店長が親切に対応してくれました!
オートバックス286根岸 / / / .
昔からあり、いつもそれなりに混んでいる気がします。
店員さんの接客がよかったです。
ロイヤルホストと駐車場が同じです。
駐車場に対向車線からとても入りにくいのが難点です。
オイル交換&フィルター交換をしてもらいました。
自分の車の番に来たら、オートバックスでは珍しいおじいちゃんが担当でした。
暑いせいなのか分かりませんが、手元がおぼつかない感じで、フィルターの中に入ってた説明書も落としたり、オイルが手にガッツリ付いてしまったらしく拭いてたり、ある意味不安でしかありませんでした。
途中から若い人と交換したので一安心。
快調に自宅に車を走らせて帰りました。
また次回もよろしくお願いします。
ガラス越しにオイル交換の様子を見させていただいたこともあるのかしっかり丁寧に行っていただきました。
目の前で交換の様子を見せるのは有り難いですね。
また、交換後の説明も分かりやすくしていただきました。
ナビと、ドライブレコーダーの取り付けして頂きました。
ナビは、元々のメーカーの配線システムが特殊だったのですが、担当の方が、調べて頂き対応してくれました。
取り付け等も、丁寧な仕事して頂き、とても満足です。
近隣の👒などのチェーン店に比べて作業スペースが充実しているため、待ち時間も短めで助かっています😆それに、スタッフさんの対応も、待合スペースが広いのも👍です😁
昔から何かとお世話になっていますが、最近は店員不足と教育を何とかして欲しいので、あえてコメントしました。
店員が忙しいから聞くなオーラを出している。
電話が鳴りっぱなしで誰も取らない。
電話での呼び出しで内線で休憩中すみませんがお客様が見えてますと聞こえているのに、受付から只今混み合ってるので、番号札をお持ちになり30分待たされた。
簡単なオイル交換や新車の車検なら大丈夫だと思いますが、それ以外は受けるピット技術が低下していますね。
タイヤ交換の提案されましたが価格が怪しかったので、他の店に行ったらかなり安くなりました。
見積から交換迄30分で終わりました。
昔はこうだったんだけどなぁ。
2019からオイル交換、タイヤ交換が予約制になりました。
いつも予定より早く作業してくれ、助かります。
待ち時間は店内かロイヤルホスト、河原町付近で楽しめます。
商品はJAF割、Tポイント付与あり。
商品の入荷が遅い。
在庫がない商品のサンプルをまるで売っているかのように展示している。
店員は商品の入荷情報を全く知らない。
そして、店員の口臭がキツイです。
多分もう二度と行きません。
午前中にETCの車載器と取り付けでR45店にいったら、取り付けは午後6時以降と言われたので、根岸店に来てみたら、2時間位で取り付け完了。
今後は、根岸店を利用したいと思います。
名前 |
オートバックス286根岸 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
022-308-3231 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:30 |
関連サイト | |
評価 |
3.5 |
スタッフの対応はかなり良いですし整備士もキチンと説明してくれ安心です 待合室の漫画 種類増やして欲しい!笑。