丁寧に時間を掛けて対応してくれました。
auショップ 枚方市駅前 / / .
駅前で便利、親切、接客が礼儀正しい、知識豊富、希望に合わせて時間を使って呉れる。
予約してたので、スムーズに案内してくれました。
カタログ貰って帰るだけのレベル。
何が何でも機種変させるような会話しかない。
書類の話が長ったらしい。
あとケータイにフィルム加工するなら書類の話やってる裏でやってくれ。
なんで代わり番こで机に来てやっとんねん。
余計に時間嵩張るんじゃその癖して電波繋がらん不良品よこしておいてしかも交換品も備えてないとか舐めてんのかよ二度と行くかボケ。
最初のスタッフの声が小さくて、聞き取りずらく不明瞭だったが、ベテラン(中堅か?)は対応力が良かった。
二度お世話になりました。
一度目は回線譲渡でお世話になりました。
事前にauサポートで譲渡に必要な諸費用などについて説明を受けた上で来店したのですが、auサポートよりも更に都合の良い条件を提示して頂けた事に非常に驚いたのを覚えています。
二度目はMNP後にお世話になりました。
当時、こちらのミスで、まだ一ヶ月分の月額料が残っているにも関わらず、支払い登録していたクレジットカードを解約してしまい。
慌ててauサポートでクレジットカードの変更をお願いしましたら、全く顧客扱いして貰えず「お近くのauショップにでも行って下さい」と言われる始末。
困り果てて枚方市駅前店に相談しましたら、懇切丁寧に対応頂けました。
結果はこちらの求めていたものではありませんでしたが、あのauサポートとは雲泥の差の接客対応に今でも心から感謝しております。
auをお使いになる方は枚方市駅前店で手続きされる事をお薦めします。
立地のせいか?いつも混んでる(来客が多い)印象。
客数に比例するのか周辺小物の品揃えは良い様子。
接客は「経験値」だと思うのですが、来客が多いu003d経験値が高い と思われるスムーズな接客が心地よかったです。
急な故障でたまたま駆け込んだところ、土曜日で大変な混雑のなかスムーズに対処していただけました。
スタッフ全員がお客様目線で行動しておられて営業所全体で顧客対応への取り組みがされておるように感じました。
良い対応でした。
お客が多くても料金支払うだけだというと、素早く対応してくれた。
愛想も文句なし。
お客の多い時間帯だったのか?少し待たされたが、受け付け後は丁寧な応対だった。
別の日、別件で行ったが、一組に対して丁寧過ぎるのか?30分待ちです!と言われて既に1時間待った。
他のお客さん達にも、まだ時間かかりそうです、と言葉遣いは丁寧に暗に日を改めて来て!みたいな空気が漂う。
ついに僕にも、出来れば明日以降に…みたいに声をかけられた。
もうすぐ閉店だもんなぁ~ 店員さんも帰りたいよなぁ。
たまたま来た日が悪かったのかは分からないけど星1つ減らさしてもらいます。
Gmail.の設定説明を受けたが、忙しい時間帯にも関わらず、丁寧に時間を掛けて対応してくれました。
駅前に有り、利用するのにも大変便利です。
auショップ 枚方中央で嘘の説明を受けたりできないと言われた時に行く駆け込み寺、解約でもとても親切でした。
全員愛想が良かった。
最高!
名前 |
auショップ 枚方市駅前 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1544 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.6 |
とても丁寧に対応して頂きました。
忙しい中でも、質問しやすい雰囲気を作ってくださりありがとうございます。
またお世話になります。