店員さんがちゃんと応対してぐれるから他のソフトバン...
店長さんが、非常に優しい。
何回も説明してくだすった。
感じの良い対応をしてくれました。
電話対応がよかったです。
丁寧で親切な接客でした。
がその後の修理は全然遅く、話はとんちんかんで口先だけです。
どっちつかず、Y!mobileも扱ってるのに商品の内容を知らない肝心のSoftBankの料金に関しても内容の説明が出来ない。
ワイモバイル の手続きができる店舗との事で、予約して行ったのに、SIMがないからできませんと。
来る前に電話するべきだと謝る前に客のせいにする店員。
予約でわざわざワイモバイルへの乗り換えという項目で予約したのに理解に苦しみます。
関係がないのに他社の携帯を教えてくださいました。
解約するとなったら、かなり不親切で、ぼったくられた気分です。
解約する前に、シムロック解除したら、事務手数料必要ないしきいてないし、しまいには、聞かれないと答えないと、言われました。
解約後に、すぐ、また、ここにきて、携帯と、アイパッドと2台分の手数料、6600円を払いにこなくてはならない羽目に、ぼったくりやろ、ソフトバンク長い事使ってたけど、もう、ソフトバンクでは、契約したくない、私以外にも、支払ってる人いるはず。
ソフトバンクは、そんな教育されてるんやろか、と思いました。
男性店員だったが対応が悪すぎて話にならない。
知識も無い。
やる気も無い。
☆1つも付けたくない。
接客やらサービスは良い方かと。
但し、駐車場が狭くて。
停めにくい。
現在ソフトバンクのスマホ📱を一年半使っていますが最近ワイモバイルから簡単スマホ705KCが発売になり来年60才になれば乗り換えをしようと思っています.ず―っと通話料0円.データ量増量などのスマホ代金が節約になり大変有難いと思います.まだまだ機種(タブレット)等も多くは揃っていないみたいなので順次取り揃えて貰えば来店者も多くなり.売り上げも上がって他の店舗に負けない用な槇島店になって貰いたいです。
店員さんがちゃんと応対してぐれるから他のソフトバンクショップよりは良いと感じました。
質問しても、今は忙しいのでと質問を、うけてくれなかった😡 しばらくしてauからソフトバンクに乗り換えてまた行ったら僕が言ってることを理解してくれなかった教育がなっていないと思った、それとソフトバンクグループのオンラインショップや他の店と連携がなくなっていないそう思った。
接客態度がよくなかった。
対応された女性スタッフの方は熟練した方に見えたが、声に覇気がなくやる気もない感じで、オーナー情報の変更手続きは間違うし、出来ないことを出来ると言うしで散々であった。
あと失礼ながら口臭がひどく、対応されている間が相当苦しかった。
2度と行かない。
名前 |
ソフトバンク宇治槇島[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
0774-28-3800 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 11:00~20:00 [土日] 10:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.8 |
予約体制で、人に、会わないし、良い感じでした。