山手台店が移転したディーラーです。
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昼休みで整備士がいないとのことでしたが、点検をしてくれました。
？？？
フォルクスワーゲンならではの品格の上にシンプルでカジュアルな雰囲気が漂う店舗。
店員が気取らず親しみ易いからでしょう。
落ち着いた空間で接客されます。
フォルクスワーゲン いい車だけど、なぜか巷の評価厳しいねぇ❗ディーラーさんの対応も国産ディーラーより数段いいのに。
とても親しみやすいお店です。
健ちゃんとアカボンでゴルフを取りに行きました、健ちゃんはコーヒー、パパはオレンジジュースをいただきました、美味しかったです、健ちゃんはTHE Bettele が気に入ったようでした、パパはUP GTIが気に入りました、ディーラーはいいですね。
キーの電池交換を行いました!2月に交換したばかりですが保管場所によっては放電したのではないかとの事です!
いつもお世話になってます。
乗り始めて改めてフォルクスワーゲンは良いなと実感してます。
立地は最高ですが、人には勧められません。
飲み物をお出しいただいた女性の方はとても感じが良かったものの、営業Mさんの対応が最悪でした。
訪問早々ゲップをして「失礼しました」の一言もなく、相槌は「うん」、おまけに何度も同じことを聞き返すなど、こちらに全ては書ききれませんが、とにかくフォルクスワーゲンの品位を下げる常識外れの対応を連発され、土地柄・ブランドカラーにそぐわない態度に非常にがっかりいたしました。
帰りは見送りもなく道路に出るのも一苦労。
そのくせ客層によって態度を豹変され、気分が悪くなりました。
こうしたブランドは、接客を含めた付加価値を感じるからこそファンができ、長く愛されていくのだと思います。
フォルクスワーゲンというブランドに気持ちの良い接客を期待されている方は、こちらの店舗の利用（というよりこちらのディーラーさんからの購入）はおすすめいたしません。
１日試乗でお伺いしました。
他店ではどこも教えてくれなかったのですが、車の使い方の説明、ボタン類の意味などを、きちんと教えてくれました。
対応もきちんとしていて良かったですが、一般の試乗コースの距離は、余り長くなかったです。
| 名前 |
フォルクスワーゲン二俣川 ウエインズインポート横浜（株） |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
045-360-1171 |
| 住所 |
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| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.3 |
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