接客(とても親切)、全部一番でした!
レジーナリゾート富士 Suites & Spa / / / .
チェックイン後早々にご迷惑をお掛けしすみませんでしたまた食事中も我が家のワンコ以外お行儀良くて周りに方にも申し訳無くて…そんな時ホテルの方々が我が家のワンコの相手をしてくれてまたお心遣いを頂き本当に感謝しかありません。
レジーナリゾート伊豆無鄰さん同様素晴らしいホテルでした。
ペットと泊まれるラグジュアリーな宿泊施設です。
とても楽しめました。
食事もたいへん美味しいです。
従業員の接客が素晴らしく、食事の際にお米の種類を聞いたところ、購入できるお店の地図をいただきました。
また行きたいです!
箱根がとても良かったので数年ぶりに宿泊。
お部屋の匂いについて書き込みがありましたが犬ともども全く気になりませんでした。
スタッフの方々は出迎えから移動時にすれ違う時にも人間と犬にも話しかけてくれてとても感じが良くやっぱりレジーナはいいなと改めて思いました。
温泉なのでお部屋でゆっくり浸かれるしパウダールームにも床暖房がきいていて、室内は天井が高くて清潔、総じて快適でした。
ソファーはマットを外してステップになるので小型犬でも安心でした。
(念の為ステップ持参しましたが)お食事は特別これというお気に入りメニューはありませんでしたが、犬がメインのホテルではしっかりとした内容だと思います。
配膳サービスしてくれた若い女性の方もとても気が利いて気持ちよかったです。
牛乳、コーヒー、フルーツ(キウイ以外)、白ごはんの質が高かったです。
スパのマッサージも上手でした!また来たいと思えるホテルです。
ありがとうございました。
ホテルの方達の対応は満足でしたが、全て階段での行動(手摺りは滑ります)やお風呂の高さなど、年配の方には、お勧め出来ないですね。
凄く快適に過ごせました。
犬と一緒に泊まれまた、ご飯も一緒に食べれ部屋も綺麗で部屋によっては、ドックラン付きの部屋もあるようでした。
うちは、そとのドックランに行かせてもらいましたが、ウッドチップが一面に敷き詰められた足に優しそうなクッション性がいいドックランでした。
山の中と言う事とシーズンもあり、落ち葉が凄く山道の落ち葉でタイヤが滑るので、少し怖いかも。
接客は、すべての人が人当たりよく感じがいい人でした。
また、泊まりに行きたい。
レジーナの中でも特にお気に入りで毎年宿泊しています。
食事も美味しく接客も良いです。
部屋も広く床暖で滑らないように施行されているようです。
宿から富士山は見えませんが近くの健康大学まで歩くと富士山がきれいに見えるのでおすすめです。
毎年富士山をバックに写真撮ってます。
犬連れて、のんびりできるお部屋のスペースもステキ~!お部屋には温泉が引いてあるのもステキ~
こちらには 2度目の宿泊となります。
スタッフの皆さんの対応も 気持ち良くゆったりとした時間を過ごせますそしてお料理が 美しく 美味しいのです。
ワンコ連れで泊まるには 最高だと思います!
素敵なコテージ風の宿です。
食事はとても美味しくここからは遠いのが難ですが、また機会があったら行きたいです。
ご飯も美味しいしホストのみんなもワンコに親切で星5では足りない位です。
レジーナリゾートの中で部屋(別荘のよう)、料理(味が濃くなく量もちょうど良い)、温泉(肌がツルツル)、ドッグラン(広くてウッドチップ)、接客(とても親切)、全部一番でした!
