いつも子供がお世話になっています。
しかだこどもクリニック / / / .
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いつも子供がお世話になっています。
先生はとても丁寧で、わかりやすく説明してくれますし、質問にも詳しく答えてくれます。
看護師さんや受付の方もベテランさんで安心感があります。
アプリで予約ができるので、待ち時間短縮できますので便利です。
うちには欠かせないかかりつけ医です！
とても丁寧にみてくれます。
不安な事も伝えると丁寧に答えてくれます。
いつもお世話になっている病院です。
受付の看護師さん達もとても優しい方達です。
アプリでの受診予約が出来るようになったみたいです。
予防接種や健診の予約は電話でお願いいたしますと説明うけました。
とても丁寧な先生です。
予防接種の接種前の診察、副反応の説明、大変丁寧です。
前回打った場所に腫れが出ていたら今回は腫れが出にくいワクチンをその部位に打つなど、体のことをとてもよく観察し、子どものことを考えて接種してくれます。
皮膚トラブルに関しても、薬の塗り方などもとても丁寧。
（人気のある皮膚科よりよほど丁寧です）サクサクさばくという感じではなく患者（親も）と向き合って最善の医療を提供しようとしてくれる姿勢がみてとれます。
予約システムに難あり（電話ではとれず朝6時から現地で名前を書く）で確かに受付の方の融通の効かなさみたいな印象は受けますが、先生自体は滅多にいないのでは？と思うほどたいへん良いです。
とても丁寧にみてくれます。
いつもお世話になっている病院です。
受付の看護師さん達も優しい方達です。
電話予約はしてませんが、臨機応変に対応してくれます。
丁寧で優しい先生ですが、予約システムには不満があります。
電話やインターネットでの予約は不可、直接行って順番に名前を書くシステムです。
こどもが風邪をひいている中で受診する場合、１回名前だけを書きに行かなければならないというシステムは厳しいかと思います。
(空いている場合は、待っていれば診察して貰えますが、長時間待つ場合もあります。
)しかも、名前を書いておき、時間を見計らって行ったとしても、自分より前の順番の人が遅れてやってきた場合は順番の通りに診察されるというシステムなので、時間がなかなか読めません。
小児科ということで、保護者の世代はインターネットを使える世代であると思いますので、インターネットでの予約、もしくはせめて電話での予約を受け付けて頂きたいです。
近所であることと、先生が信頼できるということで通ってはおりますが、毎度の予約でのストレス大変残念です。
他の方も書かれてる通り予約方法が独特です。
電話予約はできません。
朝６時に玄関に紙が出されそこに名前を書き順番取りをします。
午後希望の場合は午後と記入します。
予約制ではないとの事で飛び込みで行き、人も少なかったのでその場で待たせて頂く選択をしましたが、迷惑だったようで対応が冷たくなったように思いました。
診察時の採血に時間がかかり、帰宅時には患者さんでいっぱいだったのですがその時になって初めて「途中に入れてあげる事はできたけど、こうやって他の方待たせる事になっちゃうから」という事で上記のような方法での来院、及び患者多数の場合は記名し一度帰宅して欲しいとお願いされました。
説明があれば一度帰宅できたのですが、とくになかったので終始変な空気を感じ大変不快でした。
私には病院側の主張を逐一察する事が難しそうなので、検査結果だけ聞いて別の病院に変更するつもりです。
6ヶ月検診を受けた際に先生の印象が良かったので、その後息子が高熱を出し診て頂きたいと思い電話をした時のこと。
診療は順番のため予約を取る様に言われました。
もちろん高熱だから先に診てほしいということではなく、順番に診てもらうつもりでしたので、予約の取り方を伺うと「一度クリニックに来て名前を記入するように」とのこと。
息子に熱があり何度も足を運ぶ事が難しいことを伝えても案内は変わらず。
疑問に思ったので「遠方の方の場合でもクリニックに一度足を運んで名前を書いてその後に受診することになるのですか」とたずねると、「遠方の場合は電話で伺ってこちらで名前を記入します」とのこと。
思えば検診の際に予約をした時、「もし時間が早まったら早く来ることはできますか？」と言われました。
実際、出かける準備をしている時に電話が来て、「診療が早く終わって空きがでているので、予約時間より15分早く来れますか？」と言われました。
6ヶ月の子供がいると思うように準備が進まないこともあり、「ごめんなさい。
急ぎますが、もしかしたら予約時間通りになってしまうかもしれません」とお伝えしたところ、「保育園にでも行ってるの？（どうして早くこれないの？と言う風に聞こえました）」と言われました。
気持ちよく診察を受けたかったので、そこから急いで支度し、ダッシュで病院に向かいました。
今思えばおかしな話。
これらのことはまさか先生の方針ではないと信じたいです。
一部の心無い受付の方のご判断だとは思いますが、どうなのでしょうか。
緊急性のある病院ですから杓子定規な対応ではなく臨機応変な対応を望みます。
私はもう二度と行かないことにしましたが。
先生は丁寧で親切ですが、受付の方？か看護師さんか分かりませんが、他の方の対応がちょっと冷たいなぁと思いました。
小児科専門なので若干遠くても・・と思って予防接種を受けにいっていたのですが、炎天下の中、接種後30分も病院の近くをウロウロしているのが苦痛で（家だと少々遠いので、帰ってから子供に何かあってはと思いまして）30分くらい病院内にいても良いか聞きました。
もちろん診療時間が終わる頃だったり、混んでいたら頼みませんが、30分後も診療時間内ですし、待合室には私と子供だけだったので頼んでみました。
先生はOKしてくださったのですが、待合室で時間を見ながら待っていると看護師さん（？）が「皆さんは家で様子をみてますよ」と声をかけてきました。
はっきりと出てけとは言われなかったものの、目に見えて帰れと迷惑がっている様子。
言われるがまま帰りましたが、釈然とせず、結局今後通い続ける事を考えるとこのような対応をとられることが心配になり、近くの病院に転院することにしました。
まだ少ししか通っていませんでしたが、先生が良さそうな方だったので非常に残念です。
また事務や看護師さんの対応が改善されているようでしたら通いたいとは思いますが、しばらくは・・遠慮したいです。
以前は子供がよくお世話になりましたが、最近は他の医院に行っております。
理由は患者の子供たち自身ではなく親に対する対応です。
他のサイトのクチコミでは良い紹介がされているのですが、私たちの場合は最近あまり良い印象がありません。
受付の方の一人はいつも決まりきった対応で、そっけない態度です。
先生は最初はとても良い対応をしていただいていたと感じていたのですが、最近は心配する親の目線で診ていただいていない感じです。
これ位の症状で大騒ぎしてといった診療への印象があります。
積極的な診療態度を行わなくても患者が絶えることのない環境だからでしょうか。
ただ、お医者様としての技量はあり経験も豊富なので機会があればまたお世話になろうと思っています。
| 名前 |
しかだこどもクリニック |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3911-5228 |
| 住所 |
|
| 評価 |
3.5 |
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とても優しい先生で、親身になって答えてくれるので相談しやすいです☺️受付の方もとても丁寧に説明して下さるので予防接種のスケジュールなどとても助かりました！ネット予約で受診できるので受付もスムーズにできます！そのため待合室もいつも空いていてコロナ禍でも心配せずに通えました🌟子どもにとって初めてのかかりつけがこの病院で本当によかったと思っています✨