ここのお刺身は特に良かったです。
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 / / .
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私の泊まった部屋は、とても清潔で快適でした。
内装は新しく設備も特に古いとは感じませんでした。
客室に半露天風呂が付いて気楽に何度でも入れるので、とても良かったです。
食事の内容は宿泊費の安いホテルのバイキングとしては普通ですが、種類も量も豊富で味も比較的美味しい方だったと思います。
スタッフさんたちは優しくて感じが良かったです。
アクセスは大涌谷からバスに乗って大石のバス停で降りたらホテルの目の前でとても楽でした。
桃源台駅から歩くのは、登り坂がかなりきついので避けた方が良いと思います。
朝まで、快適に過ごせました。
夕飯のバイキングもスタッフの方がこまめに補充されており、常に新鮮な食事が並んでいました。
どれを頂こうか目移りします。
とろろがとっても美味しかったです。
お風呂も、他のお客様がいらっしゃらなかったので貸し切りで入れて堪能できました。
ただ、水捌けが悪く、シャワーを使っている間にどんどん水が溜まってきました。
お掃除ですぐに改善できると思います。
スタッフの方達は、皆さんそつなくきちんと仕事をなさっています。
チェックアウトの際、こちらのわがままな要望に快く対応していただき、とても嬉しい思いで旅の帰路につけました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
1泊2日の旅行で利用させて頂きました。
駐車場やチェックアウト時間など色々と融通を利かせて頂き大変助かりました！大浴場は正直かなり小さく微妙でしたが、個室に半露天風呂があるためそこは全く気にならなかったです。
（皆さん個室の露天風呂を使用しているのか、大浴場は人が少なかったです）お部屋はとても良かったです。
ベッドも清潔でトイレも綺麗、テレビも大きくてswitchなどのゲームを存分に楽しめました。
朝食のバイキングも美味しく、満足できました！一見大きなホテルに見えますが、食事スペースも割と小さく、こじんまりとしたホテルという印象です。
大石のバス停降りて1分の好立地、大涌谷、芦ノ湖や宮ノ下などへアクセスも便利です。
客室露天風呂付き(半露天)、お部屋の広さも十分。
食事も美味しく、チェックアウトも11時で焦ることなくお部屋の露天風呂に入れます。
スタッフは日本人ではありませんが、きちんと気遣いもしてくれます。
三ツ星ホテルの寄り良いサービスに慣れてる方には向かないかもしれませんが、料金、料理の質と合わせたら星5つです。
お部屋に露天風呂付きのお宿を探していたのですが箱根と言う場所柄でしょうか？週末ともなるとどこもなかなかの高さの宿泊料金です。
そんな中こちらに宿泊したのですが、お部屋はぱっと見きれいです。
でも入って早々に座椅子の横に長い髪の毛のかたまりがあったんです……反対側の座椅子の座布団もひっくり返してみたらやはり長い髪の毛がからまっていて……ちょっと潔癖な私には堪えられずそこからはほぼベッドの上で過ごしていました。
部屋についてる露天風呂はベッド横にガラス越しにあり半露天という感じらしいのですが…ベット横にガラス越しって……ラブホ感は否めませんかね😅💦カップルには良いかと思いますがファミリー向けかと言われると微妙…露天風呂も温度的には37℃ないくらい。
お湯を出して温度を上げられたかは分かりませんが…源泉が流れ出てるわけではないので想像してた露天風呂とは全然違いました😭結果我が家では子供だけが水遊び感覚で入りました😅大浴場もちょっと行けなくなってしまい、部屋のシャワーで済ませました…ユニットバスは狭いながらもキレイでした🌟アメニティーグッズも充実していましたよ！朝のバイキングだけつけたのですが朝食バイキングは種類も多く味も美味しかったです😄沢山あったけど朝からそんなには食べられず😭スタッフの接客も悪くはなかったです。
