予約をしてなくても対応して頂けました。
予約をしてなくても対応して頂けました。
携帯が反応しなくて困っていたのでとても助かりました。
よかったです。
色んなauショップに行きましたが。
そのなかで一番そっけない対応のショップでした。
社員教育を1からやり直すべし!。
予約が取れない事が多いので一週間前以上の余裕を持って予約した方がいいですね。
親切で丁寧な対応がありがたい‼️
親切丁寧に教えてくれました。
店員さんはみんな親切な方ばかりです。
Wifiの事で相談したのですが、とても親切に応対していただきました。
女子社員?のかた😆💕✨
とても親切です いつもお世話になり ありがとうございます。
主人が機種変の為一緒に行きました。
係りの方がとても親切で、色々聞いて時間がかかり申し訳なかったです。
ありがとうございました。
店舗内にお客様が一人しかいないにも関わらず、予約制だと断られました。
あんな広い駐車場もいらないですね。
どれだけ高級な店だよ.看板等に大きく「予約制」と出しておいて欲しい。
母の電話の解約に行きました。
予約の方が先ですと言われましたが解約なら少し時間があるから大丈夫ですと言われ解約しましたが従業員の接客がなってませんでした母を車イスで連れて行ったのですがお店に入るのに2‐3段階段があったので両手を使い母を誘導しているのをドアも開けず見ているだけ帰りも同じ入口にいた若い従業員は、知識不足駄目な店ですが予約が出来る用なので次もし来るなら予約してから来ようと思います。
平日の昼間なので 多少は待ちましたが雑誌もテレビもあり そんなに待たされた感はありませんでした。
従業員の小泉さんが 対応してくれましたが とても優しく丁寧に説明してくれました。
本当に助かりました。
ありがとうございました!
テレビでは、携帯電話の料金が安くなるって言ってたけど、実際は、変わりません。
学生さんは変わるかも知れないけど、それ以外は変わらないので、いまいちです。
休日の10時過ぎに行きましたが、1時間以上待ちと聞いて手続きを諦めたことがあります。
店員の方の話では、事前の予約もできるみたいなので、今度は予約をしてからお店に行くことにします。
土日はとても混んでいます。
番号札を受け取り、呼ばれるまで一時間以上待つこともあります。
対応不親切。
この店には二度と行きたくないね。
あと他の方も言っていますが本当に電話に出ません。
フリーダイヤルからだったけど15分鳴らしっぱなしでやっと出ましたが一言目が普通にauショップ草加店ですって(笑)
丁寧た対応していただきました!おもちゃは少ないですがキッズスペースがあるのは助かります‼︎どこの携帯ショップもそうかと思いますが土日は待ち時間は結構あるので予約して行った方がいいと思います。
解約するだけで1時間待たされる店。
家から遠い、待ち時間が長すぎ。
対応が事務的で不親切でした。
2度と行きたくない!
16時過ぎに行ったところ「本日の機種変更手続きは終了しました」となっており、店員さんからの説明もありませんでした。
そういった情報もネットに記載していただけると助かるのですが、、
今回他店にてタブレット購入!店頭で購入4000円かかるので楽天にて調べたところサイズが合うか分からず草加店に問い合わせ長く待たされましたがその間彼はそのケースとタブレットを合わせてくれていた。
日曜日と言う事で忙しい最中なのにとても優しい対応で受け答えしてくれました!これからもこのショップを利用しようと!ありがとうございました。
名前 |
auショップ 草加 |
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ジャンル |
|
電話番号 |
0800-700-1149 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.0 |
本音は星ゼロです。
本日(6/25