お客様に寄り添う姿勢が全くないものでした。
古くからあるギフト店では対応が悪く、お客様に寄り添う姿勢が全くないものでした。
ルーブル新居浜店は素晴らしく、お客の立場で対応していただきました。
品物ではない心を送っていただきました。
冠婚葬祭いろいろ対応して頂きました。
スタッフ全員が接客マナーがとても感じがよく又利用したいと思う所です。
いつも親切で、助かっています。
店長さんも、スタッフさんも、みんな穏やかで気持ちのよい対応をしてくれますし、色々教えてくださるので、安心できます。
丁寧に対応して下さります。
丁寧な梱包でいつも助かります。
うーん、ここにかなう贈答品屋さんは、居ないと思ってます。
店員さんの応対も良いですね。
親切だし。
とても、親切、丁寧です。
名前 |
ルーブル新居浜店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-969-527 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.9 |
クチコミで対応が良さそうなので、初利用。
確かに良かった。
店内に入ると程よくあいさつと声かけ。
こちらが声を掛けるまで待ってくれ、商品を迷っていると押し付けるのではなく人気のものや、個人的な推し等をアドバイスしてくれ気持ちよく買い物できた。
また年配の人へのお返しだったので命名札が欲しかったがそれも作成可能。
自分のスマホからお気に入りの写真で名前カード作成可能。
命名札は昔ながらのタイプと少しポップなもの2種から選択可能。
お名前カードも付けてくれる。
更に良いと思ったのが、サービスでさらに3枚いただけたことだ!!不要な人もいると思うが、日数が経って出産祝いをいただくことや他店で購入することもあるからこういうサービスは大変ありがたい。
今回少額の購入であったが、車が見えなくなるまでのお見送りまでしていただけた。
最近ではあまり見かけない丁寧な対応で良かった。
品揃えはインターネット等で見た方が多いが、カタログギフトの中身や布類の生地感などは直接みたかったので今回店舗を初利用。
遠方に送る場合ネット購入が良いと思うが、直接渡せるなら次回もこちらの店舗を利用したいと感じた。
価格は変わらないが、接客(サービス)へお金を払いたいと感じた店舗であった。
ちなみに、「えくぼ屋」という名の店のおかきやせんべいがあるがこれは「もち吉」だそう。
卸す店によって名前をわけてるらしいです。
8の付く日はお値段もお手ごろになるみたいです。