最近リニューアルした綺麗なディーラー。
画像は著作権で保護されている場合があります。
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メンテナンスパックを申し込んでも販売店からのフォローが無く、自分で連絡することが多い。
しかも平日限定で店休日も有るので不便。
メンテナンスを受けられなかった事も有る。
以前と違い感じの良い担当者も減ってしまった。
中古車購入の顧客には対応がいまいちな感じがします。
スタッフさんがとても良いです。
いつも整備でお世話になっている、親切、丁寧な店舗です。
日頃いつも予約が埋まっており忙しいでしょうが、 不具合が完璧になおってきますし、今後なんの交換部品があるのかもみてくださるので、安心して愛車のメンテナンスをおまかせできます。
お忙がしい中可能であればでいいのですが、 タイヤの空気圧を高めにいれてくださる、説明をしていただきたいです。
運転席ドアの所にタイヤ空気圧記載箇所が、あるのですが標準が2.2でして、ガソリンスタンドで、個人で見るときに、2.6～2.7はいってたので、不思議に思いました。
親身に相談にのってもらえて満足いく車が、購入出来ましたこれから永くお付き合いして行きたいと思います。
暖かみのある雰囲気で、担当の方も優しく丁寧に応対して頂きました。
長いお付き合いさせて頂きます✨😌✨
接客してくれた方がいい感じでした！
その後…定期利用した際、なんと以前よりもスタッフの方々の接遇が良くなっていました。
（店長が変わったのか研修でもしたのか指導が入ったのか？）前ほど堅苦しくもなく、かといって崩れすぎているわけでもなく、気持ちよく利用できました。
特に以前からいらっしゃる女性の営業さんは素晴らしい。
自分の担当でなくても誠意を持って対応していただき、出迎えまできっちりとしてくださいました。
もちろん担当の営業さんもメカニックの方も以前とは良い意味で見違えるほどです。
庶民の一オーナーが何を偉そうに物申すのかと懸念はありますが、MAZDAが明後日の方向に進めすぎている高級路線ばかりに縛られず、社内でも躍起なってギスギスし過ぎずこの調子で頑張ってください！以下以前の口コミ以前ホウレンソウが出来ていないという口コミをされている評価がありましたが、残念ながら全くもって同意せざるを得ません。
足元を見る姿勢も感じますし、こちらから要望したことも、先方から提案したことも何一つ共有できておらず、共有できていそうなのは顧客の財布事情くらいかもしれません。
以前はとても丁寧な営業の方がいましたが、退職してしまい本当に残念としか言えません。
お店はキレイで大きい。
感じが良い。
中古車も程度が良いものが揃っている。
中古の安い車購入してメンテナンスもしてもらっているが、来店客がいい車を購入しているのをみると、ここにくるのが恥ずかしくなる、ただ安いだけの「オートアールズ」の方が落ち着くのなぜだろう。
「飲み物はいかがでしょうか」といわれると心の中でいやいや安い車で恐縮しますといいたくなる。
プロフェッショナルとは言い難い。
店側の仕事への情熱、誠意、誠実な対応が感じられない。
不親切なディーラー。
新規顧客を掴み取る貪欲さがまるで感じられない。
購入意欲を削ぐ姿勢、同業他社と比較するまでもなく非常に残念な店舗である。
自分たち中心で、お客の立場を考えた対応ではない。
オーバーヒートで、他社メーカーの多走車ですが親切な対応していただきました。
最近リニューアルした綺麗なディーラー。
| 名前 |
関東マツダ 前橋店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
027-224-1121 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月水木金土日] 10:00～19:00 [火] 定休日 |
| 関連サイト |
https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/?dlr=1213A&shp=711 |
| 評価 |
3.8 |
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ロードスター990Sの購入を検討しており、試乗車があるという事で伺ってみました✨ お店のスタッフの皆さんがとっても感じが良く、購入するならこちらのお店でと思っています😊