時期と週末という料金設定なのかもしれませんが未就学児の3人でおよそ37000円はちょっと満足できた価格ではなかったかな～と………ホテルの清掃の行き届き方には人それぞれの許容範囲があるかとはおもいますがでも髪の毛とかはやはり嫌ですね～
夜は近くの店で食べようとしたら､全部の店は17時くらいで終了。
一番近いコンビニはバスで20分くらいかかります。
車ないのですごく不便でした。
結局ホテルのフロントでカップラーメン買って食べました。
自分がちゃんと調べてなかったのせいです🙂予約の時は絶対ホテルの晩御飯一緒に取った方がいいです。
朝ご飯のバイキングすごくよかったです。
バイキングのスタッフはすごく親切で､サラダも取ってくれました。
部屋の温泉お風呂は結構でかくて､温泉入れるの20分くらいかかります笑でもすごく気持ちよかったです。
テレビもでかいし､部屋も広いし､この値段で大満足でした。
とってもお手頃な宿でした。
少し奥まった所にありますが、車であれば大涌谷、元箱根等非常にアクセスの良い所に立地しております。
少々古さはありますが、お手頃な価格を考えると悪くはないかと思います！学生の友達旅行などおすすめです！
リブマックスリゾートのビュッフェディナーはどこも良いですが、ここのお刺身は特に良かったです。
地元産のわさび漬けや海苔の佃煮もおいしかった。
部屋の藩露天風呂も気持ちよかったです。
部屋良し食事良し、スタッフ好し！また、値段も格安に泊まれました。
こんなにパーフェクトな宿はなかなかないと思います。
このグループの宿は外国人の方が多く働いていて、接客がとても気持ちいいです。
また行きます。
レビューを見て料理には期待せず行きましたが、バイキングは美味しく感じました。
お刺身には金目鯛も。
種類は確かに少なめですが味の面はかなりお値打ちだと感じました。
子供もカレーが美味しいとおかわりしていました。
お部屋や設備に清掃の届かなさを感じましたが、コストパフォーマンスは文句なしです。
このお値段でお部屋に半露天とビュッフェは贅沢でした。
あとスタッフの方がとても感じが良く、外国人の男性スタッフの方が子供に丁寧に接して下さりとても嬉しかったです。
・最近の旅行では、ほぼLIVEMAXリゾートを利用しています。
・普通に部屋に露天風呂(一部の部屋は窓際に設置)があっていつでも入れ、お値段も朝夕２食付き(どちらもバイキング形式)でビジネスホテル並みなのが嬉しい。
料理は質素で豪華とは言えないものの、どれも美味しい。
・今回は、夕食のサービスメニューとして、タレ付きポーク＆玉ねぎをコンロで炒めるセットが付いてきた。
・さらに連泊サービスとして、２日目夕食には煮魚(鯛が丸々一匹！)が追加。
(補足情報)・大浴場で排水口詰まりがあったが、他の入浴客の連絡でスタッフの方がすぐに来て対応してくれた。
どこの施設でもトラブルはつきもの。
要は、その際の対応力が評価のポイントだと考えている。
フロントの女性の方の対応が素敵でした。
お部屋もきれいでゆったり寛ぐことができました。
部屋の中の客室露天風呂？温泉も気持ちよかったし、２４時間いつでもお風呂が沸いているのですごく良かったです。
大浴場は女湯は少し狭いので３人入るとちょっと。
という感じでしたが気持ちよかっです。
食事はあまり期待はしないほうが良いかと思います。
品数が少し少なかったかなぁ。
でも温泉が気持ちいいので、温泉を求める方には良いと思います。
個人的に好きです。
とても素晴らしいホテルでした。
スタッフの方々の対応も良く、部屋の露天風呂も広くてのんびりできました！学割プランで16,000で宿泊させて頂き、1日目の夜ご飯と2日目の朝ごはんが食べ放題で着いていました。
種類も沢山あり、どれも美味しかったです！1つ注意点としては、ヘアアイロンはないので、持参した方がいいです！あと、山のかなり上なので、雪の降る時期は、チェーンつけてないと、かなり危険かも！？駐車場も借りれたので、良かったです！
