全体の統括者がいないのか意思疎通や連携が取れていな...
サイクルショップタジマスポーツ館 / / .
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個々の店員さんは良い人だと思うが、全体の統括者がいないのか意思疎通や連携が取れていない。
事前に確認して「ある」といったものが実際にいくと「なかった」が、それについてフォローもない。
ここで高い買い物でもすればサービスの質がかわるのかもしれないが、そういう接客ならこちらから願い下げです。
親切、丁寧、長くお付き合いしたいお店です。
今年、人生初めてのロードバイクをこちらのお店で購入しました。
丁寧に説明頂き、購入後のサポートも丁寧で助かります。
北関東でロードバイクやそのパーツ類での品揃えは良い方です。
店員の方も親切にコーヒーを配ったり話しかけてきてくれたりとても良いお店です。
車で片道1時間かかりますが何かあったらここでお世話になっています。
マウンテンバイクを購入させていただきました新人さんが対応してくれました。
知ったかぶりなどをせず、素直に聞いていたので快く買うことができました。
ロードバイクだけに限らず、自転車の事ならこの店！と言う程のレベルです。
また、知識がなく説明されても理解不能な時も、わかりやすい例えやジェスチャーで教えてくれます。
電話での問い合わせ時にも丁寧な対応・↑の様なわかりやすい説明で、金銭面での相談も親切に対応して頂きました。
ただ、お店のすぐ目の前が交通量のある道路となっているため星4としました。
物の回転率が高いと思う。
たまに行くと新しいものが入っていたり、値引きされていたりと飽きずに買い物が出来ます。
お店の女将さんは話しやすく親近感が持てます。
自転車の知識が少ない私にもわかりやすく、例えや経験談、個人的な考えなどで丁寧に教えて貰えました。
2018年のキャノンデール販売台数日本一だそうです！ですので、スーパーシックスエボを購入させていただきました！
ロードバイクや自転車の事ならここでオッケー！
ロードバイクはいつもここでお世話になっています。
品揃えが豊富で店員さんも良い人達ばかりです。
メカニックの人も若いですが、腕は確かなので安心して愛車を預けられます。
ここで初ロードCOLNAGO C-RS買いました。
定価350,000円でしたが、1年前のモデルという事で210,000円で入手出来ました。
店内何でも揃ってます。
北関東ではNO.1かと。
初心者ですと言えば熱心かつ丁寧に説明してくれ、ありがたかったです。
居心地の良いお店です。
品揃えも良いです。
こりゃ2台目買っちゃうな、、、
シーズンセールが半端ない。
例えばサマーセールだと55%,30%,20%オフ...思わず100万のロードバイクが半額なのを見て買いそうになったw品揃えはキャノンデールが多め。
とりあえず自転車乗りなら1度は行くべき。
※私はクロスバイク、ロードバイク初心者です 私は、自分の欲しいクロスバイクを探すために来店しましたが、入店時から私が帰ろうとするまで、店員が常連または親しい間柄と思しき人とずっと世間話に華を咲かせていたため一切の案内、説明を受けることができませんでした。
ほしい機種は決まっていて、当該機種のメーカーのプレミアムディーラーとしてこの店が記載されていたため、多少遠くても足を運んだのですが在庫は疎かそのメーカーの自転車が1種類ほどあるだけで期待していただけに残念でした。
ただ自分の欲しい機種がなくても、案内次第で機能、価格面で類似したものを案内されていればその場で購入していた可能性が高かったのですが、上記理由につき期待も出来ませんでした。
もちろん世間話の合間を縫って此方から声を掛けるため、逆に声がかかるまで待つタイミングを見るために暫く店内を巡回していましたが、世間話が途切れる感じもせず、だからと言って初心者が高尚な会話をわざわざ割ってまで声を掛けていいのかもわからずどうしようもありませんでした。
所感・私見・昨今減少して久しい田舎特有の排他的な空間が広がっており、今回の様な自分以外に客が居るシチュエーションで入店すると圧倒的アウェー感を体験することができる・電話でアポを取る、ほかの客が居ないタイミングを見計らう、はたまた店員と常連との世間話を強引に割って話しかける当の行為ができる方であれば、本来の専門店としての品質の高い案内を受けやすいと思われる・ぶっちゃけチェーンのサイクルショップのほうが私が回ってみた限りクロスバイクの機種及び選択肢は多いので、気軽に買いたい人やロードバイクのような高額商品を検討しない人であれば敢えて足を運ぶ必要性は低いと感じた対戦ありがとうございました。
🚴をお探しならCSTで決まり‼️多数のメーカーのロードからお気に入りをどうぞ‼️
