私の髪型と染料はまだ素晴らしいものでした。
neo atrium / / .
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失礼なことを言われ不快でした。
シャンプー担当の方(Aさんとします)に、追加でヘッドスパをお願いしたところ、Aさんはシャンプー専門の方だったようで、別のスタッフさん(Bさんとします)が来てヘッドスパをしてくれました。
その後、Bさんとカット担当の方(Cさんとします)が髪を乾かしてくれたのですが、Cさんが私にも聞こえる声でBさんに「Aは自分でヘッドスパできないのに『釣り上げた』のか笑」などと言って笑っていました。
聞いている限り『釣り上げた』というのは、「客に追加でメニュー(ヘッドスパ)を注文させた」という意味だと思います。
客本人の前で人を釣り上げた魚のように言うのは、モラルが欠けていませんか？少なくとも私は不快でした。
たとえ客に聞こえていても、業界用語を使っていれば内輪の話扱いになるとでも思っているのでしょうか。
カットもシャンプーもそれなりに良かったのですが、品の無いお店だなと思いました。
もう行くことはありません。
ネイルで何回か通ってるんですけど、スタッフ同士がネイルするとこまで何人も入ってきて、休憩室ですか？ってぐらいずーーーーーとペチャクチャ喋ってる。
店長どういう教育してんだろう。
普通お客さんがいたら、バックルームなどで話すのが普通ではないですか？笑カフェでネイルやってるんじゃないんだからそれぐらい教わらないですか？笑笑コロナのため黙ネイルとか言ってるくせに店員同士があれじゃあね笑笑さらに、1度目に行った時は、店員の友達なのか、ずーーーーと生理がこないっていう話をしててそういう話はカフェでしてくださいって思いました。
妊娠してるかもぉとかどうでもいいですから笑笑他の客には黙ネイルをさせてるくせに友達だと話すっていうのもどうかと思いますよ。
もうちょっとその辺ちゃんと教育した方がいいと思います。
ネイルしてくれてる方はとてもいい方なので星二つです。
ネイリストさんが親切で丁寧なお仕事が気に入っています。
お店の雰囲気が良かったですのでまた利用させていただきます。
正直、坊主に近い髪型なので1000円カットでも良いといえますが、それでもココに通うのは受付の方も、髪を洗ってくれる方も、切って頂いている店長さんの対応も、皆さんの対応が良いからです！昔ストレスで3日間ご飯が食べられなくなった日がありました。
店長さんと雑談をしただけですがストレスが解消でき、ご飯を食べられるようになりました。
おかげでブクブク太りましたが（笑）これからも通わせて頂きます！
とにかく待ち時間が長い。
カット、カラー、シャンプー、そのたびに人が代わって落ち着かない。
カラーが得意と書いてあったのでその人を指名したけどしてくれたのは違う人。
カラーのアドバイスが得意なのかな？カットの腕はいいと思います。
とても丁寧で感じがよかったです。
あと受付のお姉さんの愛想があまりよくない。
愛想よくない人が受付するより、愛想のいいスタッフさんがやればいいと思う。
構造上の問題か分かりませんがスタッフ同士で私語する声が聞こえたりしてどうなのかなと思いました。
美容室を接客のよさで選ぶ人も多いと思いますが店の雰囲気は明るいのでもしかしたらリピーターには過ごしやすいのかもしれませんね。
オオモヤさんという方が担当してくれました。
カウンセリングは丁寧で、落ち着いた印象です。
口数はそんなに多くはないですが、自然体で良かったです。
希望通りの髪型になりました。
英語を話すスタッフはいませんが、私の髪型と染料はまだ素晴らしいものでした（原文）o English speaking staff but my haircut and dye still turned out great
技術は特に問題ないと思います。
ただ、席に案内されてからやシャンプー前後などの待ち時間がやたら長いです。
見ていたら美容師さん一人が何人ものお客さんをカットしていて、アシスタント？の店員さんは手が空くと雑談してたり裏に入って表には誰もいなくなってたり。
指名の有無等考慮して予約や配員を決めるなどスムーズな対応をしていただきたいです。
男性にもいいかも。
最初の数回がかなり安く、おためし利用しやすい。
とても腕のいいスタッフに出会ったので毎回指名をしていて、技術にも満足しています。
ブローの仕方なども丁寧に教えてくれました。
毎回、次回の予約を予め入れておき、一週間前くらいに確認電話をくれる。
うっかり間が空きすぎたり、思いつた時にはもう予約が入れられないということがないのが便利です。
先日初めて利用しました。
施術内容は縮毛矯正のみです。
色々不審に思う点が多かったです。
○スタイリストに料金の差がある→スタイリストがランク付けされており、良いスタイリスト程指名料が高くなるシステムでした。
初めてだったので指名する事は無かったのですが、何故スタイリストに料金の差があるのか疑問に感じました。
本来なら技術も一様に揃えておくべきではないかと。
自らの教育不足にも関わらず、スタイリストの技術差に客からお金を取るという姿勢が不快に感じました。
○縮毛矯正の技術について→今までは別の美容室で縮毛矯正を行なっていましたが、たまたま定休日だったためこちらを利用する運びとなりました。
実際に施術して頂いた感想としては、比較的技術が劣っているなと感じました。
ストレートのかかり具合も悪く、正直お金の無駄だと思いました。
○スタイリストの接客レベルの低さ→これは純粋に接客が雑だなと思いました。
そこまで悪くは無いですが、あまり気持ちの良い接客とは言えませんでした。
これも料金の差なのかなと。
接客レベルさえ揃えられていないとすれば3流以下の美容室です。
○料金の不明確さ→最初に4900円税抜きと説明されたにも関わらず、結局支払ったのは約6100円。
本来なら5292円だと思うのですが…もう入店から呆れる点が多すぎて早く去りたい気持ちが大きく言う事はしませんでしたが、もう少し細かな説明をすべきではないかと思います。
恐らくもう2度と行きません。
みなさんも気を付けて下さい。
他に良い美容室はいくらでもあります。
| 名前 |
neo atrium |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
076-251-5566 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～20:00 [土日] 9:00～19:30 |
| 関連サイト |
https://colorsjapan.jp/shop/%E3%83%8D%E3%82%AA%E3%82%A2%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%A6%E3%83%A0/ |
| 評価 |
3.5 |
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