こちらで初めてのロードバイクを購入。
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パンクの修理でお世話になりました。
他の修理もあり、お一人で大変そうな中、丁寧に対応していただきました。
LINEでは写真や動画で状況をお知らせいただき、パンクの穴を見て何か踏んだかな？と思っていた所、タイヤやチューブ等の状態を見て空気圧が原因などと説明もいただけました。
合わせて虫ゴムも交換いただいたり、鍵の修理までしていただきとても助かりました。
聞いていたとおり、知識も腕も良い職人さんだと感じました。
次もまたお世話になりたいと思います。
数回お世話になっているが修理方法の複数提案や店内在庫の紹介、修理後の説明もして頂けるなど非常に丁寧。
来店予約をラインで出来るなど時代に沿った対応まで頂けるのも有り難いです。
当方はロードバイクメインでお世話になっていますが、何も問題なく毎回良い状態で戻ってきます。
(それが当たり前と思う人もいるかもしれませんが、店主の腕の良さと乗車時の安心感が得られます。
)口コミ評価は両極端ですが、コメント無しの星1評価は無視して一度来店することをオススメします！
他店で修理不能と言われた自転車を快く引き受けて、乗れるように治して下さいました。
お店は店主さんが1人でされています。
チェーン店のような愛想の良さを求める方には合わないかもしれませんが、自転車への愛溢れる腕の良い店主さんです。
自転車に関する知識が豊富で、色々教えてくださいます。
店主さんはお忙しそうなので、LINEか電話で予約をして行くと良いです。
(TwitterにLINEのQRコード載ってました)これからは新車購入、修理など家族でお世話になりたいお店です。
自転車の修理はこのお店はとても良いと思います。
一人でやっているから予約が必要なときもあるけど親切丁寧な仕事はさすがです。
又宜しくお願いいたします。
引っ越しちゃったので利用しなくなりましたが、とっても信頼できるお店です。
ご家族で経営されていて、地域に根付いています。
ご主人の自転車にかける思いはホンモノで知識も豊富です。
メンテナンスの仕方や日頃の使い方も伝授してくれますよ。
子どもにも優しくって大好きなお店でした。
購入して４年の電動自転車のリアホイール破損、チェーン店で修理は2、3週間かかると、買い替えを進められるもこちらに問い合わせ直してもらう事に、たまたま部品も有り、連絡を取ってから数日、自転車を持ち込んだ当日直して頂きました。
しっかり全体も整備して頂き、金額もチェーン店提示の半分以下でした✨技術、知識が豊富です❗️チェーン店がしない(出来ない)修理を沢山受けて居るので必ず事前予約をオススメします。
愛想の良い方と親切な方は似て非なるものでして、こちらの店主さんは完全に後者です。
プロフェッショナルと呼ばれる方々にどちらを求めるのかは、明白ではないでしょうか。
今日はとてもお忙しそうにしているなか、電動空気入れでうまく空気が入らないなんていうくだらない相談で伺ってしまい申し訳ありませんでした。
的確かつ迅速にアドバイスいただき、本当に感謝しています。
・・・ちなみに、反射板が曲がっていたのが許せなかったのか、最後に無言で直してくれるというおまけつきでした（笑）その間ものの10秒弱。
いやはや、迷いなくプロフェッショナルと呼べる人が世の中にはいるものです。
近隣他店で門前払いされた修理(スポーク交換)を親切、丁寧に、当日対応頂きました。
会話させて頂いて、技術力の高さを感じ、安心してお任せ出来る事が良く分かりました。
今後もお世話になりたいと思います。
こちらのお店で購入では無い自転車にも関わらず、ものすごく丁寧に整備をして頂いております。
自転車に関する疑問点も店主ご自身の体験談等を交えてお答えくださるので凄く分かりやすいです。
自転車に関して安心してお任せ出来る心強いお店です。
店主は、整備の腕はピカ一で、自転車の事も良く分かっていますね！正義感が強く真面目なんですね~
子供と初めての自転車を購入しようと訪問しました。
接客中だったのと、現金のみの表示があったので、近くのATM行ってから戻りました。
お客さんが帰っていたので、「この自転車に跨がっても良いですか？」と聞いたところ、「購入前提なら」とのこと。
早く購入して公園で練習したかったので、購入するつもりと伝えたのですが、予約優先で今日は対応できないとのことでした。
仕方がないので目的の自転車は諦めて、別の自転車屋で、購入したかったものとは異なるものを購入しました。
家族経営で接客に限界があるので仕方がないですが、行きつけの自転車屋が欲しかったので残念でした。
いつもお世話になっています。
近くに信頼できる自転車屋さんがあるので安心です！！
ポリシーがしっかりしています。
サービス、アフターケアも満足です。
子供を連れて行っても飽きさせない遊びを用意してくれ、しっかり納得して購入する事ができます。
人気のお店なので予約して伺うのをおすすめします。
対応が良かったが、値段はかなり高いです。
客だけでなく、お店もとかくコンビニエンスである事を求めがちな今の時代には珍しい職人気質のお店です。
家族みんなこちらのお店で自転車を購入しています。
店主さまとお話ししていると、とてもプライドを持ってやっていらっしゃるのが解ります。
点検や修理はとても丁寧で早く、安心してお任せできます。
「本当の便利さとは何か」を気づかせてくれるお店だと思います。
こちらで初めてのロードバイクを購入。
親切丁寧な説明で、細かいサドルの調整も逐一チェックしてやっていただきました。
これからもお世話になると思います。
昔からある自転車屋さんで、主婦層～ご年配の方々まで様々なお客さんから信頼をされているように思えます。
いつみても客足の絶えない店です。
店主さんは、職人気質で一見無愛想な印象を受けたのですが、おだやかな方でした。
連れて行った娘には優しく接してくれ、退屈しないようにおもちゃを出してくださったり。
購入の際の相談には きめ細やかな説明を しっかりとして下さいました。
サトウサイクルに修理・点検に出すと、明らかに自転車の調子が良くなり、アフターケアって大切なんだと実感させられます。
結果、自転車も長く乗れるので助かっています。
量販店の修理だと、当たりハズレがあり、たまによけいな事までしてくれちゃうので・・・・自転車の購入からアフターケアまで、しっかり面倒をみてくれるし、対応は よそと比べてみてもかなり親切丁寧です。
最近ではなかなか見かけない、良い仕事をしてくれるお店だと思います。
| 名前 |
サトウサイクル |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
044-588-3229 |
| 住所 |
〒212-0055 神奈川県川崎市幸区南加瀬３丁目３１−２３ |
| 営業時間 |
[月火水金土日] 10:00～12:00,13:00～19:00 [木] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
周辺のオススメ
タイヤ交換をお願いしました。
交換に際して、タイヤ以外にもいくつかの調整や修理の対応をしていただけました。
過程ではLINEで調整箇所の写真を送っていただき、状況の説明をしていただけたので、分かりやすかったです。
ありがとうございました。