混んでいてもスタッフの対応が良いところ。
Honda Cars 神奈川北 綱島店 / / .
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お勧めのお店です。
HONDA車以外の方も、訪れて下さい。
お世話になってます。
グエンさんというサービス担当の青年の笑顔が素敵です♪
大変お世話になってます。
車検時も、決して過度な部品交換などを迫って来ません。
予算に応じて適正なプランを立ててくれます。
店内もホテル並みの清潔感があります。
マイナスポイントを見つけるのが非常に難しいです。
以前に車の購入でお世話になりました。
店舗はとても綺麗で店員さんの感じも良いです。
少し車を走らせればトヨタ系ショッピングモールのトレッサやその他メーカーの車屋さんが多数ありますので、車の検討中はまとめて済ませられます。
リコール対応で訪問。
今の車は、10年前の車。
購入時マイナーチェンジを何度もし、不具合をほぼ改善したエンジンを積んでいる。
道具として車を見るとエンジンの故障がない良い車だ。
しかし対応した営業担当者が挨拶で名刺も出さず「随分古い車ですね〰️」と鼻でせせら笑い、つっけんどんに対応。
自分の営業成績にならないリコール対応客だからだろう。
その時営業には話さなかったが、リコール修理を機に1年以内に車を買い換えようかと検討していたが強引に薦められたくないから黙っていた。
彼からは自分が販売しているメーカーの車に愛情を感じなかった。
が、そのお陰で実態が分かった訳だ。
自社の車をせせら笑うような営業のいる販売店では信頼できないからそこで車を購入したいとは思わないし、今後、友人達にはこの販売店を薦めない。
県外在住ですが、定期点検や車検でお世話になっております。
当たり前かもしれませんがとても親切でとてもいい車を購入出来ました。
元々はちょっと中古車を見に行くだけの予定でしたが営業の方の対応もよく最終的には新車を購入させて頂きました。
ネットで調べたらN-ONEが置いてあると。
別の店舗に移動中でしたが、売る気満々ではなく、さらっと対応してくれたので、好感が持てました。
年々従業員の質が下がっているように思われる。
点検の予約もまともにできない。
情報連携もまともにできない。
簡単な技術的な質問にも答えられない。
自分たちのミスもちゃんと謝れない。
最初の担当者のきめ細かい対応が気に入り、初めての新車購入から5年お世話になったが、今後の利用は控えたいと思う。
本田宗一郎の本が飾ってあるが、客に読ませる前にこの店の従業に読ませるべきだと思う。
義理兄の車の1ヶ月点検でお邪魔しました。
お店ゎキレイだし色々丁寧な感じでした…でも担当者さんチョット忘れっぽい感じカモ？
長年お世話になってるディーラー。
対応やフォローが丁寧でいい。
この店舗では初の購入で、営業的な対応は気にならないレベルで丁寧でしたが、販売後のアフターに対する姿勢が良くありません。
消費者は車を持ってからが始まりですので、売ったら終わり。
と言う印象を与える（顧客にバレる）姿勢の店舗は避けるべきかと思います。
アフターがその後の売りに繋がると言うのは、スタッフが知識でわかっていても、うまく実行できていない感じでした。
とにかく居心地のいいディーラーです。
スタッフも全員明るくて親しみやすい方ばかりです。
何よりもフロアーがきれいで、車が展示してあるカフェのようです。
メカニックさんたちの技術と対応もピカ一❗ 特にHONDAファンではありませんが、次回もこのディーラーでお世話になろうか～？と思うほどです。
気持ちの良い販売店です。
従業員の皆さん全員がプロって感じです。
丁寧、親切、綺麗な店内。
居心地が良いです。
混んでいてもスタッフの対応が良いところ。
スタッフの対応が非常に良いと思う。
みんな優しい。
どちらかというと、国産ディーラーでは販売対応、納車、店内など、海外ディーラー寄りなおもてなしだと思います♪ただし、試乗コースは土日だと混雑してる事もしばしばあります。
高速試乗は出来ません。
ここの昆布茶、とても美味しかった♪
| 名前 |
Honda Cars 神奈川北 綱島店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-545-1235 |
| 住所 |
〒222-0001 神奈川県横浜市港北区樽町１丁目２３−１３ |
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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河野様と吉澤様の親切丁寧なご対応と、店長にはこちらの希望を考慮頂き有難うございました。