引取から修理までしていただきました。
バイク見に行く前に電話で見に行く事伝えても、バイク前に出してない、磨いてない、バッテリー繋げてない。
要は何もしてない。
電話で自分の名前伝えても、『お世話になってます』等の挨拶しない。
オーナー何してるんだ?電話かけても繋がらない、繋がらない時は1時間以上。
メールアドレスもネットに出てないが、どうやったら連絡できるんだ?バイク納車の際に付属のウイングシールドを渡された際に、油汚れで手がベタベタになる。
なぜキレイにしてから渡せない?スタッフ間の連絡も不足してます。
バイクの調子はいいし安く買えたから、ヨシとしますがスタッフは基本的な接客を学んだ方がよいかと思います。
追伸購入後 半年3000キロ走行ででリアタイヤ交換、フロントフォーク2本共にオイル漏れ、リアサス2本共オイル漏れ。
リアブレーキパッド残り1ミリに付き交換。
全て新品に交換したら10万円、いろいろやりくりして7〜8万くらいで済んだけども。
リアタイヤ消耗はしょうがないとして、サスペンション全てオイル漏れにより交換。
結構高く付きました‥‥。
やっぱこの店ダメでした。
最高です。
修理も取りに来てくれて助かりました。
三浦海岸の河津桜見に行った解きにクラッチワイヤーが切れてしまって(^^;)))レスキューを御願いしたら、引取から修理までしていただきました。
連絡も豆にくれて、他の不具合も御指摘頂けました。
お世話になりました(^^)
24ヶ月点検に出したら、チェーンをパンパンに張られていた。
こんなに張ったら切れるだろ。
修理で部品を注文したら、前期型と後期型で部品を間違え、「早急に注文します」と言っておきながら、電話は無し。
こちらから電話すると「届いてます。
」と「担当が違ったものて…」と言い訳。
従業員間の連絡ができてないし、車体番号メモるのに部品間違える。
安心して任せられない店ですよ。
電話応対が悪い、買ったバイクもハリボテで見えない部分がひどく錆びており、レストア車が混在してるのでは、バイク屋としてのメリットは無い。
≪メリット≫中古バイクは相場より若干安く、品質は良い。
≪ディメリット≫アフターが他店より高めなので、自分で行うか、他所のバイク屋で行う覚悟が必要。
※恐らく、アフターまで手が回らない状況なので、販売責任として引き受けるものの、購入者とはいえ、安くするつもりはない。
したがって、消耗品+α程度の整備は行える人間が、購入するのが望ましい。
但し、新車を購入した場合は、好待遇もあろうかと思われます・・・。
自宅から少し離れていますが、程度の良いベスパを購入させて頂きました!納車後の帰りは軽いツーリングとなりました。
少し気になった点があり相談したところ、自宅近くに来た際に寄ってみてくれました!私にとっては、とても信頼出来るショップです。
パンクしたバイクの移動、修理をお願いしました。
原付で込み込み13000円程度で年末に引き受けてくれました。
購入は他店でしていましたが、購入したお店の見積より安くて、親切でした。
修理も早くて良かったです。
次回購入などはこちらにしようと思います。
電話連絡もまめに下さり、好印象です!
普通のバイク屋。
名前 |
オートハウス三浦 |
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ジャンル |
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電話番号 |
046-888-4951 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.2 |
電話が全然繋がらない。
何ヶ月か前に直接伝えたのだが、全然改善されない。
スタッフが少ないことや普段、修理場に居るから電話に出られないそうで…。
電話の子機を設置することを検討してほしいです。
こちらに電話される方は根気よくかけ続けてみてください。
いつか出ます。
修理や点検については、私自身は文句なしです。