いつ行ってもお客さんが非常に多い印象です。
タイヤ＆ホイール館 フジ スペシャルブランド 横浜店 / / / .
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価格が安く注文時の店員の方が親切。
自分でネットで注文も出来るがプロの店員のアドバイスのおかげでよかった。
かなり忙しそうなので時間に余裕を持って行った方が良い。
取り付け作業の予約はできない。
店内もトイレも綺麗です。
ネットで注文してから、店舗受取にさせて頂きました。
土日は混むらしいので、平日16時にタイヤ交換で伺いました。
丁度空いていたので40分程で交換して貰えました。
受付の方もタイヤ取付の方もどちらも優しくて、良かったです。
待合室のドリンクとか無料であったら嬉しいなぁ。
また何かありましたら、こちらを利用しようと思いました。
ありがとうございました。
ホームページを見て初めての利用させて頂きました。
通販サイトでだいたいの商品セットのあたりを付けて。
古いタイヤ＋破損ホイールの処分もあるので、自宅では無く店頭での受け渡し対応が選べる事を確認し、念の為に事前にお店に電話確認。
女性の方から、こちらの希望とそれに沿った対応や店頭費用など丁寧に説明頂けました。
それから、ホームページ注文を店舗対応で選んでクレジット払いで確定。
今までだと、タイヤを探して、ホイールへの交換店を探して、と対応してたので、一括で連携してもらえるのはとても有り難いと思いました。
商品の到着メールを確認。
作業は先着順との事でメール記載の所要時間で、少し不安もありましたが。
たぶん、需要が多い時期だと時間がかかるのかも知れませんね。
これは他のお店であっても同じかなって思います。
まぁ、車を所有するようになってから40年弱、タイヤ購入店での交換は初経験なので、参考になるかどうかは分かりませんが。
当日は、用事があって受付終了45分前に着き、受付で手続きを済ませて、作業代をお支払いした後は、待ち合い所で待機。
待ち合い所は、全ての席が埋まるほどでは無かったです。
まぁ、この後の予定は何も入れてなかったので時間は全然問題無しのつもりで来たので。
2時間弱ほどだと思いますが、次々と呼ばれていく中で自分の名前を呼ばれて車を受け取り完了。
スマホで色々と調べごとしてたので、あまり待ったと言う感じは無かったです。
オジサンにとっては、お店も綺麗でしたし、店員の皆さんの対応も気持ち良い感じでした。
急に発生したホイール不具合で、個人的には希望予算に近い価格で抑えられ、丁寧な対応まで、短期で完了出来て良かったです。
また必要になりましたら、利用させて頂きたいと思います。
接客も親切丁寧でタイヤもどこと比べても最安値でした。
店員さんは車を見ただけで、サイズを把握していて知識も豊富です。
当初は注文から一週間後の取り付け予定でしたが、時間ができたので数日早い日に変更依頼したら、タイヤも入荷しているとのことで快く引き受けて頂きました。
混んでいると少しだけ待ちますが許容範囲です！ラーメン屋でも人気がある店は待ちますしね。
ミシュランパイロットスポーツCup2から4Sに交換。
転がりが良い感じです！前回は練馬店で今回は横浜店。
次回もリピ決定です！
毎度の交換です。
9月から値上げとの事。
良く分かってませんでした。
土曜交換で激混み。
待ってる間は、住宅展示場で涼みと見学。
約4時間待ち。
給料日後なんで混んでたとの事？スタッドレスの交換でした。
他店に比べて価格が非常に安いためか、いつ行ってもお客さんが非常に多い印象です。
そしてそのためか、接客もよく言えばサバサバとした、悪く言えば雑な印象を受けました。
予備知識のある方には話が早くていいかもしれませんが、全くの素人の方は少し高くてもABなど他店の方が良いかもしれません。
一度はそれにイラッと来てやめてしまったのですが、先程改めて伺ったところ、若い店員さんに快く接客していただき、とてもお安かったのもあり即決購入させていただきました笑あと予備知識があっても車で判断されている節がありました。
私の場合はmazda2ではすごく適当にあしらわれ、ロードスターではニコニコ接客され、なんだかなぁ…と思うところがありました…はてはて…
初めてのホイール交換でネットショップで見てもよくわからないから教えてもらう為に行ったのにすごい適当に対応された感ありました。
最初に受付してくれた若めの店員さんすごい優しくて期待したのに実際に対応してくれた中年の店員さんは初心者に優しくありませんでした。
接客店員おそらく2
種類が豊富で他店より圧倒的に安いと思う。
接客もハキハキとしてよかったです。
駐車場が狭くすぐに満車になる事を除けば満点です。
ラジオCMで聞いていたのと職場の同僚からの薦めで来店しましたレグノに履き替えようと思い他のカーショップ、ネットなどでも見積もったが値段はネット〈フジ〈他のカーショップですがネットは保証は基本無くて廃タイヤ処分費用（購入先によるが）などが別途かかり取付先やタイヤの手配先などひと手間かかるので…他のカーショップはフジと同じ内容だとトータル1万5千円くらい高かったのでフジで購入を決めました初めての来店でしたがイメージしてた店舗と違いディーラーさながらのキレイな店舗。
土地柄か駐車場や奥の従業員の車（？）は高級車ばかりで場違いかと思うくらいでしたがスタッフの対応はとてもよくいい買い物が出来たと思います在庫が無いということで後日取り付けに行くことになりましたが価格、サービス、スタッフの対応、トータルでは自信をもって知人におすすめ出来ると思いますただ初めて行くと駐車場入口が多少わかりにくいかなとも思うので注意が必要かもです。
多数の品揃え、低価格での提供。
もうこの頃は人気が出て凄く混む様になってしまったので、出来たら教えたくない良いタイヤショップです。
ウェブでタイヤとホイールのセットを注文、こちらの店舗で取り付け依頼をしました。
