一歳半の子どもを連れて宿泊しました。
ホテルグリーンプラザ軽井沢 / / / .
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6月19日から一泊2日利用さて頂きましたが、たいへん接客が良くて、素敵なホテルでした！特に、ホテル内のレストラン（Asama ）で、龍ちゃんのバースデーケーキ🎂を持って来てくれたウエイターの石川さんは、すごく親切丁寧な対応で特に印象に残っています。
素敵なスタッフさん方のおかげを持ちまして、楽しい時間を家族みんなでゆっくり過ごせました、本当にありがとうございます😊来年の龍ちゃんの誕生日も、またこのホテルで祝いたいです！余談ですが、参考の為、旅行前に複数のサイトの口コミを拝見しましたが、低評価＆辛口な口コミを上げていらっしゃる方々がいたので、実際、当ホテルにチェックインする当日までは、どんなホテルなんだろうと不安ではありましたが‥‥‥😅実際、宿泊してみたら、とても素敵なホテルでとても快適でした！😄
何回か利用していますが、今回初めてコネクション館に宿泊しました。
コネクション館の客室からは、大浴場や食事処は少し離れていますが、渡り廊下の窓から中庭が見え、昼は爽やかな新緑、夜は可愛いイルミネーションを楽しみながら移動しましたので苦ではありませんでした。
おもちゃ王国パックのプランだったのでチェックイン日の朝にチケット受取に行きましたが、受付がとてもスムーズで助かりました。
夕食（ビュッフェ）が前回利用時と少し内容が変わっていて、より楽しめました。
お鍋、斬新で美味しかったです。
ベビー用客室、おもちゃ付き客室にも泊まったことがありますが、子どもの年齢に応じて部屋やプランが選べるのは本当に助かります。
おもちゃ王国に行くならやっぱりここに泊まるのが安心、安定です。
おもちゃ王国目的で、ホテルに宿泊しました。
まず、軽井沢駅からのアクセスが不便。
レンタカーを借りれば違うと思いますが、公共交通期間のバスは数時間に1本しかおもちゃ王国の最寄バス停に停まりません。
ホテルと軽井沢駅の送迎バスもありますが、1日数回しかなくて、おもちゃ王国の開始前、終了後には送迎バスはないので、1日子どもを遊ばせたいのにうまく時間が使えません。
バス停からは１５分ほど歩きます。
チェックインするメイン館にはベビーカーで直接はあがれないので、コネクション館のエレベーターで上ります。
チェックイン前、チェックアウト後は荷物を預かってくれるのでよかったです。
お部屋は小さい畳スペースと洋室がある部屋で小さめです。
ベッドは固く体が痛くなりました。
布団の方が柔らかいです。
ごはんとお風呂はよかったです。
お風呂には子供用のシャンプー、ボディーソープもあるので荷物が少なくてすみます。
館内にゴミ箱がないので、ロビーにある有料のコーヒーのゴミが捨てられませんでした。
あと、エレベーターがあるところに、傘のビニール袋を捨てるゴミ箱があればいいと思いました。
コロナ対策はしっかりしていると思います。
おもちゃ王国隣接のホテルですコロナ感染対策もしっかりされていましたバイキングの内容も許容範囲で小さい子連れにはありがたい施設ですただベッドのスプリングが固く起きたときの背中の痛みは半端ない。
でも大浴場はいいのでマッチポンプ状態です。
初めて泊まりました。
部屋は和洋室で、食事はバイキングでした。
食事も美味しく、温泉も良かったです。
コロナ禍の中、感染対策はされていました。
地上から直接本館に行けるエレベーターがなくちょっと不便。
食事はバイキング、マスク必須、手袋してからの食べ物ピックアップですが、他の人との席は近く、かなり密に感じました。
時間をもっとずらして人が少ないと良いです。
2011/11
感染症対策を細かな所で取り組まれています。
簡単ですが解り易い様に箇条書きし、最後に個人的評価も。
・チェックイン・アウト館内マスク着用は当然の事、分散・簡素化で接触減と混雑緩和。
イン 事前受付可 当然部屋は利用出来ないが受付を先に済ませる事でチェックインは鍵の引き渡しのみ。
アウト こちらも事前手続き可 チェックアウトは清算済み札を所定の籠に入れて終い。
・バイキングこちらも当然マスク着用。
お料理を取る時は手袋着用。
提供内容の制限(小鉢化など)に加えお盆裏返し。
席数も少ない様に思う。
・大浴場かご減数。
これでディスタンス確保。
