国際的な感覚を取り入れた、インターナショナル旅館の...
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全国の、色々な旅館に足を運んだつもりでしたが、自分が住む県にまさかホスピタリティを含めて感動する旅館があるとは思ってもいませんでした。
子どもを連れていったら、普段は活発な子供が雰囲気の良さを感じ取ったのか、おとなしくしていたのが印象的です。
旅館の方々の気配り・気遣いにただただ感動しました。
今回離れに泊まりました。
施設、食事、サービス満足でした❣️特に朝食あっさりした味で、全部美味しかったです。
夕食の先付け、八寸はちょっと濃いめですが、酒飲む人にはちょうど良いでしょう。
エステやバーなどの色々料金はちょっと高めですが、余裕がある人には納得するでしょう。
バルコニー付き貴賓室に宿泊。
お部屋、お食事ともに素晴らしかったのですが‥もうひとつ先まわりしたサービスが欲しかったなあと感じるところがいくつかありました。
（ネガティブな内容も早めに上手く客に伝えるなど）老舗の宿、ルレ・エ・シャトーの宿ということで期待し過ぎたのかもしれません。
気持ち良く二日間過ごせました。
全てに於いて、大満足です。
お料理•お部屋•社員さんの最高のおもてなしに只々、感激しました。
お祝いで伺いましたが、とても良い記念になりました。
流石、強羅花壇さんです。
また、伺います。
ありがとうございました😊
素晴らしいの一言！温泉、施設、食事は当然のこと 一番はご対応頂いた仲居さんや従業員の皆さんには本当にお世話になりました。
素晴らしい母の米寿祝が出来ました。
ありがとう御座いました。
チェックイン15時、チェックアウト11時。
到着したら、すぐに車を入り口付近に誘導してくれて、荷物と車は預かってくれます。
対応がとても良くスムーズです。
圧巻の回廊、手入れの届いたお部屋。
窓から見える景色も癒されます。
また食事は移動して個室で食べますが、その間に、部屋のテーブルのゴミが片付けられており、またタオルやコーヒーのカプセルが補充されてたりするので、度々申し訳ないと思いつつも、そのおかげで快適に過ごせます。
大浴場は、内風呂だけでなく、広い露天風呂もありますが、部屋の温泉だけでも満足できそうです。
部屋のアメニティが高級な基礎化粧品のものでびっくりしました。
洗面には置きミラーもあるので、女性は朝のメイクなどにとても便利。
洗面の前の床が経年劣化なのか、ギシギシ鳴るのだけが気になり、踏む場所に気を遣いましたが、後は全て満足でした。
とてもおすすめの宿です。
念願の宿泊をしました。
接客が丁寧でした。
特に部屋担当の方で極め細やかな対応をしてくださり、感動しました。
食事は賛否両論あるみたいですか、私は満足です。
朝食は洋食を選びましたが、想像以上にパンが美味しかったです。
コーヒーポットを持ってきてくださったのがナイスでした。
岩盤浴、貸切風呂の予約は早めにしたほうが良いです。
せっかくの機会なのに、うっかり忘れてしまい、気付いた頃には予約一杯と言われてしまいました…またいつかリベンジしたいです。
初めて高級旅館に泊まりました。
おもてなしを体感して勉強になりました。
お食事も見て・食べて楽しむ事が出来ました(^ ^)朝ごはんは予想以上に多くて全部食べれなくて後悔してます(T . T)笑また伺いたいです♪
初めてで、予約なしでも入れました。
ランチが、温泉の軽めの懐石っぽくて大変お得だと思いました。
接客も男性、女性共とても親切で気持ちよく過ごせました。
ラウンジや売店も見る事が出来て日帰りでも大変充実感ありです。
新型コロナもやっと終息しかけ、旅に出かける雰囲気になってきました。
3年ぶりにこのお宿訪ねることが出来ました。
閑院宮家より受け継いだ約1万坪の敷地に、“柱廊”に象徴される伝統的な和と現代的で洗練された空間が出迎えてくれます。
世界的に有名な「ルレ⋅エ⋅シャトー｣に加盟し、海外にも知られています。