宿泊はまだですが予約して駐車場の件で連絡した際、スタッドレス履かれてますか？との問いにスタッドレス履かせてなかった為その主旨を話した所、安全を優先された方が良いと言って頂き、前日にも関わらずキャンセル無料でして頂きました。
電話での接客対応も素晴らしいしキャンセル対応もこんなご時世で快く受けて下さり本当感謝しております。
また暖かくなった時に必ず行こうと思います。
うーん。
全体的に微妙かな。
ネットのみでの予約で予約完了したら駐車場の予約を電話した無いと止められない。
部屋は無駄に広くて寒く、空気清浄機は有るけど給水してなくて部屋が臭く、給水タンク掃除してからじゃないと使えず😭夕飯、朝食は品数少なく若い人は物足りないけど金額的に仕方がない範囲。
お風呂は大浴場とされて女風呂は洗い場3つと少なく洗う順番待ちに。
大浴場に行くには食堂を突っ切るので食事時間には行きづらく部屋の風呂に。
と思っても半露天風呂は洗う場所がなくユニットバスで風呂に入ってから全身拭いてから半露天風呂に入らないと行けないことを考えると仕方なく夕食食べてる人達を横切りながら風呂へ。
部屋の半露天風呂は夜には気が付かなかったが朝入ってみると👍立っている時は道路から丸見え👀‼️慌てて湯の中へお湯は良かったけど😃もう行かないなぁ😅
もだん和室に宿泊。
部屋の広さも丁度いい！食事も個人的に好きです。
ひとつ減点は洗面台にしか鏡がないこと。
もだん和室だけかもしれない。
以前泊まった時はツインの部屋で鏡はあった。
が洗面台がベッド側にあったような……なので星マイナス1。
ひとつ笑えるのは便器がとても小さく男性は……腰をかなり後ろまで引かないと前が当たりますよ。
今までで一番小さな便器。
これももだん和室だけかなぁ？
部屋に風呂がついててこの安さは凄い！部屋の設備もまぁまぁ。
アメニティーも良かったです。
ただ、レンジを各部屋に置いて欲しいかなぁ、一階にあるけどわざわざ行くのが…😓
部屋風呂付きでこの値段は箱根では相当安い。
ただ、山の中にあるので部屋に蟻が結構でます。
また、掃除が行き届いてないのもマイナスかな。
一番ダメなのがバリアフリーじゃない。
本館と別館が渡り廊下で繋がっているタイプの宿ですが、客室はほとんど別館にあるのに別館はエレベーターがないので小さい子連れは厳しいです。
カップル向けです。
あとバイキングがしょぼい。
熱海のリブマックスリゾートのほうがバイキングは良かったです。
朝夕の食事にこだわらない方と階段の登り降りが苦にならない方には、おすすめします。
客室露天風呂付きでこの価格は驚異的です。
又、色々親切丁寧にご対応頂いたスタッフの皆さまに感謝致します。
なお、駐車場ありますが台数が7台ぐらいまでですので、宿予約時にいっしょに事前予約をおすすめします。
従業員の接客はとてもよかったが、施設関連の知識が乏しく口先だけの説明になっていた。
外国人従業員が多くコミュニケーションに一苦労。
温泉も循環で汚く、ビュッフェもあまり美味しくなかった。
リピートはないだろう。
あんの上空いていた。
どぶに捨てていい金でならきてもいいだろう。
コンパクトながら、素敵なお部屋で備品も充実していました！お部屋に露天風呂があると好きなときに自由に入れるので助かります。
バイキングのカレーが好みでした！
リゾートホテル。
部屋に温泉がひいてあって24時間入浴可能（掛け流しではない）。
部屋つきだけど、バスタオルは一枚しかない。
内装なども申し分はないけど、食事は期待しない方がいい。
ビュッフェだけど、夕食が朝食のようなラインナップ。
品数も少ない。
その他は無難です。
お部屋は清潔で、広すぎず過ごしやすい感じかなと思いました。
アメニティーも男性、女性共に揃っており使い勝手良かったです。
部屋に温泉がついてたので、好きな時に外に出ず温泉に入れるのは楽です。
