対応してくれます。
気の、温もりが、すこし欲しいです。
なんだか、説明不足なかんじがしました。
予約して訪問しました。
説明が分かりやすかったです。
親切な対応で、嬉しかったでーす😉
スタッフの皆様の接遇が大変素晴らしいと感じました。
説明や質問の返答も過不足無く非常に丁寧にして頂け、顧客の要望以上の事は過度に勧めない対応が非常に好感度が高く、安心して説明を受ける事が出来ました。
私はインターネット回線のみの契約ですが、契約後から非常に満足度の高い回線速度が維持されております。
契約前に疑問点を何度も質問させて頂いたのですが、都度親切丁寧な回答を頂けたのが印象的でした。
契約及び料金の支払いもNCVで一本化出来るので、非常にお勧めだと思います。
テレビはもちろん!ネットも!スマホも!NCVが おすすめ!たくさんの番組みれて録画も めいいっぱい楽しめます。
ローカルな番組も たのしきねすよー!スマホは格安なので通話の少ない人は かなりのオススメです!
やはり自前で回線持ってる会社は対応力が違うなー。
引っ越しても、少し速度遅くなってでもケーブルテレビ使おうかなと思う。
FTTHの速度は300-400Mbpsくらいでるので、満足。
ほとんど行くことはないなぁ。
ローカル番組は最高。
地元ならではの情報が一杯!
大雨、雷、ケーブルに何かあって電話やネットが使えなくなったとき携帯で代表電話にかけても何回時間をかけても まず、繋がることがないし 直接会社まで行って 全てが機能してませんと言っても涼しい顔して 謝りもしない態度にただビックリしました。
何時になるかわからないが 業者が行きますの返答❗ 使えなくても 料金だけは 取るんだよね。
複雑な気持ちで 業者待ちです。
せっかくの休日なのに❗
サボートしてくれる🎵
名前 |
NCV函館センター |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0138-34-2525 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 9:00~18:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
プラン変更の為に直接お伺いしました、接客は素晴らしく説明も非常に分かりやすいです。
回線工事の日時を話したり、ついでに契約者の名義を父から変更する為の手続きもしました。
数日後に工事を開始していただく為にお電話をしましたが担当の方から折り返しますとの事でした。
がしかし折り返しがなく帰宅すると父親の方に電話をしていて着工日時も私の希望ではない日時に着工を決めていました。
基本的にですね、かかってきた番号に掛け直す事を折り返すと言うんです。
そもそも当初の私の希望時間と食い違っていたら疑問を持って欲しい、あと名義を変更すると私が直接お伺いしたのですから、この契約は私とNCVの担当者さんのやり取りになるんです。
そして回線を引いたわけですがリビングだけですね、大した広い家ではないですが他の部屋だとネット環境はあまり良くありません。