単刀直入に… ここの社員です。
東海西濃運輸 長野支店 / / .
たいてい大手の運送会社様はホームが有り屋根のヒサシが有る感じですが、長野支店さんは裏川が倉庫の様になっており完全屋内で荷物の引き取りができます!
営業所止めの荷物を取りに伺いました。
夜行ったからか、入口が分かりづらく周りをグルグル回ってしまった。
普通の宅急便の店舗の様な感じではなく、会社の出入口のような所を恐る恐る入っていくと、事務員のような方が対応してくれました。
電話対応も接客も愛想無いし、詳しい送り方の説明も何もしないし、ただ送り状を渡されて書いてくださいの一言。
初めて西濃で送る人がそれで分かると思ってるのか?送る荷物をどこに持ってって置いておくのかも何も案内も無い。
「他の運輸で送れないから西濃を使う」って程度でしか使えないわこんなとこ。
荷物の受け取り時間変更のために電話した。
電話とりのおじさんの理解力がないのか、すごく時間がかかった。
大手の所に慣れてしまっていたのでびっくりです。
数年に1回西農で送ってくる会社がある。
嫌だな~と思ってると、やはりいいことはない。
お釣りがないと玄関でぐちぐち。
こっちが悪いんですかね~?お釣り持たされなかったからと…。
どこの運送会社も必ず持ってきますよ?箱を最初から地べた置いて。
ケータイ?ペコペコやっていい加減にして!
止メの荷物受け取りに行きましたが非常にそっけない態度でした。
わたしもかつては他の運送会社のドライバーでしたが事務員も含め接客時は笑顔を意識していました。
接客する人の表情はその会社の全てを示すのと同じだと思います。
名前 |
東海西濃運輸 長野支店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
026-248-5800 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
2.9 |
2個口なのに一つしか荷物を渡されず、危うく再来店する羽目になりかけた。
また、荷姿がどんなか聞かれたが、相手がどんな梱包するかなんてわかるわけないのに、全く呆れた。
伝票番号から頑張って探しなさいよ。
とは言うものの営業所止めにすることでかなり送料を節約できるので、そんな手間賃込みなんだと自分に言い聞かせることとする。