パンフレットをもらいに行っただけなのにいろいろ説明...
昔ながらのバイク屋さんであり、ご経験も確かです。
店長さんのツーリング話は、いつも楽しく聞かせていただいてます。
小さな店舗で少人数で回しているので、タイミングでちょっと時間を要することもありますが、その分手抜きなしにやっていただけていると思います。
他の方も沢山書いていますが社長の対応は物事ハッキリと話しますが嘘は言わず単刀直入です笑ただし、値段が高いと書いている方がいますが、私は他のyspに同じ修理を出した時よりも安かったのと、仕上がりと技術的なアドバイスなど多く頂き大満足しております。
ヤマハを乗っていて横浜で修理、新車購入であれば私はこちらをお勧め致します。
オーストラリアを1周したり、九州から韓国に渡って走ったり。
お客さんと恐山への林道ツーリングに行って来たり、と一つ一つのツーリングのスケールがとても大きい社長さん。
歳を重ねても、SUGOサーキット37秒代をたたき出し、もはやレジェンド。
こんなYSPは、他にはきっとありません。
YSP(専門店)のホームページ(SHOP INFORMATION)に表示されなくなったのが気になります。
YSPの看板下ろすって事はないですよね?
末永く付き合いたいと思う良いバイク屋さんです。
癖があると口コミしてる人は客としても癖があるのでは…
パンフレットをもらいに行っただけなのにいろいろ説明してくれて対応は良いお店ですね😊
プロのバイク屋さんです。
安さに釣られずプロと付き合った方が良いですよ。
最高です!!!
完全に客、というか来訪者を舐めてます。
行けば分かる。
他の人が書かれてる用に確かに癖の強い店長です。
話が聞けるタイプの人ならいいかもしれません。
質問には答えてくれますが自分語りがながすぎる。
過去にvmaxと125ccスクーターを購入しました パッドやオイル交換も行けばすぐにやってもらえたので、とても助かりました。
以前気に入ったバイクを買う為にメールで質問を2~3回したところ返信は一切なかった!無視するのが好きみたい!しかも、最近ヤマハNMAXのことで聞きたいことがありわざわざ店に行って店主に質問をしたところ「なぜお前に話さないといけないんだ?」と言ってきてヤマハ専門店の割には物凄く愛想が超悪い!!!こんな店主がヤマハ専門店のだとは、誠に残念!残念!残念!
yspのなかではわりと大きな店。
なんか勢いと活気を感じる。
感じの良い若手もたくさんいて値段も良心的。
説明も簡潔でわかりやすい。
修理に出してひさびさに納得した。
近ければ馴染みになりたい。
そう言えばこの店改装前から某チャンネルのバイク屋スレで悪評すごかったなぁ・・・今の場所になる前に1度行きましたが、酷かったのでそのまま即回れ右しました。
大切なマジェを2度程入院させました!
皆さんのおっしゃっていることは、多分にして事実であります。
ご自分の価値観をお客様に押し付けさえしなければ、とても良い人なんだと思います。
自分の考えをしっかりとお持ちの方はきっとここの店長とは合わないと思います。
色々と悩んでらっしゃる方には、筋の通った答えを導き出してくれると思います。
好き嫌いがハッキリ別れるお店ですね。
なんだよ、この店ありえんわ。
常連客と話しっぱなしで、こちらのことなんざまったく気にかけない。
いらっしゃいませの一言も無いんだやっと店長らしきオッサンと話して質問してみれば話が段々逸れて自分の過去の自慢話ばっかり。
他の人のレビュー通りで、時間無駄にしてムカついただけだった。
これでヤマハ公認かよ礼儀も糞もあったもんじゃないムカつきながら帰りに寄ったコンビニで研修中だった新入りバイトの高校生の方が接客が出来てたねお客さんが入ってきたらちゃんと辿々しくも「いらっしゃいませ」って言ってくれたんだ商品の在庫の有無を聞いたら教えてくれて、レンジでお弁当のチンを頼んだら温めてくれたんだ。
自分は彼に「ありがとう」って言って気分良く店を出れた。
でも何故この店はそれが出来ない?ここの店長さんは高校生より若いのかな?とてもそうは見えなかったなぁねえ店長さん?俺、何か間違ったこと言ってる?
本当に態度が悪い。
行くと必ず不快な思いをさせられる。
電話ですら不快にさせてくる。
他のレビューでもひどいと書いてあるが、普段はあまり評価を気にしないので来店した所、まず入店時に無視されることから始まった。
その後も対応中に電話に出る、敬語を使えない、こちらの話を無視するなどとても商売をしているとは思えない対応であった。
バイクショップに気持ちの良い接客は期待していないが、そもそも人と話すときの礼儀すら欠けている。
こんな人物が社会で働いていることは逆に勇気づけられる。
ヤマハの正規店はオーナーが個別でライセンス契約であるが、このような店舗にライセンスを与えている事実は私のヤマハの対する信用を揺らがせた。
それでも近場なので何度か来店したが、点検や修理の際に工場の方に対応していただくときは普通の接客であったので何も感じ無かった。
しかし、購入や売却などは基本的に営業が対応するので不快になることは避けられない。
それでもお世話になったことは事実なので、買取査定をお願いしたことがあったが、他店の半額以下の金額を電話と目視のみで提示してきた。
近く、引っ越すのでこの店舗と縁が切れて非常にうれしく思う。
名前 |
YSP横浜南 |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-741-6123 |
住所 |
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営業時間 |
[月火木金土日] 10:30~20:00 [水] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
3.1 |
口コミ見て行くの躊躇ってましたが近くなので少し前に行ってみました。
どんな癖の強い人が出てくるのかと思いましたが、気の良いバイク好きな昭和のおっちゃんという感じで全然問題ありませんでした。
話が長かったり、物言いがストレートでオブラートに包んでなかったり、若干の差別区別が含まれますが、昭和と思えば多かれ少なかれそんなものかと。
若者にはスクーターじゃなくてMT乗って欲しいとか、本人の希望や想いが強く出る点が人によっては押しつけぽく感じられてるかもしれませんね。
言動で損するタイプなのは間違いないでしょう。
擁護するわけではありませんが、年月の分経験は豊富ですし3輪なんかも乗った上での勧め方や注意点を教えてくれますので、自分の乗りたい物や方向性とマッチするか考えながら話を聞いていると十分参考になりました。
話は変わりますがメカニックの方は常識的でスマートな接客。
不快に感じる方はいないでしょう。
★-1は、客側の大人力が求められるので万人にオススメは難しいかな、という所で。
昔ながらのバイク屋らしいバイク屋という感じで、私は嫌いじゃないですよ。