解約に行ったけどお姉さん店員さんに月額支払いが半分...
コーナン中央林間店に出張って来てた、キャンペーン隊?から乗換え・機種変等手続きをして頂きました。
大変素晴らしい対応をして頂き感動しました。
座間イオン店で不快な思いをした過去があり、SB系列には不信感を抱いておりましたが、払拭されました。
とても親切丁寧に説明してもらいました。
安心して手続きができるお店です。
どうもありがとうございました。
機種変更の案内から予約、プランのご提案まで礼儀正しくスムーズで快適な対応でした。
ありがとうございました!(車で来店しにくいので☆4つでスミマセン)
予約時間より早めに着いたのですがすぐに対応して頂きました。
スタッフの方々も親切で分かりやすい説明でした。
丁寧な対応ありがとうございました。
電話でも、予約後のご対応も分かりやすかったです。
平日の午後以降は比較的空いてます。
夕方は込み始めます。
機種変更しました。
時間掛かると覚悟してましたが以外と早くやってくれたので助かりました!
とても感じがいい!車も停めやすい。
このあたりのソフトバンクでは1番対応が素晴らしかったです。
忙しそうだったけどこちらの時間も気にしてくれつつとても親切丁寧にやってくれました。
二俣川のショップの方が近いけど本当に良かったので次からこちらを利用します。
予約なしで訪問したが、さほど待たずにしっかりした対応をしてもらえた。
大変丁寧にこちらの納得するまで応対してくださいました。
とてもすばらしい応対でした。
MNP予約が電話か来店だったので店に行きましたが(もちろん来店予約しました)、窓口が塞がっているとのことで結局店内で電話するはめになりました。
店の中で電話させられるんだったら家でやります。
しかも電話も全く繋がらず。
お繋ぎいたしますから保留が15分くらいたつと一旦切れてしまい、2回タイムアウトで切れたあとかけ直して10分くらいたってようやく繋がりました。
40分くらいただソフトバンクの店内で電話かけてただけです。
それなら予約の時点で電話でMNP予約してくださいって警告なりなんなりして欲しいです。
解約に行ったけどお姉さん店員さんに月額支払いが半分になった契約に上手く誘導されたな~。
但し1ヶ月後に解約しても解約料がないから初めに解約するよりお得だから結果オーライだな。
お姉さんありがとうさん。
番号札があったので、それを取って別の場所で携帯で呼び出しメールを登録し待機していました。
3時間待っても呼び出しメール来ず、直接店舗にいくとガラガラ。
店員に話しても『ちょっと壊れちゃってるんですかねぇ』で謝罪もなく。
その後の対応もめんどくさそうにしかしないし、店から出ていく時にもなにも挨拶がなかったです。
他の店舗ではこんなことなかったので珍しいお店ですよね。
素晴らしい対応を頂きました!
とても親切に説明をしていただきました。
とても良い感じで対応してくれました。
名前 |
ソフトバンク三ツ境[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-360-1122 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 11:00~20:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.9 |
急にスマホが故障、すぐに対応していただけました。