ドレッサーの前にメーカーのドライヤー等が置いてあり、普通のホテルより使い勝手良いかも。
ベットもシモンズだし、部屋着とバスローブも置いてありました。
バスローブは温泉に何度も入る人には良いですよね。
食事は、種類が少なく感じましたが、食欲がなかったので、私は大丈夫でしたが、外に食べに行くか買い込む等すると良いかと。
食事のスタッフは外国人の方でしたが感じが良く気遣いもしてくれました。
スタッフさんの全般対応がとても良く親切にしていただき、気持ち良く過ごせました。
スタッフの接客は非常に良かったです。
ただバイキングの夕食ですが美味しいと思うものはほとんどありませんでした。
冷凍食品並みです。
遅い時間に行ったせいかもしれません。
スタッフは良くやっているのに残念です。
夜 部屋のシャワーなどのお湯が出なくなりました。
対応してくれた おじさんの態度が最低。
ニヤニヤして他人事。
大浴場に行けと言うので行きましたが大浴場もシャワーなどのお湯が出ず。
嫌な気分になりました。
更に翌朝 朝食バイキングへ行くと担当の若い女の子が謝るも大浴場の不具合は知らなかった様子。
結果 帰る頃になおったらしいけど二泊三日で70000円以上支払い粗末な対応にビックリしました。
まず、このホテルは箱根湯本駅でのキャリーサービスに参加してないため、荷物を運んでもらえず荷物を持っての観光巡りになりました。
立地は桃源台から1キロほどですが、きつい登りなので、荷物を持っての移動は非常に疲れる！フロントや食事時のスタッフは、感じ良く応対してくれました。
部屋は改装していてキレイですが、ホテル玄関で靴を脱ぎ、室内スリッパに履き替えていたものを、部屋入口で脱いで入らなければならない。
板の間？(フローリング？)を履き物なしでいるには、とても寒いです。
半露天風呂とは狭い元ベランダのような所に囲いの部屋を作り、窓を開けただけのもので、浴槽だけで洗い場はありません。
体を洗いたければ、室内のお風呂とは反対側にあるシャワー室に行かなければなりません。
室内を裸で横断です。
大浴場もあるらしいですが、初めからそっちに行って、部屋付きの半露天風呂なるものは、寝る前の体の温めに使うべきなのでしよう。
料理はバイキングで可もなく不可もなくでした。
箱根では料金的には高くないのかもしれないが(わたし的には高い)、まあまあの料金なのに、床暖もなく部屋は寒い。
食事も露天風呂も内風呂も、まあこんなもんかな…という感じ。
外観は安っぽさが否めない。
お洒落で香りのいいモダン和室は、過ごしやすく、山の眺めも最高でした。
何より、半露天風呂の温泉付き客室で、檜風呂も大きいので、二人でも悠々と入れ、解放感とプライベート感抜群です。
もちろん、大浴場の露天風呂も含め、泉質は抜群です。
朝食もとにかくメニューが豊富で、お得な料金なのにハイクラスが味わえます。
| 名前 |
リブマックスリゾート箱根芦ノ湖 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0460-84-7445 |
| 住所 |
〒250-0522 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根１５９−１７１ |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 7:00～22:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.6 |
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外国人スタッフに教育をさせてください。
チェックインから問題が生じると、旅行気分を台無しにします。
正確な説明と案内、このような基本にはなりません。
お越しのお客様はお部屋にある案内をご覧ください。
そして食事の時間を選択できます。
スタッフの案内が不足しているため、お客様が気を使わなければなりません。