保険対応工事で屋根排水のオーバーフローでずぶ濡れに...
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大雨時に漏水して、ホームリーワンさんに依頼しました。
担当の野場さんがすぐに様子を見に来てくれて、修理の方法を予算も考えながら親身になって相談に乗っていただきました。
日程の調整や相談の連絡など、こちらの仕事の時間に配慮して進めていただいたこともとてもありがたかったです。
施工していただいた職人さんも人当たりの柔らかな感じの良い方でした。
休憩もあまりとらずに作業していて、こちらが心配になるくらい一生懸命取り組んでいただきました。
相談、仕上がり、金額とも満足です。
お世話になりました。
引き継ぎ、相談に乗ってもらっているので、またコメントします。
トイレの床に水漏れの様なシミがあり、気になったのでネットで調べていたところ口コミが良く、1番上に出てきたホームリー・ワンのHPを見つけました。
メールで問い合わせをし、後日現状を見てもらいました。
担当で来てくださった吉田さんは、トイレや床の状態を丁寧に見てくれて、その後見積もりを出してもらい、火災保険に申請をかけました。
無事に火災保険がおりることになったので工事を依頼しましたが、心配なことも聞けばすぐに答えてくれて、明るく丁寧に接してくれる担当の吉田さんは安心感の塊でした！便器の脱着、クロス・クッションフロアの張り替えなど悩みに寄り添っていただきながら色々と提案していただき、保険内でキレイに直すことができ、とても満足です！！工事の時も足を運んで見にきてくれ、最後まで丁寧に直した箇所をチェックしていただき、工事後にも何かあったらいつでも言ってください！と言ってくれて、ありがたい限りです。
最初から最後まで丁寧で、話も色々と聞いていただき、ホームリー・ワンに頼んで本当に良かったと感じています。
また何かあったときはお願いします！！
今年の大雪で、物置と外壁の雨樋が壊れました。
主人も出張中でおらず、困り果てていたところ、HPでホームリーワンさんを発見。
電話応対からとても丁寧で、見積もりに来た担当の方も、とても親切でした。
こちらの話も良く聞いてくれて、他に壊れた箇所がないか、家の周りも見てくださり、屋根まで登って見てただきました。
それだけでも、とてもありがたかったです。
物置は、2台破損し、屋根が浮いている状態になっていて、交換となりました。
早急に見積書を作って頂き、火災保険の書類を送りました。
火災保険の担当から、連絡が来ても、すべて対応しますよと言ってくれ、そこも助かりました。
保険金も無事下りることが確認でき、すぐに物置の手配をしてくださったので、思っていたよりも早く交換できました。
雨樋も交換になったのですが、中々同デザインのものは廃盤。
それでも、似たようなデザインを探して頂き、無事に交換できました。
とても上手な職人さんで、違和感なく付きました。
担当の野場さんがイケメンで、とても親切！工事の度に確認に来てくださり、安心できました。
私も口コミでホームリーワンさんを見つけて、口コミの内容に半信半疑でしたが、本当に親切丁寧でした！そして、ちゃんと保険が下りてから色々工事が始まるので、安心して依頼できました。
また何かあったらよろしくお願いします！
保険対応工事で屋根排水のオーバーフローでずぶ濡れになった和室修繕でお世話になりました。
担当者の丁寧な対応のおかげで保険手続きも順調に済み、内装の希望も色々と聞き入れてくれました。
お互いの意思疎通の違いから工事途中予定と違う所もありましたが柔軟に対応してくれ修正してくれました。
天井、壁、床、床下の全面工事でしたが、腕のいい大工さんが来てくれて素敵な和室に仕上げていただき大満足です。
見積時若干高いかと感じましたが、床材など建材を見たら納得です。
| 名前 |
ホームリー･ワン㈱ |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
011-206-4866 |
| 住所 |
〒062-0003 北海道札幌市豊平区美園３条５丁目２−１２ |
| 関連サイト |
https://homere-one.co.jp/?utm_source=googlemap&utm_campaign=website |
| 評価 |
4.5 |
周辺のオススメ
雨漏り修理の火災保険対応でお世話になりました。
雨漏りの修理だけでなく、それに付帯した電気配線などの相談にも柔軟に対応して頂き、他のコメントでも書かれていますが、担当の野場さん（個人名ごめんなさい）の対応にはかなり助けられました。
ありがとうございました。