自社の車だけでなく、他社の製品についても知識が豊富...
関東マツダ 東名川崎店 / / / .
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技術スタッフがインカムでアナウンスしているのに、営業が全然出てこない店舗でした。
駐車場も置く場所がないなら、１人対応出来る人を置くべきです。
誠実な担当の方にめぐりあい、クルマのことで困ることはありません。
メンテナンスもしっかり、安心なので、しばらくはMAZDAのクルマに乗ると思います。
ワーニングが点いたので急遽立ち寄って見てもらった。
なんとバッテリー異常とか。
バッテリーは保証の対象外で、新品を付けた翌日に異常になっても対象外とか。
理解は出来るがそんなバッテリーは要らないもん。
とは言っても、整備の人がリセットしておいてくれたのか、ワーニングは消え二時間近く走っても再点灯はしませんでした。
車のトラブルの対応が早くて丁寧。
担当スタッフが居なくても、緊急SOSや困ったや相談事を全力で改善してくれるのでスッキリ帰れる。
人気がある店舗らしく、緊急性の少ないメンテナンスの予約が中々取れなかったりする事があるので☆１ﾏｲﾅｽ
営業マンのレベルが高い。
客の何故何にキチンと回答できる。
最近こういったディラーが少なくなった。
私が担当していただいた営業の方は、自社の車だけでなく、他社の製品についても知識が豊富でした。
自社製品が他社に勝っているところ、逆に劣っているところを、正直に話してくれました。
また技術の方も接客が丁寧でした。
もう少し駐車場が広いと嬉しいです。
商売のやり方が数年前とだいぶ変わりましたね。
車の展示は常時一台。
待ち時間を潰す雑誌類は豊富。
応対は良好です。
雰囲気、サービスどれをとっても最高でした。
| 名前 |
関東マツダ 東名川崎店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
044-870-3881 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=445 |
| 評価 |
3.8 |
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車のキーの電池交換の為飛び込みで訪れたのですが、どのスタッフも皆礼儀正しく丁寧で、帰りの道を訪ねると親切に案内してくれました。
大変居心地がいい店舗です。