夕食は旬の素材を活かした懐石料理です。
伝統的な”和“のおもてなしが体感出来ました。
今回は2泊し､のんびりとさせていただきました。
なかでも季節の移り変わりを感じることのできる120mもの柱廊と､月や箱根の自然を愛でるために設えられた月見台で、日本の風情を心ゆくまで堪能することが出来ました。
日本に生まれてよかったと思わせてくれました。
このような気持ちにさせてくれる旅館は、ここと修善寺の”あさば“の2箇所です。
.....感謝。
今まで宿泊したどのお部屋も明るく、香りや自然の美しさにとても癒されます。
バルコニーのお部屋が特に好きです。
またどのスタッフさんのサービスも素晴らしく、プールには水着の貸し出しがあったり、近場のレストランには送迎してくれたり、痒いところに手が届く声掛けをしてくださいます。
お部屋食なので、子連れでも周囲をそこまで気にせず食事を楽しめます。
到着してからチェックアウトまで至れり尽くせりで、何度でも行きたい旅館です。
今月初めに新しくオープンした別邸の暁,に宿泊。
ゆったりとした間取りで設えに落ち着きがあり、庭園に面した露天岩風呂と内風呂は素晴らしいが、内風呂は高齢者のために手すりが必要と感じた。
夕食朝食とも食材が吟味されていて実に美味しい。
部屋担当の仲井さんの接客はベテランで誠意が感じられ心地よい。
ロビー階のサロンでは広い窓から間近に満開の枝垂れ桜が見えて素晴らしかった。
ただ一つの注文として、夕食のメニューに強羅花壇ならではの特徴が欲しい。
箱根を代表する高級旅館なので一工夫を期待する。
毎年お世話になっております。
滞在が記念日などに当たるとお花をプレゼントしてくださったり、子供の誕生日の時にはちょっとした記念品やサプライズの特別なろうそくまで用意してくださったりと素晴らしい気配りです（記録がキチンとなされているのでしょうね）また、子供用の食事にも抜かりは全く無くて本当に美味しいものが出されます。
仲居さんの質も大変すばらしく、この方達が強羅花壇を支えているから毎年、必ずお世話になりに行くのだと思います。
時の流れが感じられる、本当にホスピタリティに優れた宿です。
食事も特に夜なら「椀」が素晴らしい。
これだけで日本酒が進みます。
また朝食も一切の手抜きは無しで、炭箱に入れられた焼き海苔は香りも高くパリッとしています。
朝から満腹になり最後にお風呂を頂戴してチェックアウトすれば素晴らしい滞在にまた頑張って働いて再び訪れよう！という気にさせてくださいます。
なお「値段の割には驚くような高級食材が無い」などの卑しいレビューを見ますが、何よりも手間暇をかけて一切の手抜きをしない料理の「手間暇の部分」にお金がかかるというのを理解できずに名前ばかりの高級食材（その高級食材の良しあしも判らないのだろうけど）が入っていれば良い、という人には向きません。
一見すると地味かもしれませんが、こちらのお料理とはそういう料理です。
女将さんの気配りも素晴らしいし、僕の中では最高の宿です。
2年前予約してたのにどうしても行けなくなってキャンセル。
今回ようやく来れました😊久しぶりにいい宿でゆっくり✨美味しいご飯、気持ちの良いサービス、清潔な空間。
最高でした👍今度は1番いい部屋に泊まりたいな〜
今回はお泊まりでなく懐石料理花壇でのランチの帰りにカフェとお土産売店に立ち寄りました。
売店では定番オリジナルの和菓子「花衣」を必ず買います。
リスの絵柄が愛らしい鎌倉の人気お菓子、紅谷くるみっこも買えます。
葛のお菓子や近辺の銘菓もあり１ヶ所でまとめて買えるのは大変便利です。
南高梅もオススメ。
大きな梅が一包ずつ袋にはいりお味も美味しいから目上の方へのお土産に最適です。
ジャムや梅ジュースの瓶詰めも好物です。
セレクションはお茶器、食器類、お香、和文具、お部屋にあるドテラ？もまさにセレクトショップです。
お部屋と浴場にあるアメニティのシャンプーu0026リンスはオリジナル。
