流石に今日は少なく早く呼んで頂きました。
ドコモショップ相武台店 / / .
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スマホの操作わかんないおじさんやおばさんたちが結構来てましたよ。
スマホ料金高いけど、ホントに親切に対応されてました。
私はドコモ卒業しますが、操作がわからなくなる年頃になったら、また戻って来ようと思います。
駅から歩くのはチョット辛いかもしれないけれど、駐車場が併設されているので、車で行くには便利なショップ（難を言えば店舗前の道路はほぼ渋滞エリア）店舗は2階にありますが、駐車場からエレベーターで上がれるので、足腰に不安を抱えている人にも優しいショップです。
店内はとてもキレイ（というかカワイイ）相談ブースが多く対応もスムーズに進んでいる印象を感じます。
また、新規購入や機種変更等で端末の設定が必要な場合は、契約完了後別スペースに移動してスタッフが設定を手伝ってくれます。
契約者が多い時はまとめて対応してくれますので、入店から退店までのトータル時間は総合的に短く感じました。
相変わらず親切なスタッフさんに助かっています！店内リニューアルして気持ちよいショップです😊
ネットで予約がいっぱいでしたが当日電話で確認したところ運良くキャンセルがあり予約できました。
手続きしたい内容も伝えてあり、必要なものも事前に聞いていたのでスムーズでした。
対応も親切で分かりやすく良かったです。
1年前は、店舗で予約カード(レシート)を引いて30分〜1時間くらい待たされたが、今はネットか電話予約で10分くらい待たされます。
コロナ対策なのか、今はカウンターでのやり取りでなく、アクリル板が付いた店内に散々しているテーブルでのやり取りです。
無料のお茶は、なくなりました。
予約が一番やでぇ。
今日は、祭日だから、予約しなくても、以外に、早く終わりましたです、予約した方が、もっと早いです。
珍しい単独店舗なので１階が15台位の駐車場で２階がお店というエレベーターもある来店が楽なショップでした。
どこのショップもスタッフさんは多すぎるのに待ち時間が無駄に長いので来店予約してからの方が良いですが、駐車場が空いていない事もあるので要注意です。
料金支払いを複数件持って行くと、担当者の男性店員が受付件数稼ぎの為なのか一件分ごとに金銭のやり取りがあり、同じ動作を繰り返し。
時間の無駄だし、嫌がらせかと思った。
流石に今日は少なく早く呼んで頂きました。
いつもならいいんだけど。
近所で、夫婦で購入したりドコモ光を申し込んだりちょくちょく行くのですが、女性の店員さんは感じ良く話しやすいですが先ほど、店舗に電話したら男性の店員の対応がかなり冷たく感じ悪くてビックリしました！電話も、こちらより先に切るしなげやり、めんどくさいってのがもろに出てました…名前聞いておくべきでした！感じ悪すぎなので、もうこの店には行きませんマイドコモショップを座間イオン店に変えました♪
だいたい平日の待ち時間が３０分ぐらいで対応も並だから。
今回、スタッフの対応が良く大変満足でした❗ただ、スタッフによっては接客にばらつきがあるようです。
待ち時間が長いけど、スタッフの対応が良かったので嬉しかった。
キッズスペースもある。
待ち時間が長かったけど、ていねいに対応してもらえました。
とにかく手続きに時間がかかりすぎ。
もう少し簡略化して欲しいと思う。
今回時間はかかったが研修生だからいいとしよう。
| 名前 |
ドコモショップ相武台店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-5961 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～20:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
とても良い対応を受けた。
近隣の別のドコモショップ(イオンモール)の対応が悪かったので、こちらに来たら、同じドコモショップとは思えないくらい素晴らしい対応だった。
感謝。