修理関係は混雑していて予約必須です❗️
画像は著作権で保護されている場合があります。
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バイクの点検で伺いました。
いつも丁寧に対応いただいています。
レンタルで利用しましたが開店待ちをしている間店員と目があっても無視されます。
何度かお店の外に出てきて他のお客さんと話をしたりしていましたが、私は完全にスルーされていました。
開店してるのかよくわからないのですが、早く出発したいのでお店に入ると手続きしてくれました。
説明は30分ほどかかりました。
乗ってきたバイクは駐車お断りされたので近隣の駐輪場を利用する必要があります。
8時間の料金を払いましたが、お店は10:30から18:00までなので正規の時間では8時間利用できません。
帰りの高速道路が混んでいて下道に出たときには18時を過ぎてしまいお店に電話しましたが繋がらず、18:30頃お店につくと対応して頂き返すことができました。
レブル1100dctを、試乗しに平日の11時頃訪問。
レブル最高‼️試乗は10分程で約4kmと少ないが楽しんだ。
店員の若い男性で、赤⚪さんが親切に教えてくれて本当に助かりました。
良く勉強しているのがわかりました。
新車の納期が遅くなければ星5でした。
なぜこんなに低評価多いのか分かりませんが自分は行ってよかったです。
買ったバイク屋でETCの名義変更だけ出来ないと言われたのでこちらに問い合わせた所、ホンダのバイクであれば可能との事だったので予約してセッティングしてもらいました。
セットアップ料も他店より安くとてもよかったです。
接客も丁寧でした。
車のディーラーと変わらないレベルの接客でしたよ。
サービスが良くていいですよ！社員さん親切です！
駐車場も広く接客も丁寧でした。
見に行った車両がマイナーチェンジするとの事で、契約をしなかったので、その先の事は分かりません。
Rebel1100の見積をしてもらいに行った。
人気車種なので納期のかかるのは承知していたが、やっぱり結構かかるなって感じ、これはどのメーカーでも同じかな。
それにしても、営業マンがとても親切でしっかりしているのが、好感が持てた。
買うならこの人から買おうって思えた。
あとは納期かな～
ここのお店は対応がダメですね……小さいバイクだからって対応をして欲しかったですね。
バイクは車種も揃って良い感じです❗️ただ、修理関係は混雑していて予約必須です❗️
クロスカブのメンテナンスパックで安心して利用しています。
欲しいものがなかった。
バイクショップと言うと狭いところにごちゃごちゃして油臭いって感じだけど、ここは車のディーラーと言う感じ、とても広々としていて清潔感のあるショップ。
整備の腕も高く信頼できるショップです。
店内のレイアウトが変わり、ドリンクの提供停止に。
コロナ影響を受けての対応ですね。
スタッフもだいぶ変わったようですが接客レベルは変わらず良いです。
バイクの購入は、ホンダドリームで❕
対応がとても良かったです。
正規ディーラーだから対応u0000が硬い。
タイヤのパンクで行ったが、タイヤを外すついでに小さな作業を頼んでもやってくれない。
町のバイク屋でもナップスでも、タイヤを外したついでに手の届かない部分を拭いてくれたりしてくれるけど、ここは何もやってくれない。
そのくせ追加修理は打診してくる。
お店きれいで店員さんも感じ良かったです❗️すぐにでも購入したいのですが…
初心者でバイクを購入してから、本当に良くしていただいてます。
かなり迅速に対応してくださるので、トラブルも安心して預ける事が出来ました！！大型免許を取りますが、大型バイクもこちらで購入します。
商談ではありませんが何度か訪れてます。
その度に感じていたのですが、一度も「いらっしゃいませ」とか、店員さんから声かけられた事がありません。
立川のドリーム店にお邪魔した際には、買いそうにない客なのに丁寧にいろいろ説明してくれてすごく感じが良かったのですがね。
数回行って同じ対応なので、もう行くことはないと思います。
まぁ 普通です。
ドリーム店とは思えない接客。
値段が安い車両だったがタイヤ交換して納車なのか交換しない丸坊主なのか店員が話をしても理解していない。
メーカー直系なのに社外パーツの装着しているかを確認しても、何処が社外パーツか理解できないようす。
アフターサービスを考えても絶対買いたくないお店。
信用できない。
新車の骨を買って十数年、未だにお世話になっております。
とても親切に整備してくれました。
安心して乗れます。
ありがとうございました！
新車納品して一日目で、ステップのボルト閉めていなくステップ一部破損。
電話したら、直しますので来てくださいって、この時点でくそだが、自分で少し直して行ったら、営業の奴の一言目どこが緩んでるんですか？って、ぶちぎれしてきた笑とりあえずあそこの営業くそ。
フロントの対応が、お粗末すぎる。
接客は問題有り。
Theドリーム店ていう感じ。
対応もすばらしい。
新基準400cc以上の販売も可能な店になるでしょう。
12年式の中古車を購入させていただきました。
初バイクだったので安全策でこちらのお店を選びました。
定期点検や不具合の度に優しく接していただいて感謝しています。
| 名前 |
ホンダドリーム横浜都筑 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-590-5866 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金] 10:30～19:00 [土日] 10:00～18:30 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.4 |
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ここで購入しました対応自体はとても丁寧ですが混雑のせいか近い日程の入庫の予約はまず取れませんオイル交換等のちょっとした作業は自分で出来るようにしたほうがいいでしょう。