しかし号室の書き忘れをしてしまいました。
以前にこの郵便局で年末年始の短期バイトをした者ですが、神奈川県の東部全域の郵便物が一回集約されるセンター局です。
それと同時に税関手続きも必要な郵便局です。
非常に特殊な郵便局です。
他の苦情を述べている方方はこの郵便局で二週間、仕分けの仕事をしてみて下さい。
どれだけ大変か分かりますから!
ここで「遅い!!」って言ってる人は1回この郵便局で仕事してみたらどうでしょうか!!!世界中の荷物を見ないといけない……もし不備があったら世界中にいる発送者に連絡取らないといけない……連絡つかない場合は世界中の発送者にどうにかしてコンタクト取らないといけない……さらにそれを知らない人達が毎日クレームの電話……これがあるのに即座に通関させたり、日本の標準の超高品質な電話対応できる?って話ですこの考えが郵便局のブラック企業化を支えるものとなっている気がしますこの郵便局、また、ほかの日本中の郵便局の方のおかげで様々な郵便物がちゃんと届いています。
ありがとうございます!!!
個人輸入時に大変お世話になっております。
いつもスムーズな配送で感謝しています。
いつもありがとうございます。
大好きです!
電話でしたが、とても親切で、丁寧な対応でした。
税関まじで遅いこれだけ批判があるのだからなんとか工夫して改善するべきだよ何年前からの問題なんだ。
処理くらいぱっぱと済ましてほしい。
海外から取り寄せる物はここを通して送られてきます。
通常であれば1日2日で地元の郵便局まで送られます。
たまに遅い時もあります。
こちらの書き込みで遅いというのが数多くあり心配していました。
しかし追跡をしてみると到着から通関、発送まで約13時間で終了しています。
おそらく今日か明日には手元に届くと思います。
時期とか日とかによって処理時間に差があるのではないでしょうか?
ネットで買い物をしたのだが、発送されたはずの荷物がここから二週間近く動かないいくらなんでも長すぎるし問い合わせても遅いですよねぇって半笑いで対応された。
いつ届くかも答えてくれなかったあまりにもいい加減すぎないか?
国際便の品物をネットで注文し、しかし号室の書き忘れをしてしまいました。
地方郵便局は発送者に返送をするために国際交換局(川崎東郵便局)に翌朝持って行ってしまい、ダメ元で川崎東郵便局に電話をかけてみました。
GW初めの日曜日で、電話に出てくれるかも分かりませんでしたがすぐに出て下さり、非常に丁寧かつ迅速な対応をしていただけました。
もしそのまま海外に送り返されてしまっていたらどんな煩雑な手続きをしなければならなかったかを思うと、電話対応してくださった職員さんには本当に感謝しています。
この局は、郵便物の集中区分局なので、窓口業務はありません。
国際郵便も船便や航空便を、厳しくチェックしています。
麻薬密輸など、麻薬犬🐶も活躍しています。
届くまでに時間がかかり過ぎるし同じ物をポストに投函しても戻ってくる。
その戻ってくるにも信じられないくらいの時間がかかる。
年賀状以外は使えない。
イカれたクソ企業ですなぜ通関を東京から神奈川まで持ってきて行ってるのか訳がわかりませんおまけに仕事が非常に遅すぎる民営化を行ってから兎に角サービスが悪い大体郵便業務は国に必須なのだからどれだけ赤字経営でも潰れないこのクソ企業はそれを分かっているからこんなテキトーな業務が許されているんでしょうしかし元はといえば経営健全化を目指しての民営化だったはずただただサービスの質を落としたのみというのはやはり日本かというかんじです時の政権ももう少し考えるべきでしたね全くここまで裏返るとは流石日本です。
1ヶ月経っても海外から購入した荷物が留まってるいい加減にして。
投稿時現在、国際郵便の内、書留、船便小包等を処理する郵便局です。
EMSは別の郵便局で処理されます。
内部に税関の出張所が有り、税関が休みの日や、夜間は通関されないので、それなりに時間がかかるようです。
通関処理は税関がやるので、郵便局側では何も出来ない業務です。
郵便局としては頑張ってくれていると思います。
名前 |
川崎東郵便局 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0570-000-379 |
住所 |
|
営業時間 |
[月火水木金土] 8:30~20:00 [日] 9:00~15:00 |
関連サイト | |
評価 |
2.8 |
今回とても親切に対応してくださり感謝の気持ちで投稿させて頂きます。
住所に不備があり買ったものがゆうパックで届かなくて困っていて問い合わせたところ、こちらの不備にも関わらず、丁寧に説明して頂き実際に配達してくれる郵便局に今日中に届くか聞いてくれて連絡を頂き先程無事に届いて本当に安心したところです。
大変失礼ながらお名前を覚えてないのですが物腰の低いとても親切な男の方でした。
住所が間違えていると、届くのに時間がかかる事も説明して頂き、次回からは本当に気をつけようと思いました。
忙しい中、丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。