根本昌文さんに乗せていただきました。
豊岡丸大タクシー(有) / / .
足の不自由なお客様がいて代行で電話しましたが拒否されました。
立場的にわかる気がしますが対応が塩するぎる。
提案しても受け入れない一方的に電話をきるので電話呼び出しは注意が必要です。
電話出ない事多く呼びにくい。
明らかに遠回りする事多いので道を指示しないと結構余計な時間がかかる。
何回呼んでも指示しないと明らかに単純で短い道を避け遠回りの道を使うので会社指示なのかもしれない。
運転も上手だなという人は少ないし車内に私物が多い。
意識が低いんだと思う。
以前、福祉タクシーチケットを利用できるかと聞くと、ロクに見もせずに「できない」と運転手に断られる。
ちなみに、他の会社ではOKだった。
別の機会に、別の運転手に聞くと「できる」という。
以前のエピソードを話すと「ウチの会社でそんなヤツはいない。
嘘を言うな」とぶっきら棒に答えて、その後道順の指示や精算の時にもヒトコトも言葉を発しなかった。
そんな運転手がいる会社。
会社にクレームもいれても「あ、そうですか」で終わり。
ちなみに、別の運転手は道を間違えて大回りになったのに、詫びのヒトコトもなかった。
平日昼に母のため市内の医院まで(狭山市内から)配車をお願いしたところ、理由なく断られました。
以前は頼めたので現在は人員不足かもしれませんが、もっと丁寧な対応をお願いします。
市内なら電話かければすぐ来て重宝。
タクシーを、朝イチに乗りたく、前日に電話して、手配可能か伺うと、電話に出た男性が予約は出来ませんとのこと。
「予約できないならば、朝イチの大体の配車までの時間を、大まかでいいので教えてほしい」と言うと、「分からない、予約は出来ません」とのこと。
その後何だかんだで、「予約は出来ません」というセリフを計3回も言い放つ始末。
1回言われればわかるってーの!馬鹿なのか!?電話対応のおっさん!頭にきて、文句を言ってガチャ切りした。
電話対応の仕方を一から学び直せ。
電車の時間に合わせてタクシーをお願いしたら時間指定はできないと言われ、かなり早いのに家の外で待っていました。
なかなか来ないので場所がわからないのかと思い電話をしようとしたら不在着信があり折り返したところずっと待っていたのに来なかったから引き返したと言われた!ずっと待っていたのはこっちだよ💢もう二度とたのまない‼️
対応悪い。
もう乗らない。
タクシー多数。
クラッシクな建物です。
名前 |
豊岡丸大タクシー(有) |
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ジャンル |
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電話番号 |
04-2962-4111 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金] 0:00~23:59 [土日] 定休日 |
関連サイト | |
評価 |
1.9 |
根本昌文さんに乗せていただきました。
乗車から降車まで笑いが絶えず、盛り上がってました。