平日の開店時間少しあとに伺いましたが、すでに何名かの先客の方がいらっしゃり繁盛店であることがわかります。
少し待ちましたが、丁寧に対応していただけましたので全く問題なく、作業時間中も周辺に時間を潰せるスポットがあるので特に苦ではありませんでした。
比較的低価格でいいものが手に入りました。
また利用したく思います。
愛車のタイヤ交換をこのお店で行なっていますが、価格が安く保証付なので助かります。
😊
先日、ブラック艶消しのホイールとタイヤを求めて来店しました。
担当していただいたI様が丁寧に説明してくださり、無知な私たち夫婦でも理解のできるお見積り内容だったので、安心してのお取り寄せ＆購入となりました。
他社もまわってみましたが品揃えも良く、サービスも充実しているので納得の買い物ができ大変満足しております。
違う店舗からのお付き合いで初めてお世話になってから早12年。
CM通り、同じ商品の見積もりをオート●ックスやイエ●ーハットでお願いしましたが、一番安かった！人気店らしく常にタイヤかホイールの交換をしていました！次回もお世話になります！
スタッドレス購入時も利用しましたが平日でもお客さんが多く店員さんは忙しそう、対応してくれた店員さんに推され予算よりオーバーしましたが良いタイヤを勧めててもらい気持ちの良い買い物ができました。
会社の社員にも勧めてみようかな、足回りも交換してもらえると良いと思います。
車屋さんに紹介されてオープン前に到着しました。
店員さんが車まで来てくれて「順番回しておくので車で待ってて下さい」と配慮して頂きました。
価格も他店で見積もりしたよりも2万円も安く満足です♪混雑すると聞いてましたがこの価格なら混むのは当然かな。
パンクをしてしまったのでフロント２本交換するのに予約してから訪問したけど店員さんが少なく電話対応に追われていたためか受付で１０分くらい待ちましたのでそこだけ減点。
タイヤサイズやメーカー等を下調べしてから行けばカーショップやＧＳ等より安く購入出来るのでお安くあげたい人にはいいと思います。
４本交換でパンク保証プランもあるので次は４本同時交換も検討したいと思います。
他の方と同じく ホイール飾るだけか？挨拶も接客もしなくていいとゆう方針なのか？大体予想してたがやはりそんな感じの店だった！よくやってるよ 星一つもつけたくないわ。
店内が綺麗で、ホイールがズラリ。
入りにくい印象もあったが、良いアドバイスと丁寧な作業で満足しました。
店員の方の愛想も良かった印象です。
混んでいたので用件を聞いてくれた女性店員の方も明るく対応して頂きました。
タイヤの保証？にも加入して、安心して使用出来ます。
パンクしてタイヤ一本買うとなると高いですからね。
自分は初めてお店に入った時の印象はお洒落でありましたですが、アルミホイールが沢山展示して楽しかったです。
お店に入った時にスタッフさんに『いらっしゃいませ』と挨拶してくれましたし、スタッフさんが寄って来るより自分は一人でゆっくりホイールが見れるし、用がある時だけスタッフを読んでいます。
それの方が楽です。
自分が、初めて声を掛けたスタッフさんが知識が豊富で自分の車に合うホイールを吟味して勧めて貰いました。
それ以来そのスタッフさんから５本以上はホイールを履き替えています。
スタッフさんも自分が好きなホイールが分かるみたいで『今回はこのホイールどうですか？』とPCを二人でニヤニヤしながら見て選んいます。
これからもスタッフさんにお世話になります。
いろいろ揃ってました。
安いが、店員の対応が悪すぎる。
店員電話中、終わる迄待つ。
目が合って会釈もドロンされた。
店舗によってこんだけ違うのか( ゜o゜)
ネット通販と同じ値段。
安い！店員は愛想がないけど、話しかけて来ないから逆にゆっくり見られる。
タイヤ交換は早い。
建物は清潔感があって立派です。
整備工場は若い人達で活気があります。
オートバックスと比べてスタッドレスアルミセットがだいぶお安く装着できました。
帰省前にスタッドレスタイヤを購入。
装着後、タイヤの黄色マークとバルブ位置が合っていないことに気付いてちょっと不安に。
まあ、ホイールバランスはちゃんと取ってるでしょと思いそのまま帰宅。
帰省時、高速に乗ったら不安的中。
常用速度で4輪ともブルブルいう始末。
往復800kmの道のり、不快でたまらなかった。
帰省から戻ってすぐにバランス取り直してもらったら直ったけど腹立つわ。
買った時、バランス取らなかったろ。
| 名前 |
タイヤ＆ホイール館 フジ スペシャルブランド 横浜店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
045-471-7720 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土] 10:00～20:00 [日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.8 |
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在庫の照会問い合わせ、当日の作業ともにとても親切に対応していただきました。
インターネットに掲載のない商品でしたので電話にて直接伺いましたがすぐにメーカー在庫などを調べてくださり、手配をしてもらえました。
作業当日も開店時間前にも関わらず、わざわざ駐車場まで来ていただき、そのまま車内で待てば順番に案内してくださる旨を伝えてくれました。
会計など手続きもスムーズでした。
他の方々の口コミにもあるように予備知識なしにお店を訪ねて行くと、特に積極的な声掛けはありませんから、ちょっとハードルは高めです。
ですので、自分が何が必要かをHPなどであらかじめ学習してから伺ったほうがスムーズかもしれません。
非常にリーズナブルな価格で接客も丁寧、オススメです。