店長が親切に対応してくれました!
オートバックス286根岸 / / / .
持込のタイヤ交換が時期指定になりましたが、現在のWEB社会であれば納得するしかないですね。
WEBで安く購入して持込(工賃料のみ)されるのは商売にならないでしょう。
文句言う人は会員取消するとかも有りだと思います。
客都合で安く対応するのはもう終わりです。
この流れはカーショップだけでなく様々な業界・社会で導入すべきでしょう。
バッテリー交換で利用しました。
価格は高かったけど、しっかり作業してもらえました。
駐車場はそこそこ台数とめられます。
スーパーオートバックスよりは広くなく、普通のオートバックスで、品揃えもそこそこです。
高額の商品買うなら、Tポイントカード持っていけばポイント貯まるので提示したほう良いでしょう。
スタッフの対応はかなり良いですし整備士もキチンと説明してくれ安心です 待合室の漫画 種類増やして欲しい!笑。
昔からあり、いつもそれなりに混んでいる気がします。
店員さんの接客がよかったです。
ロイヤルホストと駐車場が同じです。
駐車場に対向車線からとても入りにくいのが難点です。
オイル交換&フィルター交換をしてもらいました。
自分の車の番に来たら、オートバックスでは珍しいおじいちゃんが担当でした。
暑いせいなのか分かりませんが、手元がおぼつかない感じで、フィルターの中に入ってた説明書も落としたり、オイルが手にガッツリ付いてしまったらしく拭いてたり、ある意味不安でしかありませんでした。
途中から若い人と交換したので一安心。
快調に自宅に車を走らせて帰りました。
また次回もよろしくお願いします。
ガラス越しにオイル交換の様子を見させていただいたこともあるのかしっかり丁寧に行っていただきました。
目の前で交換の様子を見せるのは有り難いですね。
また、交換後の説明も分かりやすくしていただきました。
ナビと、ドライブレコーダーの取り付けして頂きました。
ナビは、元々のメーカーの配線システムが特殊だったのですが、担当の方が、調べて頂き対応してくれました。
取り付け等も、丁寧な仕事して頂き、とても満足です。
スタッフの方、明るく親切。
店長さん、Tさん信頼出来て安心して商品を買えます!いつも、親切な対応ありがとうございます🙇
冬タイヤ一色の感じで他のサービスは円滑に受けられない❗️タイヤと他のサービスは分けて対応してほしい❗️
近隣の👒などのチェーン店に比べて作業スペースが充実しているため、待ち時間も短めで助かっています😆それに、スタッフさんの対応も、待合スペースが広いのも👍です😁
接客がいいんだよね。
とにかく店長が親切で整備の人も気軽に相談もできるから。
昔から何かとお世話になっていますが、最近は店員不足と教育を何とかして欲しいので、あえてコメントしました。
店員が忙しいから聞くなオーラを出している。
電話が鳴りっぱなしで誰も取らない。
電話での呼び出しで内線で休憩中すみませんがお客様が見えてますと聞こえているのに、受付から只今混み合ってるので、番号札をお持ちになり30分待たされた。
簡単なオイル交換や新車の車検なら大丈夫だと思いますが、それ以外は受けるピット技術が低下していますね。
タイヤ交換の提案されましたが価格が怪しかったので、他の店に行ったらかなり安くなりました。
見積から交換迄30分で終わりました。
昔はこうだったんだけどなぁ。
2019からオイル交換、タイヤ交換が予約制になりました。
いつも予定より早く作業してくれ、助かります。
待ち時間は店内かロイヤルホスト、河原町付近で楽しめます。
商品はJAF割、Tポイント付与あり。
店員さんの対応は実にきびきびはきはきと爽やかな感じでまた来たくなるお店でした‼️
商品の入荷が遅い。
在庫がない商品のサンプルをまるで売っているかのように展示している。
店員は商品の入荷情報を全く知らない。
そして、店員の口臭がキツイです。
多分もう二度と行きません。
午前中にETCの車載器と取り付けでR45店にいったら、取り付けは午後6時以降と言われたので、根岸店に来てみたら、2時間位で取り付け完了。
今後は、根岸店を利用したいと思います。
店員さんが、皆さんてきぱきとしていて気持ちがよい。
車検も利用したことがあり、丁寧だった。
店長が親切に対応してくれました!
大きい店舗だけあって他のオートバックスよりもオイルの銘柄が豊富。
お客に対してとても親切なお店だと思います。
店内ひろめです。
作業行程も見れるようになっています。
また、小さい子用に絵本や玩具が少し置いてあります。
名前 |
オートバックス286根岸 |
---|---|
ジャンル |
/ |
電話番号 |
022-308-3231 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:30 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
対応も手際もよかったです!ありがとうございました!ただ待合室のスピーカーがガビガビで待ってる間少し苦痛でした…(イヤホン持ってきてなかった)そして、3000ぐらいの洗車頼みましたが、汚れが残っていたり繊維?ついてたり…これなら頼まなくても良かったかなと思いました。