エクスペリアの充電で寄りました!
ドコモショップ南大通店 / / / .
メールアドレス変更してからスマホがおかしくなり予約なしで訪問1時間程かけて復旧してくれました❗ありがとうございます😉👍️🎶次もdocomoのスマホにします。
名前わからないけど今日対応してくれたスタッフは感じが悪かった(腕に腕章付けてたなーフロント係とか書いてたはず)
対応する情報量が多く、よく理解ができました。
難しい設定は他のドコモショップでは出来ないことはここで何時も設定してもらっています。
再起動した後、立ち上がらなくなり当店へ。
店頭で事象の確認はできて、メーカーへ送ったのだが、確認はできなかったとのこと。
だが、基盤交換とカメラ部にも不具合があったとの事で修理されてきたが無料での返却。
メーカー送りになるので貼ってあった保護フィルムを一時的に剥がしたのだが、修理されてきたスマホにショップの方二人がかりで、とてもきれいに貼りつけてくれて感動。
受け付け時の方も返却時の方も、とても丁寧に対応してくれました。
私の拙い説明を辛抱強く聞いてくれました。
かなり珍しい案件だったのですが、見事に解決してくれました。
ありがとうございました!
スタッフの皆さんが親身になって相談にのって下さいます。
困っていたので助かりました。
キッズ携帯の追加契約手続きだけで3時間近くかかりました。
待ち時間ではなく手続き自体に。
説明内容も実際費用とは違う説明を受け、危なく2万円以上損させられるところでした。
こちらの店舗は残念ですが、おすすめできませんね。
昔は対応良かったんですけどね。
セルフドリンク有り🎵小さな子供用スペース有り🎵市電から少し歩くけど、色々なお店を見ながら行けば、楽しい❤スタッフは、人により、対応が違うけど、私がアナログ派で無知だからだと😅 表彰される良い店舗です。
エクスペリアの充電で寄りました!アピア店にはなぜか充電器がないとのことで😱エクスペリアは特種なんでしょうね!
感じの悪い不出来な店員様が外までお見送りしてくれてとことん嫌な気もにしてくれます。
店員が親切❗
名前 |
ドコモショップ南大通店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-3666-7652 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.6 |
優しく対応してくれました。