旅先での異音トラブルでしたが事情を説明すると日曜日...
山梨スバル自動車株式会社 甲府店 / / / .
画像は著作権で保護されている場合があります。
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整備スタッフの対応は非常に丁寧で、長いお付き合いの10年間でそのサービスに満足しています。
ただし、一つの課題は営業担当者が頻繁に変わることで、親近感があまりないことです。
また、定期点検に行っても営業の売り込みがないのは鬱陶しくありません。
総じて、スバル山梨はスバルらしい店と言えるでしょう。
整備に関しては信頼でき、その面でのサービスには期待できます。
ただし、営業担当者の交代が多い点は改善の余地がありますが、それでも納得のいく整備サービスを提供してくれる点は評価できます。
今日は車検前の点検でスバルに行って来ました。
車検に向けて大変わかりやすい説明を受けました。
社員皆笑顔が少なく、事務的。
何かを辛抱しながら仕事しておられる感じ。
パーツでお世話になっていますが、私が営業なら、こんなパーツもありますよって、図面見せて購買意欲を促進するけどな～。
タッチペンを買いに行きました。
在庫がなかったので、注文して次の週末に取りに行く事にしました。
旅先での異音トラブルでしたが事情を説明すると日曜日の忙しい時間にも関わらず快く対応して頂きました。
本当に助かりました！ありがとうございました。
親切でひじによい。
営業さんの対応がよく、他のスタッフも近くを通る時はいらっしゃいませ、と挨拶してくれるので、とても気持ちが良いです。
親切で丁寧に対応してくれます。
急な対応にも快く対応して頂き印象も良かった。
スバルアイサイトなどの安全技術や職員さんの豊富な知識力、何よりもカッコいい車、最高です。
よくコチラのお店には車情報を求めて、お邪魔させて貰うのですが、1人だけ、すごく冷淡な接客する店員がいるのが残念。
メガネをかけてて、小柄な、その人は、一切話してても笑わないし、パンフレットを貰おうとしても、棚の奥を開けて取ってください、とお客に取りに行かせようとする…展示車に乗ろうと話しかけても、“どうぞ！”の一言だけで、あとは放置……他、トヨ◯さんとか◯産さんのディーラーにも行くが、こんな冷淡な接客は見た事もない。
他の店員はすごく感じが良いのに残念！
修理は信頼度が高いです…ﾈお子サン連れでもユックリ出来ますし、犬もホールに入れますよ！！
営業のスタッフ整備スタッフの素早い対応が外のメーカーよりとても良い。
何よりお客様を第一に考え対応してくれるので良かった。
アホしかいない。
非常に対応が早く、親切に処理等をお願い出来ますよ。
スバル車全体の問題だが、納車まで三ヶ月待ちを何とかして。
ドリンクはユニマットの急茶器で飲み放題🎵(*´ω｀*)ラインナップは緑茶・紅茶・アップルティー・コーヒーでした。
無料の飲み物や膝掛け、膝をついての接客などホスピタリティに溢れているが、それよりも価格を下げる努力をしてほしい。
| 名前 |
山梨スバル自動車株式会社 甲府店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
055-253-2813 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火木金土日] 9:30～19:00 [水] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.9 |
周辺のオススメ
車検の時にフロント辺りの部品交換が必要と言われ、交換したところ、ねじがしっかり締めてなく、道の真ん中で動かなくなった。
それでもスバルの車自体は気に入っている。