犬を飼ってる方々にとって、家族旅行はいつも悩みの種かと思います。
多くの方々が犬と泊まれる宿を探すものの、絶対数は少ないですし。
ここがいいかな?なんて目星をつけても、宿の情報をくまなく集めるんじゃないでしょうか。
泊まれれば良しを普通に位置付た場合。
それ以上を求め、飼い主と犬が満足できる宿って、なかなかないのが現状じゃないかなと個人的には思っています。
そしてその宿をみつけてしまうと、他を探すより、またあそこへ行こうと。
そんな宿が、ウチはここになります。
犬の為にあるし、飼い主の為にある。
そんな環境が整っていて、今回も良かったなーと毎回感じます。
スタッフの気配りは勿論、部屋の広さや清潔度、自然環境も素晴らしいし。
ただそんな中、1つだけ飽きてしまったのが夕食かな。
とても素晴らしいコース料理で食材は豊かで、とても美味しいんですが。
何回か通っていると、感動も薄れていってしまって。
ジャンルが異なるパターンか選べだりすればいいんですが、流石にそれは難しいだろうなとも思っていて。
夕食はナシで朝食のみつけてもらい、夕食は犬連れで食事できる場所を近くで探して楽しんでます。
1回利用すれば、また利用したい。
そんな宿だと評価します。
レジーナ大好きなので、色んなレジーナ行ってます。
今回は富士。
とても良かったです。
一つ一つの建物が離れている感じでプライベートがさらに保たれるタイプでした。
お食事もソムリエが選んだワインと頂き、とても嬉しかったです。
有名なソムリエと話しができ主人もご機嫌でした。
またコロナ対策がしっかりされて安心して利用できました。
またワンコのバースデーケーキまで準備して頂き本当にありがとうございます。
また行きますね。
ワンコフレンドリーなお宿。
お風呂は温泉です。
静かだし、ウッドチップのドッグランもあるし、ご飯も美味しいし、いい思い出しかない。
日頃いつもお留守番の愛犬にご褒美旅行でお世話になりました。
ゆっくりまったりでき😆💕✨ございました。
1泊2日で利用しました。
お部屋がとても広く、お部屋にプライベートドッグランがついているので、愛犬と心置きなく素敵な時間が過ごせると思います。
山に囲まれているので8月に利用しましたが、朝晩涼しくて快適でした。
お食事処ではカートを貸してくださり、愛犬と楽しくご飯が食べれました。
お部屋では温泉に入れます。
ただ、熱い温泉を水で薄める形なので、自分で入れるのが少し面倒でした…慣れれば簡単かもしれませんが…とても素敵なホテルだったのでまた伺いたいですが、もう少しリーズナブルになってくれたらなぁと思います。
イヌを飼ってる方には是非とも1度は行って頂きたいレジーナリゾートの一角です。
レストランの食事の時でも一緒にいれるってとても新鮮でした。
最初案内された部屋は広ーいバルコニーがありましたが、掃き出し窓が壊れててバルコニーに出られず。
ホテルの人に来てもらったら、グレードの高い部屋に代えて頂きました。
とても良い思い出になりました。
また行きたいです。
レジーナリゾート旧軽井沢が大変良かったので、同じレジーナで探してこちらに宿泊しました。
スタッフのみなさんのホスピタリティが素晴らしく、お部屋も広くて素敵、ベッドも快適。
洗面所にまで床暖房があるのは素晴らしい。
犬連れ客が大半なので気兼ねしないし、犬用品が全て用意されてるので楽ちん。
食事のレベルが高くお酒の種類も豊富。
有料ですが、別棟のスパで大浴場を利用しマッサージも利用。
癒されました。
少し高めですが、犬連れには、十分価値はあります。
東京ではとっくに桜が終わった頃に伺いました。
こちらでは満開で本当にいい時期でした。
車が駐車場に入ったらすぐにスタッフの方が2名で迎えてくださり、私は犬を連れて歩くだけでゆっくりとフロントまで行けました。
部屋はメゾネットタイプで犬がドッグランをはしゃいでる姿を見ながらお風呂を楽しめました。
食事も大満足です。
愛犬と過ごせるリゾートホテル。
レストランは愛犬同伴で創作料理が楽しめます。
部屋のお風呂は源泉かけ流しで泉質は良いですが、バスタブが一般的で温泉としての雰囲気はイマイチです。
しかし、敷地は広いしドックランもあるので犬は喜びます。
