きちんとわかる説明をしてくれます。
ドコモショップけやきウォーク前橋店 / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
画像は著作権で保護されている場合があります。
定員さんの対応が親切丁寧です。
来店初日の店長対応が良かったので何度かお世話になりました。
が、いずれの場合も報連相がうまくいっていないようで、日を跨いでの引き継ぎは勿論、当日の受付係と担当者間での伝達もされていないようで手間取ることが多々ありました。
また、予約変更や問合せのために電話連絡しても、回線が込み合っている旨のアナウンスが流れ、一度も繋がったためしがありません。
他に連絡手段があるはずと思い聞いてみても、繋がらないフリーダイヤルの書かれた印刷物を渡されたのみでした。
通信の企業で伝達系が弱いとはなかなかです。
繁忙期に伺ったのでスタッフの疲弊を考えてこの評価です。
凄く分かりやすく｡適切な対応ありがとうございました｡
いつも、聞きたいことをいろいろ聞きますが、きちんとわかる説明をしてくれます。
予約無しで 充電器を購入。
混雑は覚悟したけど20～30分待ちで問題なし。
今まで巡ったドコモショップは全て酷い対応だったけど、唯一ここは良かったです。
ドコモショップって予約しないと携帯の充電器を買うのにも3時間かかるじゃないですか。
空いてそうな所を選びましたが、一時間待ちでした。
でも、ショッピングモール内なので、時間は潰せました。
いつも何かしら一言多いドコモショップ店員ですが、今回は比較的まともな方だったので、この評価です。
丁寧な対応ありがとうございました。
いつ行ってもほぼ待ちます。
何度も行きましたが女性は知識がなくいい加減な返事が多くみられます。
自分のよく知らない事項でも調べもせず出来ないと言います。
食い下がって以前他の店員さんには出来ると言われましたが本当に出来ないか誰かに聞いてみて下さいと強気で押すとやっと調べてくれてやはり出来たりします。
説明も分かりづらいことが多いです。
今まで女性は３人の方に接客して頂きましたがみなさん同じでしたので足が遠退いています。
男性の店員さんに当たることをいつも祈ります。
細かい説明もわかりやすく丁寧な対応で感じが良かったです 連休中だからかとても混んでました。
店長の態度悪い！支払いだけで40分待ちとか(笑)やること遅すぎ！待つ場所もペア席しかないから待ちづらい！改善希望！！まぁ無理だろうけどー(笑)あんまりお勧めできないドコモショップだった！
| 名前 |
ドコモショップけやきウォーク前橋店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9179 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
30分程前に急に電源が入らなくなり当日予約なしで飛込み入店。
18:30頃ならば空いてますが…。
二時間以上あるからまたに、と伝えると受付の店員さんがスマホを操作して治していただきました。
古いスマホの症状のようです。
最後に「動かなくなったらこちらでお求めください。
」そだね、ありがとう🎵