説明は例えが分かりやすくて、面白かったです。
カクイチ・ヴェロSPORT大通店 / / .
自分は完全素人です。
買う前の説明も、買った後の説明も丁寧に教えてくれました。
初心者向けにパンク修理や後輪脱着の講習会も開催されるそうです。
スポーツ自転車を始めてから9年間お世話になっているお店です。
2012年当時全くの初心者で、スポーツ自転車に対する知識も予算もあまりなかったので不安でいっぱいの中、インターネットで調べてお店に入店。
店内は高級な自転車が多いため緊張しながらも「初心者であること」「予算が少ないこと」「通勤とエクササイズ目的」であること伝えました。
トレックのクロスバイク7.3fxと、カーボンフォーク付きで1万円高い7.4fx、1シリーズのロードバイクで迷っていたのですが、今後の使い方などに合わせて社長から色々とアドバイスをもらいました。
印象的だったのは、価格の高い方を進めるのではなく、価格によって何が違うか、それぞれのメリット、デメリットなどをしっかり教えてくれました。
通勤使用や週末のライドに使いたいという僕の希望に合わせて、カーボンパーツを使わない、1番安い7.3fxを購入することにしました。
余った予算はヘルメットやライト、サイコンなどにまわしました。
特に印象に残っているのがヘルメットについてです。
自転車は怪我をする可能性がある乗り物で、ヘルメットを着用することでそのリスクを小さくすることができると言われました。
購入から5年間何度か転んだり、倒した事がありますが、カーボンパーツを使っていない7.3fxは頑丈で全く問題なく使えていますし、ヘルメットのお陰で転倒しても大きな怪我をしたことはありません。
アドバイスを参考にして正解でした。
7.3FXは2016年と2020年にオーバーホールをしてもらい新品同様の乗り味に戻りました。
これからもまだまだ乗っていけそうです^_^また、兄がロードバイクを購入し、自転車の魅力に取り憑かれた私もエモンダALR5を購入。
娘もマウンテンバイク、キッズロードバイクKRXも購入しました。
ステムやブレーキセッティングを娘の腕力や体型に合わせて調整してくれてたので、安心して乗せることができます(●´ω`●)他、サイクルイベントの開催や、一緒イベントに参加する機会を設けてくれたりと、しっかりメンテナンスやパーツ購入のアドバイスをしてもらい助かってます。
「あの時カクイチで買って良かったなぁ」と思っています。
もし、安いからとネットショッピングで買っていたら、メンテナンスしてもらう場所も無く、そのまま辞めていたかもしれないですね。
初めて来店する方は、マドンやエモンダSLRなど高級バイクが並んでいるため、敷居が高い?と思うかもしれませんが、「自転車を始めたいけど何を買ったら良いかわからない。
」と真剣に悩んでいる方にこそオススメなお店だと思います。
初心者だった私がカクイチに通って9年、マドン9 買うまでハマってしまったんですから(笑)ただ、商品に対して嘘を言えない社長さんですので、いろんな話を聞いてみてはどうでしょう?損は無いですよ。
玄人はもちろん、知識の無い初心者にもオススメの店です( ´ ▽ ` )
トレック中心の品揃えが、充実しています。
もう少し安くしてくれたら、満点かなf(^_^)親切にアドバイスは、頂けます。
他の人が書いたように、自転車より自分のイメージが好きらしい。
お客さんのことは全然考えてない。
電話で相談しよとしたら、相手にしてくれない。
是非もっといい自転車好きなサイクルショップに行ってください!☆一つでも高すぎる。
This shop sucks. They care more about their image than bikes or cycling, and apparently give no thought to the concerns of potential customers. Unless you're really into bikes with a much higher price than actual value, steer clear of this shop. And even if you like really expensive bikes, look at other shops to get a much better shopping experience and better value for money! I only wish I could give one less star.
修理にもっていったら親身に優しく対応してくださって感謝してます❗カクイチさんでクロスバイク買って本当に良かったです❗本当にありがとうございます‼️
急なお願いにも丁寧に対応して頂けました!
