ネジやボルトも1本単位で買えるし、重宝してます。
株式会社MonotaRO 本社 / / .
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ウェブサイトが、アマチュアにも門戸が開かれているECサイトにしては少々お粗末。
商品の説明欄の内容が簡素過ぎたり、レビューの修正や削除や通報がお問い合わせフォームを介してしかできなかったり。
問い合わせにテンプレ回答。
引用→只今急ぎでご用意させていただいており、商品が揃いましたら予定日を待たず出荷させていただきますが、、、この連絡来てから4日過ぎました。
進捗はどうなってんでしょうかね？そもそも問い合わせ受付時間過ぎてから出荷遅れのメールをしてくるとこで神経疑う。
満足にサービス提供できないなら、最初からやるな！ 説明にその日に出荷することを約束出来るものではないとあるが、それ以前に売買の契約をしていることを忘れるな、契約成立している以上そっちは債務者であり納品義務がある。
当日出荷できない旨は受付時間内にできる筈なのにそれをしなかった。
←これが一番ムカついてる。
時間にして7時間ほどあったのに何やってんだ？ 早く連絡来てたら当日の内に別会社に注文かけれたのに、ほんとムカついてます。
商品が税抜き表示のため、非常に分かりづらいです。
一見安く見えても高くなることがほとんど。
また、3,500円以下だと(これも税別笑)配送日500円がかかるのですが、これにも税がかかり、550円です。
今のご時世ではありえないセンスですね。
キリがよく500円にできないところに、貧乏くささがあらわれてます。
素晴らしい 言葉を並べて 購入した商品を全てキャンセルにして頂きました オペレータさん曰く、 一定の種類のアイテムだけ偶然に在庫が無いにも関わらず 購入できる状態になり またそれらを単なるミスとして受注を一方的に取り消す事案は今まであったのですかと聞いたところ聞いた事も体験した事も無いとのことでした何か 知らない世界の力でも働いたのかも知れませんね。
数多くの商品を取り扱っているだけ。
PB商品も機能面や耐久性に期待できず急場しのぎ的なものが多い。
他社で同等製品がありセールやクーポンを使って消耗品を購入する程度しかメリットがない。
従業員皆が優しく、とても雰囲気の良い会社です。
問い合わせの対応が感じ悪い。
関西の会社ってどこもこんな感じなのかな？
ここでは商品を直接買えませんよ。
通販専門です。
| 名前 |
株式会社MonotaRO 本社 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-443-509 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 9:00～18:00 [土日] 定休日 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
2.4 |
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いろいろと低評価も多いですが、密林でも扱ってない商品も多く、ネジやボルトも1本単位で買えるし、重宝してます。
自分は応援してます。
👍