小さいですが、丁寧に対応してくれます。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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郵便を時間指定で、外で待っていると、呼び鈴をならすことなく、ポストに、不在票を入れて、走りすぎた。
問い合わせしても、ナビダイヤルで、人には繋がらない。
1日待っていたのに、プレゼントも届かず、宅配便の方が信用できる。
配達員の怠慢でないですか。
小さいですが、丁寧に対応してくれます。
駐車場は郵便局前の狭いスペースで、1台くらいしか停められません。
引越しまで30年以上お世話になりましたが、それまでの利用で不愉快な思いをすることは一切ありませんでした。
上質な対応を望まれていらっしゃる方は、まずサービスの質は支払う金額と比例することを認識されると良いと思います。
それでも納得がいかないのなら、実際にその現場で働き、手本を示されるのが良いでしょう。
匿名なのを良いことに口汚く罵るような方々が毎日何年も押し寄せてきても、その対応を常に愛想良く懇切丁寧に完璧にこなすことが出来るようなので。
どんな所でも、利用する者は「自分では出来ないことを代わりにやってほしいとお願いする為にお金を払っている」という立場だということを理解した方が良いです。
お金を払っている利用者が一方的に上の立場なのではありません。
ここの高齢配達員の男性が、朝の8時半ごろに連打でインターホンを鳴らすのでかなり迷惑。
せめて鳴らすなら2回までと思いますが10回以上鳴らします。
ボケているのかわからないが仕事柄まだ寝ているため、とても不愉快です。
郵便局の敷地内にある駐車スペースは車椅子対応。
一般の駐車スペースは隣の本屋の奥に6台。
追跡出来る荷物をこちらから発送。
隣の八尾市の知人に荷物を送ったが丸２日間ほったらかしで３日目にやっと動き始めた。
ホームページでは次の日には配達可能となっているのになぜ丸２日間ほったらかしなのか。
他の郵便局はこんな事は無いので怠慢としか思えない。
指定が無いから後回しなのか？結局隣の市に送るのに丸４日かかった。
ゆうちょ銀行併設🏣で藤井寺市と羽曳野市、南河内郡太子町を管轄しています。
🏣前道路は渋滞しやすいですが、道を挟んで向かいにオートバックスがあります。
待ち時間にゆうちょpay勧誘されましたがタメ口でとても不快でした。
また以前も説明を受けたため断ろうとしましたが強引に勧められました。
ノルマでもあるんですか？
以前は電話をしても一向に取ってくれへんかったけど、最近は直ぐに電話をとってくれるし、言葉づかいも丁寧な対応に変わっとる。
夜の8時位まで、ゆうゆう窓口が土日でも開いてるので、夜間でも書留やレターパック等も送れる様になってる。
不満なのは、営業時間での窓口が凄く混んでても、他の社員は一切、手伝いに来ない。
長蛇の列が出来てるのが分かってても、見て見ぬふり。
ヘルプに来る社員はおらへん。
客有っての商売やねんから、自分の作業を一旦止めて窓口を手伝うべきやろ。
俺は躊躇なく大声で「ワレら手伝えや!混んでて客が待っとるのが見えへんのかい!!」と怒鳴り付けたが、それでも手伝いにくる社員は一人もおらへん。
見て見ぬふり、聞こえてるけど、無視しまくり。
客を無視して自分勝手な優先順位をつけとる。
その書類を運ぶんと、切手を買いに来たお婆ちゃんに切手を売るんと、どっちに重きを置いてんねん！てな郵便局や。
2018年1月7日に、「時間： 本日営業 · 8時00分～21時00分」と調べて行ったのに、20時35分に到着するも閉まっていた。
更新を Google か 藤井寺郵便局か どちらが行っているのか知りませんが、Googleにも監修責任があるなら、「※営業時刻は変更されている可能性もあります。
大事な訪問の場合直接電話する等して確認してください」等の注意書きを載せるべきでしょう。
いつも、直接郵便局ではがきを購入してきたが、年賀はがきの購入方法を今年は変えてみた。
それは、自宅にDMが入っていたからだ。
（担当者名の印入りだし、きちんと責任もっているかと思ったので。
）必要枚数と柄をはがきに記入し、11月上旬には、ポストに投入したら、希望日に配達してくれるらしい。
100枚以上の購入をするので、配達してくれての購入なら楽だから助かる。
しかし、配達日に全く配達されませんでした。
電話をかけてみると、「お客様が希望されたキャラクター柄は、人気で売り切れているのでありません」とのこと。
「ないならないで、こちらは11月上旬には申し込んでいるのだから、連絡くれないと」と言ったら、「すみません」だけ。
それだけ。
早くから予約申し込みをしていて、売り切れたという連絡もなく、配達日は無視。
自宅に配達購入のDMはがきが入っていても、今後は一切利用しないし、藤井寺郵便局では一切購入しないことにする。
満期のお知らせで営業ウーマンが電話をしてきても継続しません。
ここに、他の方の藤井寺郵便局の態度を記入しているものを読むと、これから、この郵便局とつきあうのはやめようと思う。
藤井寺郵便局の1102のバイク配達車の運転が酷すぎる。
ハイビームで煽ったり走行中の狭い間隔に割り込んでこっちがブレーキしないといけない。
郵便局の看板せおっているなら交通マナーぐらい教えときなさいよ。
誰かも投稿してますが、本当に民間としてはあり得ん対応。
接客マナーの研修からやられたらいかがが。
再配達の時上から目線で話しはります。
| 名前 |
藤井寺郵便局 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-954-2602 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土] 8:00～21:00 [日] 8:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.1 |
周辺のオススメ
日曜日郵便窓口の局員さんはいつも感じ良く対応していただいてます。
今回ゆうパックをアプリで60サイズと登録し持参しました。
奥の見えない所へ荷物を持って行かれ戻ってきたら無言でレシート渡されました。
60ではなく80で料金も予想より300円高く。
料金が高いことがどうこうではなくせめて80でした、と一言あっても良かったのではと思います。
現金払いではないのでレシートをその場で見なければ黙って終わりです。
こちらから60ではなかったですか？と、聞いて、初めて「ちょっと出てたので」と返されました。
現金払いではないので結果どうだったか口で伝えることは大事と思います。