操作が苦手なあたしでも無事機種変できました！
ドコモショップ長命ヶ丘店 / / .
建物自体は古いイメージ、また少々暗いイメージですかね。
駐車場も広くは無いので、駐車には十分注意してください。
予約をするとスムーズに行きます。
接客は普通な感じでした。
とても親切です。
店員さんの制服もカジュアルになって話がしやすかった。
ただ、予約を取らないで飛び込みの客、訳のわからないことを言い出すお年寄りの相手は大変そう。
頭が下がります。
新規でいろいろな手続きをイヤな顔せず対応してくれました。
閉店間際でしたが最後までわかりやすく教えてもらえたので良かったです。
機械音痴な私に親切に教えてくれました。
助かります。
故障による機種変更でしたが、当日の急遽の予約にスムーズにスピーディーに対応頂きました。
ありがとうございました❗
2週間程前機種変更をしに家族でdocomoショップ長命ヶ丘店に行きました。
機種変更以外にプランが少し変わる事を教えていただきました。
家族全員が携帯について疎いもので、分からないことだらけでしたが、店員さんは分かりやすく教えてくれました。
ありがとうございます。
データの引き継ぎも営業時間が過ぎていても丁寧に行ってくれました。
気持ちよく機種変更する事ができました。
ありがとうございました。
予約してないと1日潰れる。
感じの良い対応していただきました❗️
家族全員でドコモユーザーなので、居住区域に近いこちらのショップを利用しています。
テレビのドコモ光の契約や、海外でのスマホの利用についてなど、ホームページを読んだだけでは詳細を理解できない内容について、事細かに気持ちよく教えて頂いています。
いつも最後に「他に気になっていることはございますか？」と聞いてくださるので、ついつい一つ二つ聞いてしまうのですが、ありがたいのは、次にスマホを機種変するベストなタイミングや、利用料がお得になる新たな料金プランを提案して下さるなど、きめ細かい対応に感謝しています。
日進月歩のスマホなので、何か疑問を感じた時にはショップに行くようにすると、安心感と共に、何かしらのお得な情報を得て、笑顔でショップを後に出来ます。
わからないことも、とても親切に教えていただき、操作が苦手なあたしでも無事機種変できました！
1週間前に機種変更の予約。
手続きに行ったら「昨日までは3万でしたけど今日から9万に…」3万で予約してるのに9万払う馬鹿はいないでしょ？先週の予約時点で電話番号等を書かせてるのだから、予約時と価格が変わるなら連絡をよこすのが当たり前なのでは？総務省からの通達ならば事前に説明できたのでは？申し訳ありませんでしたもすみませんも無い。
時間を返してほしい。
土日祝日は特に予約が取りにくいくらい混んでます。
丁寧に対応してくれるため人が集まるんだと思います。
ただ、お願いしてないプラン見直しの営業も入ることも時間がかかる要因かも……
ドコモショップの中でも、とても親切な店舗だと感じました。
わからないことを聞くと、キチンとメリット・デメリットまでも説明してくれる真摯なお店です。
トイレも多目的トイレで、しかもベビーベッドまでもあり、多様な来店者に対応出来るように至るところが配慮されています。
店内は確かに人が多く、場合によっては待ち時間が生じることがあるようです。
しかし、それでも予約しなければ一切受け付けないというわけではない為、急ぎ聞きたい事があった時に助かりました。
必ずその日のうちに対応してもらえるとは限らないとは思いますが、Webサイトで見ても予約必須にしてはいないようです。
ドコモショップの多くで、なかなか嫌な思いをしてきましたが、この店舗に入ってからは「ああ、あればあの店が悪いだけだったのだな」と思えるようになりました。
家からは少し離れていますが、今後はこの店舗にお世話になろうと、心から思える良いお店でした。
12月1日に修理で伺いました。
ショップスタッフから、「今日から修理代半額です。
」と言われ、棚からぼた餅とはこのことと大喜び！3日後に改めて伺ったところ、修理代が半額になっていないので聞いてみると、先に対応したスタッフが新人でわかっていないとのこと。
あ～っ、絵に描いた餅でした。
男性店員さんでよくつっかかってくる人がいました。
若い人。
とにかく、待たされる時間が長いし対応が悪いdocomoのユーザーを辞めようかなっと思うほど。
普通に丁寧な対応でした。
混んでました。
お得な料金設定を教えてくれる店員がいる。
| 名前 |
ドコモショップ長命ヶ丘店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-8531 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
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ネパールの店員さんが対応してくれました。
最初は不安でしたが日本語は上手で何ごとにも親切に対応してくれました。
お客様に怒られても頑張って貰いたいです。