デラックスルームMに泊まりました。
犬のお皿にホコリがついていたので、一度洗ってから使った方がいいと思います。
部屋は基本的には綺麗です。
お風呂もちゃんと掃除しているようでした。
食事はすごく美味しいわけではなく、普通でした。
犬と泊まれるホテルの中では美味しい程度です。
周りは山に囲まれていてとても静かです。
なので声など響きやすいです。
私が泊まった時はお子様連れが二組いて、外にある露天風呂や、部屋についているドッグランで騒いでいました。
とってもうるさくてフロントに言いましたが改善されませんでした。
二度と泊まることはないと思います。
ガヤガヤしているのが苦手な方はオススメできません。
接客、食事、お部屋、全てが完璧です!アメニティーもミキモト化粧品、お部屋や脱衣所まで床暖で暖かいし、全てが綺麗です。
接客も丁寧で、親切。
食事はとても美味しいです。
犬用品も揃ってるし、ドッグランもあるし、犬と食事もできます。
何回も行ってるぐらいお気に入りです。
お部屋は広いものの、家具が傷んでいたり、夜間にお風呂の温泉のお湯が出なくなったりと、施設自体に古さを感じました。
部屋付きドッグランへ続く窓が全面に付いていて広いのは大変明るくて良いのですが、そこに付いているブラインドの上げ下げにとても力が要り、大変でした。
また、部屋に付いていた空気清浄機のフィルターが埃まみれで驚きました。
床は犬に特化したホテルにしては床板で、コーティングはしているのかもですが滑りやすいと感じました。
床暖房が付いていて、春に泊まったのですが床で寝そべる犬にとっては暑すぎたようでハアハアしていたので慌ててソファに移しました。
部屋にリードフックもありません。
荷物の出し入れ時に欲しいところです。
部屋の窓から富士山が見えたりすれば良いのですが、そういう立地ではありませんでした。
部屋自体はバリアフリーなのですが、部屋に入るまでに段差の大きな階段があり、ヘルニア経験のある犬と足の悪い母を連れて行ったので、ふたりとも介助が要り、出入りに手間がかかりました。
また部屋食がなく、レストランに出向くのにいちいち屋根のない外を歩かねばいけないのは、私のように車椅子利用者を連れていたり、雨の日や寒い時などは面倒だと思います。
レストランの出入り口にも前に階段がありますが、小さなエレベーターが付いていて、ホテルの方が付き添って載せてくれました。
食事は味は特に美味しくはなく普通ですが、量はたっぷりありました。
愛犬の誕生日だったのでケーキが出ましたが、ちょっとジャンクな感じの不健康な植物性油脂のクリームで、正直アレルギーの多い愛犬には不向きで仕方なく小さなひと口だけ与えました。
駐車場周りが砂利石なのも、犬と車椅子には不向きだと思いました。
施設そのものにはいろいろと不満があったものの、スタッフの方達は皆さん大変親切でした。
犬の事にもたくさんお声がけ戴き、可愛がってもらえました。
チェックアウトの際に、お風呂のお湯が出なかったご迷惑代として、1万円引きになったので驚きました。
かなり良心的な値引きだと思います。
また、チェックアウト後に、犬の手作り食を入れていたタッパーを洗ってそのまま忘れてきたのですが、お忘れ物があるとお電話を下さいました。
それも、送りますと仰るので親切さに驚きました。
幸いまだ近くにいたので、取りに伺いました。
ホテルの敷地は広く、道に出なくても散歩には良いところも良いと思います。
が正直、施設の事を考えると再訪はないかなと思います。
レジーナリゾート自体は軽井沢のお部屋が気に入ったので、また他の場所も訪ねてみたいと思っています。
犬宿、森の中でくつろげ、部屋風呂温泉で癒やされる。
食事が別棟なので、寒い日や☔は大変かも、しかもテーブル感覚狭く隣の犬がすぐ脇にいたりしますが、マナーの良い犬ばかりで苦にはならなかったです。
秋で紅葉がきれいで空気も良かった。
夏は虫が多そうかも。
二階の方がお風呂は安心してはいれますよ。
高原リゾートで愛犬過ごす時間が心地良く『愛犬が犬として生きる喜びや家族の一員として生きる喜びについて、家族と改めて共有する』という素敵なコンセプトのレジーナリゾートのひとつ、お値段もハイクラスかもしれませんが、部屋の人用及び愛犬用備品も充実していて至れり尽くせり、スタッフさんはどの方も優しくて良い人ばかりで心地良い時間を過ごさせて頂きました。