使用済みタオル入れ無し。
歯磨き制止。
総じて良く取り組んでくださっていると感じました。
が、しかしです。
幾つか気になる点があったので詳しくは宿に直接伝え、こちらには簡単に記します。
( ´△｀)アァ１バイキングで年配の男性がマスク無しu0026手袋無しでした。
( ´△｀)アァ２朝イチの大浴場、途中すれ違い８割マスク無し。
２は私の事でもあり。
ホールまで行って他人とすれ違い様、相手の口元見てはっと自分の未着用に気付きました。
これから寒くなり増加しそうな、、、大変と思いますが思い出ある宿なので是非頑張って頂きたい。
応援します！
バイクでツーリングがてら、さらにGotoキャンペーンでお得に宿泊！洋館風な建物が目を引きます。
80年代にできた建物なので古さや老朽化はあります。
でも不便さは無いから良し。
朝夕食はバイキング！夕食のトリュフソースかけ牛ステーキが最高過ぎたwGotoキャンペーンでなくてもまた行きたいホテルです。
レストランの料理あんまり美味しくなかった。
レストランのスタッフの方は学生さんが多く接客も慣れてない感じでしたがとても頑張ってて凄く好感持てました！接客は本当によかったです（╹◡╹）
コネクション館だったので、部屋からレストラン・お風呂（リゾート館）まで遠すぎて、小さい子連れでは往復が大変でした。
コネクション館とメイン館の通路の途中にあると良いのにって思いました。
下に道路が通っていましたし。
それ以外は快適で良かったです。
周辺の道が狭く複雑で、ナビで指示された道路は通行止めになっているし、建物は見えるのに中々たどり着けませんでした。
子供に優しいホテルでした自然に囲まれた総合リゾートホテルです。
ファミリーに人気の軽井沢おもちゃ王国や、奥軽井沢温泉など豊富な施設があり、小さなお子さまから大人まで楽しめます。
ホテルは同じ敷地内にあるので、移動も楽々。
１日中遊び疲れても、すぐにお部屋に戻れます。
チケット付宿泊プランなどの特典も充実。
赤ちゃんプランルーム他、お子さまの年齢に合わせた客室をご用意。
月齢別離乳食＆キッズメニューも豊富なバイキングも好評。
ミキハウス「ウェルカムベビーのお宿」認定！ホテルを取り巻く１００万㎡の広大な高原が全敷地。
森や渓流など大自然の中で日々を忘れる休日をどうぞ。
夏は涼しく、秋は一面の紅葉、冬は白銀の世界で雪遊びが楽しめます。
女子4人で宿泊しました。
比較的早くから予約したため、4人では持て余すベッド数に広々とした部屋をご用意頂きました！部屋が広いので、部屋が暖まるのに時間がかかり、少し寒く感じました。
部屋の維持とか綺麗にされているものの、やはり年代を感じるところも。
夕食と朝食はバイキングで、宿泊者全員が同じ部屋なので、がやがや騒がしいですが、味は当たりもあればハズレもありで。
部屋から温泉に行くのに一度外に出なくては行けず、真冬だったために少し不便かなとも思いました。
部屋数が多く、敷地が広いこのホテルにて対応するには大変かと思いますが、どのスタッフもとても親切でした。
ゆっくりくつろぎたいのであればあまりお勧めはできませんが、家族や大勢での宿泊には使い勝手がいい宿泊施設かと思います。
0歳～3歳の子連れで1泊２日でした。
プレイルームもあり、上の子たちは楽しく遊んでました。
下の子も玩具付きの歩行器で遊んでたし、子供を遊ばせておく分にはとてもよかったです。
施設内は日付が2044年12月と表示されたり、クロスの継ぎ目が荒れてたりと「行き届いてない」印象でした。
2度は行かないと思います。
建物は昭和の合宿所のよう綺麗とは言いがたいかな。
景色もあまり…。
安いから仕方ないけど。
ただ食事は最高です！！何食べても美味しい！！黒タイツのおばちゃんがトイレ掃除をしていて『使えますか』と聞いても反応がなく恐かったです。
受付の人達は全く教育されてない。
何を聞いてもピントがずれていて学生ノリ。
まず挨拶ができないの。
売店のおじちゃんが１番感じ良かった(笑)連休の混雑で食堂も温泉も落ち着かず残念でした。
温泉は、オムツの外れてない赤ちゃんもOKみたい。
神経質な人は衛生面が気になるかも。
お部屋が特別良い！ってことではないのですが、おもちゃ王国の近くのホテルということもありホテルの方も子供が騒いでも優しく接してくれ回りの方もお子様連れがたくさんなのであまり気疲れはしません。
久しぶりにバイキング形式のお食事をゆっくり楽しめました。