完成車、ホイール、シューズ、ジャージなどはこの辺の地域では一番多いと思います。
最近のパーツも一通り揃っていました。
店員さんから声掛けはしていないようです。
自分以外のお客さんも自由に見て回って、気になったら店員さんに話しかけていました。
コーヒーのサービスが有りました。
ふらっと入って見て回りたい人には向いていると思います。
ロードバイクに乗ってる方や乗りたいなぁーと思ってる方‼️是非行ってみてください‼️自分の理想の自転車が見つかりますよー！
ロードバイク専門店で扱っている商品もセンスもレベル高め。
店員さんも詳しくて親切。
田舎の自転車屋だと思って油断していると結構いいお値段の商品ばかり。
ネット通販と比べると割引率は高くないのですが、メンテナンスや使い勝手などを相談できることを加味して買えばいいのかと。
息子が自転車パンクして夜遅くだったので飛び込みでままチャリですけど快く修理してくれました。
感謝ですね。
リニューアル前は小さな町の自転車屋さん、リニューアル後ロードバイク専門店、小さい頃からお世話になっていたショップでしたが久しぶりに来店してみたら、オーナーが変わったのか？以前いた店員さんはいなく、若い店員さんがいました直接お店で買ったのでは無かった自前のロードバイクを整備して欲しくて来店したのですが、以前は快く整備して頂いたのですが、今はこのお店で買ったのか？とか工賃は持ち込みの料金がかかります、などなどこの店で買ったのを持って来て下さいみたいな、言われ方をして大変残念な気持ちになりました。
しかも以前ここで買ったであろう子供連れのお客に、別館が出来たのでそちらに行って下さい。
と言っている光景を見ました、私はこのお店はタジマ自転車であって昔のタジマ自転車では無いと痛感しました、流行でスポーツバイクを売りにするのはいいのですが正直、今までの普通の自転車を売って別館に行って下さい、では少々酷いなと感じましたのと別館をロードバイク専門店に何故しなかったのでしょうか？今までの普通の自転車を買ってたお客は別館対応なんでしょうかね、近ければいいのですが高齢者とか子供にはちょっと遠いと感じました。
ここで購入したお客様には評判はいいようですが、元々の普通の自転車を買ったお客様にはどうなのでしょうか？ 長々と苦情を書きましたが昔のバイクがあったりママチャリがあったりロード、マウンテンなんでもござれで店員さんのおじさんがニコニコガハハっと笑って対応してくれたお店が良かったですね、長文失礼致しました。
このお店で自分もお世話になっていて、店長さんはじめ、店員さんも優しく、初心者でも分かりやすい説明で完璧なお店です。
私がお邪魔した自転車屋の中で一番気持ちの良いお店でした。
ヘルメットを探しに県内を数店回りましたが、有名店ほどリピートしたくないと思いましたねぇ。
初めて伺ったお店でしたが、店員さんも気さくな方が多く商品を物色する時間より、雑談、相談してる時間が長かったくらいに。
店内の在庫も豊富で、県内では中々取り扱いの少ないメーカーも揃えてあったり、デザインの良い物が多く揃ってる印象でした。
モチロン値引き品もありました。
訳あって1日に2度伺いましたが、2回とも誘導&見送りをして頂けました。
たかが1万くらいの買い物なのに。
星4つなのはバイクの購入とメンテナンスをしてない事と今の接客を維持出来るかこれから見ていきたいと思いまして空けときました。
近辺のショップと比べて品揃えが良く一見ガチガチな印象ですが、とてもアットホームな雰囲気で初めて自転車を購入する人でも入りやすいお店です。
店長？の人柄もよく質問や要望をする際も気兼ねなく出来ます。
入店をするとコーヒーを出してくれて帰りの際も時々ですが見送りをしてくださりお客さんへのサービス精神を感じます。
駐車場は店先にもありますが目の前の道を少し進んだ先にも、もう一つ駐車場があって余裕があるので車での来店も安心です。
| 名前 |
サイクルショップタジマスポーツ館 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0277-44-5170 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月木金土] 11:00～20:00 [日] 10:00～20:00 [火水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.1 |
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この近隣でロードバイク買うならここです。
結構お買い得価格で売られる事もあります。
パーツもロードだけでなくクロスバイク用もおいてあり、充実のラインナップです。
ロードに特化したお店なので、MTBは足利市にある姉妹店の輪娯館がオススメ。