とても親切です!!店員さんは一見、無愛想にも見えるかもしれませんが本当に良い方です。
品揃えがよく、いつもお世話になっています。
2012年に自転車購入の為に初めて来店しました。
自転車専門店はおっかないイメージがあり、スポーツデポや通販で買おうかな・・と思っていた時に、帯広でトレックの取扱店があると知り来店しました。
当時僕は全くの初心者で、知識も予算もあまりなかったので不安でいっぱいでした。
その時はクロスバイクの7.3fxと、カーボンフォーク付きで1万円高い7.4fx、1シリーズのロードバイクで迷っていたのですが、今後の使い方などに合わせて社長から色々とアドバイスをもらいました。
印象的だったのは、価格の高い方を進めるのではなく、価格によって何が違うか、それぞれのメリット、デメリットなどをしっかり教えてくれました。
通勤使用や週末のライドに使いたいという僕の希望に合わせて、カーボンパーツを使わない、1番安い7.3fxを購入することにしました。
余った予算はヘルメットやライト、サイコンなどにまわしました。
特に印象に残っているのがヘルメットについてです。
自転車は怪我をする可能性がある乗り物で、ヘルメットを着用することでそのリスクを小さくすることができると言われました。
購入から5年間何度か転んだり、倒した事がありますが、カーボンパーツを使っていない7.3fxは頑丈で全く問題なく使えていますし、ヘルメットのお陰で転倒しても大きな怪我をしたことはありません。
アドバイスを参考にして正解でした。
2016年末にオーバーホールをしてもらい新品同様の乗り味に戻りました。
これからもまだまだ乗っていけそうです^_^また、兄がロードバイクを購入し、自転車の魅力に取り憑かれた私もエモンダALR5を購入。
娘もマウンテンバイク、キッズロードバイクKRXも購入しました。
ステムやブレーキセッティングを娘の腕力や体型に合わせて調整してくれてたので、安心して乗せることができます(●´ω`●)他、サイクルイベントの開催や、一緒イベントに参加する機会を設けてくれたりと、しっかりメンテナンスやパーツ購入のアドバイスをしてもらい助かってます。
「あの時カクイチで買って良かったなぁ」と思っています。
もし、安いからとネットで買っていたら、メンテナンスしてもらう場所も無く、そのまま辞めていたかもしれないですね。
初めて来店する方は、マドン9やエモンダSLなど高級バイクが並んでいるため、敷居が高い?と思うかもしれませんが、「自転車を始めたいけど何を買ったら良いかわからない。
」と真剣に悩んでいる方にこそオススメなお店だと思います。
初心者だった私がカクイチに通って6年、マドン9 買うまでハマってしまったんですから(笑)商品に対して嘘を言えない社長さんですので、いろんな話を聞いてみては?損は無いですよ。
玄人はもちろん、知識の無い初心者にもオススメの店です( ´ ▽ ` )
敷居は高いかもしれませんが、説明は例えが分かりやすくて、面白かったです。
試乗車もあって、初心者も安心できますよ。
他のレビューにもありましたが、こんなに酷いとは思ってませんでした。
もう、行きません。
ビンディングペダル、ヘルメットの購入目的で入店しましたが、まず、客はまるで空気と同じ扱いです。
私自信、過度に接客していただくのは好まないため、通常なら有難いのですが、ここに至っては「いらっしゃいませ」の一言も無し。
これは店というより、人間性を疑います。
また、引っ越しするのにあたり、段ボールを頂けないか直接聞いたところ、「そんなもんはウチのようなお店では扱ってなんかいませんよ。
どっかのホームセンターくらいになら置いてあるんじゃない?仮にあったとしても、たかが素人に梱包なんて出来ません。
よっぽど慣れてない限り。
」との一点張りでした。
ロードバイクを売っている「お店」ってどうやら偉いようです。
(笑)私の乗っている車のディーラーの方がずっと良くしてくれますよ。
(笑)よくこういった、評価の低い方のレビューを見ていると、「客側」にも非があるのではないかと疑うところですが、今回は客側には一切の無礼は無かったと確信しております。
こんなに客側が低姿勢で接しているのに…と言うと客側は偉いのかと思われるかもしれませんが、それは店側にも言えることで、店側にも「人としての必要最低限の対応」は、して欲しいと思っています。
まぁ、無駄でしょうがね。
結局、気分を害したまま何も買わず帰りました。
あ、唯一私に無礼があったとすると、流石に頭にきて、ドアを強く閉めたことぐらいでしょうか(笑)絶対にもう行きません。
もちろん、帰り際に「ありがとうございました。
」なんて言葉はありませんでした。
技術的知識0、メーカーに聞けの一点張りで話にならない。
自分で直接問い合わせたほうが時間がかからない。
4年前に自転車購入の為に初めて来店しました。
全くの初心者で知識も予算もあまりなかったのですが、親身に相談に乗っていただき、7.3fxを購入しました(^^昨年兄がロードを購入し、私もロードを購入、先日娘のマウンテンも購入しました。
いつもしっかりメンテナンスやパーツ購入のアドバイスをしてもらい助かります。
初心者にも入りやすい、オシャレな雰囲気が良いですね(^^
とても親切です。
ロードバイクに乗ってみたくて、知識がないまま相談したところ、丁寧で納得できる説明をしてもらい、満足できる愛車に出会えました。
スピードスケートの選手もたくさん来ているみたいです。
店員の知識がまるでない。
トラブって持ち込んだホイールのスプロケを一旦緩めて締め付ける簡単な作業に預かりだとか技術的にできないとか言って突き返されそうになったが緊急なので頼み込んだらやってもらった。
しかし、スプロケの締め付けトルクは3~4Nm(通常40Nm)と非常に低く危うく二次災害を被ることになるところだった。
知識もなくトルク管理も出来ない店にやってもらうくらいなら自分で工具買ってやったほうがいいです。
MTBもロードバイクもカクイチさんで購入しました。
部品をアップグレードしようか考えている時も親身になって話を聞いてくれたり、自転車を選ぶ時も予算に合わせて色々な提案をしてくれます。
またディレーラーの調整やメンテナンスも早く正確にしてくるので助かってます。
名前 |
カクイチ・ヴェロSPORT大通店 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
0155-22-3411 |
住所 |
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関連サイト | |
評価 |
3.1 |
スポーツバイク、しかもTREK専門店と思って良いです。
専門的なアドバイスが受けられます。
お店で買ってないバイクの修理は持ち込む前に相談した方が良さそうです。