全体的に古いけど清潔感があれば…と思いましたが、布団にパラパラと髪の毛がついたままだったり、しみがついたまま。
加湿器は給水されてなく、給水しようとしたらこれもまた水垢やほこりだらけで、おそるおそる処理しました。
残念でした。
給水さえされていれば…私も手をつけることもなかったのに…手抜きがばれずここにも書かれることはなかったのに(笑) 食事は地物が多く、私はリンゴの天ぷらがかなり気に入りました。
オプションで飲み放題をつけましたが、軽井沢ビールや日本酒も飲み放題で、それで90分2300円くらいだったかな？軽井沢ビール、ビールサーバーで一杯一杯丁寧に注がれます。
美味しいに決まってますよね(笑)サイコーです。
子連れが多く、前に来たときよりも海外の観光客も増えて、静かに過ごしたい方には合わないと思いますが、特に赤ちゃん連れは堂々と泊まれる施設です。
泣き声やらで引け目を感じながら過ごす必要はなく、こういった場所は貴重だと思います。
(走り回る子達のしつけはどうか頑張ってくださいね。
スタッフさんが料理や飲み物を運んでるのに邪魔になってかわいそうですからね。
)子供とゲームして過ごしたり、楽しく過ごしました。
おみやげもいっぱい売ってるし、立地はアクセスが悪いけど、ここにいるだけで何でも出来ますよ。
レストランの工事の為、朝食で楽しみにしていたフレンチトーストが食べれませんでした。
チェックアウト時にフロントでレストランの営業について事前に確認する方法は無いか尋ねましたが無いとの事、不可解な回答でした。
建物は多少の古さは感じさせますが、清掃もしっかりされていて快適に過ごせました。
温泉は部屋からは少し距離がありますが、ゆっくり入れ暖まりました。
4ヶ月の子と初めての旅行で泊まりました。
赤ちゃんﾌﾟﾗﾝで、部屋には赤ちゃん用のお茶や歯ブラシ、お尻吹きやｵﾑﾂﾎﾟｯﾄやﾊﾞｳﾝｻｰがあり。
ﾌﾛｱ全体が同じ赤ちゃん連れで、普段ﾏﾝｼｮﾝで周りを気にしてる泣き声もさほど気にせず、これが私には開放的。
食事も月齢に合わせたﾁｪｱが用意されており、ﾍﾞﾋﾞｰｶｰを持ち込んだりも出来て、ここでも周りは同じ赤ちゃん連ればかり。
私を含め、食事中に子供を抱いてあやす家族があちこちにいる様子は面白かった。
今回ﾚﾝﾀｶｰで行きましたが、総合的に見ても値段は手頃なのでまた是非来たいと思います。
子連れでも安心して泊まれる宿です。
乳児専用ルームもあり、自分たちもお世話になりました。
最初の利用から6年、いまだに使っているお気に入りの宿です。
食事はバイキングが中心。
遅いチェックインの場合、希望の時間帯に食べられない事がある。
内容は子供たちも満足。
ソフトドリンクバーが別料金でなければ100点です。
一歳半の子どもを連れて宿泊しました。
子連れ目線では☆4つけたいくらい設備が整っています。
バイキングでは離乳食とは別にお子様用のメニューが用意されており、メニューも豊富です。
大浴場ではベビー用のソープもバスチェアもあり更衣室にはオムツ用のゴミ箱まであって助かりました。
子供抜きで泊まるとしたら☆2です。
食事は美味しいのですが、二泊した内二泊共部屋に蝿がいてそれが部屋にいる間しつこく耳元を飛び回って無駄に疲労しました。
加えて施設が古いからなのか廊下や隣室の話し声が意外に響いてきて蝿と相まってろくに眠れませんでした。
温泉から出た後使用済みのタオルの回収&翌日分のタオルの配布がないこと、浴場のスリッパ入れに目印のイラストがあるのに履いてきたスリッパがなくなっていたので番号札のロッカーみたいな作りだったらこういうこともなかったろうなと残念に思いました。
たまたま大声の宿泊客が多い日に当たってしまったのかもしれませんが、同じ値段だったら他の施設を選ぶのを勧めます。
| 名前 |
ホテルグリーンプラザ軽井沢 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
0279-86-4111 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
もう。
何年前の事でしょうか。
妻と愛犬と結婚式を挙げたホテル。
コロナ後、初めて伺いましたが少し寂しく感じました。
いつまでも、お客様に愛されるホテルで居て欲しいです。
ワンワンビレッジが閉まってたのは、寂しく感じました。