スキンケアは福美水も、こちらのボトルは漢字バージョンとどれをとっても強羅花壇の色に彩られるプロデュースが素晴らしく一流がわかります。
スタッフの皆様のおもてなしも、お部屋も、お料理も全てがパーフェクトに素晴らしかったです。
ずっと行きたいと思っていて、やっと。
お部屋もお部屋から愛でるお庭もとってもすばらしくて贅沢！！でうっとりしました仲居さんも他の旅館とはレベルが違い、つかず離れず、気持ちよくお世話していただきました。
高いだけある・・・笑朝ごはんのお魚、西京焼きが特に美味しかったのがお料理は印象的でした。
お夕飯はお部屋でのんびりいただきましたが牛鍋とか、鮎の塩焼きとかポイントポイントで印象的なものはあったのですが・・もう少しパンチがあると良かったかなーという印象でした。
雨宿りで喫茶室を利用させて頂きました。
シフォンケーキ、アイスコーヒーとても美味しかったです。
ホットコーヒーのカップがとても素敵です。
お部屋からの景色がとてもいいです。
広々しておりお部屋のお風呂も広くて綺麗でした。
スタッフのかたも丁寧な対応でとてもすてきでした。
また利用したいです。
料理が素晴らしく、ゆっくり過ごせました。
露天風呂とてもよかったです！スタッフのかたの対応もgoodでした！広々した空間でとても癒されました！
最高級宿でした。
おもてなしに感動です。
送迎のベンツも良かった。
スタッフの教育が行き届いていて気持ちがいい。
至るところに花があるのに感謝。
箱根といえば、強羅花壇さん！と思うほど馴染み深い老舗旅館さんです。
最近はインバウンドのお客さんが多くなり風情が少し失われたのは残念ですが、変わらず素晴らしい接客はあっぱれ〜！です。
のんびり過ごすのが好きなので素晴らしい環境を提供して頂き感謝です(✿╹◡╹)
他の方のコメント少しだけ読んだ上で感じたこと書かせて頂きます。
タオルが今一つと言うコメントが有ったように思いますが、肌触りはあまり柔らかいものではありませんでした。
接客を誉めるコメントが多数ある反面少数その逆もあるように思いましたが、これも何となくわかる気もしました。
この価格ですから非の打ち所のないようなホスピタリティーを求めてしまいがちで、そうではないことを見つけると反動がでたりするのだろうと思います。
わたし自身ちょっと物足りないと感じたこともありましたが、星5つで良いかなと思いました。
またいつか気楽に泊まりに行きたいと思います。
一番安いプランでも、お部屋やお食事、サービス全てにおいて十分質の良い滞在が可能かと思います。
お部屋で夕食を取ったのですが、仲居さんがおひつを置く位置が女性側でなく男性側でした。
もしかしたら外国人のゲストに対しては性役割への配慮があるのかもしれません。
家族風呂はこぢんまりとしていて楽しかったのですが、もう少し広さがあっても良いかもしれません。
伝統的な日本旅館の心地よさはそのままに、国際的な感覚を取り入れた、インターナショナル旅館の草分け。
丁寧に整えられた客室は風情と共に機能性に富み快適。
手厚い人的サービスも素晴らしい。
パブリックスペースはデザイン性に優れ、じゅうぶんなスペースが割かれており、満室になる時でも落ち着きが保たれている。
大浴場は頻繁に整えられ、いつも乱れがない。
食事も派手さはなく実に上品な味わい。
朝食は和洋からチョイスできる。
宿泊料は高額だが、その価値はある。
| 名前 |
強羅花壇 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0460-82-3331 |
| 住所 |
|
| 関連サイト | |
| 評価 |
4.5 |
周辺のオススメ
箱根湯本を代表する旅館です。
客室も純和風で落ち着いた雰囲気が最高です。
中居さんの対応が素晴らしいです。
部屋で頂く食事は全てにおいて美味しくおすすめです。
布団に引かれているシーツがパリッとしていて肌ざわりが最高です。
それだけでも泊まりたいと思える程です。