立地も河口湖から近く、いろいろと観光にまわるのにもアクセスが抜群です。
施設の充実具合もレジーナ施設の中で随一で、他にはない全ての客室に源泉かけ流し自家源泉より引湯した温泉を引き込んでおり、自分の部屋の浴室で好きな時に心ゆくまで温泉を楽しめたり、ドッグランや森の中を散策したり、ドッグコミュニティラウンジではワンコとバータイムを楽しめたりと充実度と落ち着ける雰囲気はレジーナの中で一番だと思います。
今回は我が家のワンコが誕生月だったので、ホテルからケーキのプレゼントが…お値段の分、上質な時間を楽しめる愛犬家の方にお勧めのリゾート施設です。
メゾネットタイプMに連泊しました。
お庭も部屋も広くて、我が家感覚。
スタッフの接客はとても良かったです。
食事も豪勢で朝食夕食大満足。
連泊でしたので、2日目は別メニュー。
ただ、レストランの隣の席との間が狭すぎる。
手を伸ばせば隣の犬に触れる距離感が気になりました。
部屋の2階に露天風呂がありましたが、2日目には落ち葉やら何やら落ちてて、気になりました。
露天風呂だから仕方ないですが、、、湯量もチョロチョロなのでためるのに少々時間が、、、 スタッフは、愛犬にとても良くしてくれて、犬中心のホテルだと感じました。
愛犬のアメニティも充実。
また、行きたいと思います。
ペット同伴の宿としては最高です。
部屋に温泉があるし、料理も美味しいから癒される。
食事のあとはバーでワンちゃん同伴で美味しいカクテルやウィスキーなど頂けます。
レストランで犬も一緒にご飯が食べれる。
料理も美味しく、スタッフの方の対応も良くて落ち着いた雰囲気で楽しめる。
周囲の眺望が良いわけではないが、河口湖や富士山観光に便利な立地であり、ここを拠点に犬と一緒にお出掛けするには良いと思う。
弟夫婦と二組で二部屋利用させて頂きました。
今まで宿泊したワンコの宿で部屋、料理の内容、スタッフ対応等全てにおいて完璧で、大変満足致しました。
クリスマスイブに予約していますので、また二組でお邪魔させて頂きます。
皆でとても楽しみにしています。
犬好きしかいないので気兼ねなく楽しめる。
食事も抜群に美味しくレストランもおしゃれで、高級感のある空間を愛犬と一緒に楽しめるのはこの上なく幸せだ。
レジーナリゾートは年に2回、3回利用させていただいていますが、ペットのために特化した設備になっているためペット連れにとって本当に快適なホテルです。
やはり滞在客の皆さん全員ペット連れというのは大きいですね。
ペット可なホテルでもペットをお連れでない方には相当気を使いますし。
富士についてもスタッフの対応もよく、施設も奇麗で部屋も広く食事もおいしいお勧めのホテルです。
名前 |
レジーナリゾート富士 Suites & Spa |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0555-73-4411 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
4.4 |
以前17歳のチワワの「さくら」とお世話になりました。
空気もロケーションも素晴らしくドックランや朝のお散歩もできて、そしてスタッフの皆さんが優しく大好きな場所です。
何よりご飯がもお水もとても美味しくて。
「さくら」がお空組になり、失意の中でしたが新しくお迎えした同じチワワの「くらら」とまたお世話になりました。
丁度娘の高校進級お祝いをしてくださったのですが、さくらが旅立ってからそうも月日が経っていなかったこともあり、途中退席のままツラくて席に戻れませんでした。
かわいいケーキとお残しのお夜食を運んでいただき、その温かさに更に涙が止まりませんでした。
気を取り直してお部屋でお祝いさせていただきました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
さくら、くらら、其々での素敵な温かい想い出を心からありがとうございました。
またお世話になります。
次は笑顔の旅にしたいです。