ほとんどの店員さんの対応が良い。
ドコモショップ平塚店 / / .
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先日、来店予約し、機種変に行きました。
店員さんの対応良かったですよ～😆。
変更前の機種は5年間使用。
新しい機種本体価格も高いのでそれ以上、使えるといいな～。
大変助かりました!自分だけでは、スムーズには行かなかったと思います!
待たされることもなく(予約)とても丁寧に対応して頂けました。
基本予約制のせいか以前よりは混んでいない。
内装も大幅に改装され非常に綺麗。
予約制になって待ち時間がなくアシスタントもとても親切でした。
リニューアル後、初めての来店.完全時間予約制で、店内は、お客様が、まばら。
スマホ📱教室が2グループに別れて行われていました。
スタッフの対応も早く以前のDOCOMOのように、待たされず、快適でした。
室内の、リニューアルに、結構お金かけてますねぇ。
今日のお姉さんは親切丁寧に対応して説明してくれて悩みも解決出来て満足です。
高さ2.2mまで。
最大料金表700円。
全国に5店舗しかないドコモの実証実験ショップ「d garden」の1つです。
スマホ教室に力を入れています。
噂によると日本一の売上を誇るみたいです。
以前は激混みでしたが、今は予約制のためにかなりゆったりとしております。
入り口で必ず検温を受けます。
駐車場の端に灰皿がありましたが、今は敷地内全面禁煙です。
スタッフの対応もとても良いです。
改装されてキレイな店内になっていました、客の回転をよくするような机や待ち合いの椅子が沢山あるわけではなくスッキリした店内で店員さんも事務的な服装ではなくカフェの店員さんのような服装で感じが良かったです。
スタッフの対応がとてもよく理解できます‼️
店舗内は綺麗に改装されていたけれどここに限らずdocomoショップは全店予約制になってしまったのでiPhoneの機種変更はオンラインから購入して自力でやらなければならない。
慣れたし待たされる手間も省けたけれどハーティ割引は面倒なのでサービス利用を辞めるしかなかった。
メールの初期設定のたびに要らないdメニューがぞろぞろ出て削除が面倒くさい。
駐車場とエレベーターがあって店舗が広いのはいいと思う。
予約をきちんと取れればかなり落ち着いた空間になってるので居心地良さそう。
車を所持してないので駐車場の使い勝手はわからない。
いつも空いてるから安くはないだろうけれど車でしか来れない人の事考えたらそれくらいでいいと思う。
人の話を全く聞かない、口調の失礼な店員がいる。
少し歩いてららぽーと店に向かうのをオススメする。
買い換え時を逃したくない私をも、良く観てくれていた、かの様に次が、ある。
良かったt
異常なぐらいに待たされる。
しかも機種変に店行ったらネットから注文しろと。
ネット注文やり方聞いたら別会社だから教えられないとかじゃあ言わないでよ。
実物見たくて来てるんだからそんな対応いらないでしょ。
敷地内に無料駐車場があり便利ですがいつも混んでいます。
駅の近くなので順番レシートを貰って外出がベストだと思います。
充電器を買って２ヶ月で異常、店舗へ行ったら充電器は異常なしという。
仕方なく機種変更して帰宅。
充電したら下がる一方。
調べてみるとやはり充電器のトラブル。
docomoのスマホにしてからトラブル続きで本当にウンザリしてます。
スタッフがとても丁寧に対応してくれます。
平塚にはもう一軒ありますがそちらは最低です。
来店予約をしたかったが、3日先までいっぱいだったので仕方なく朝10時の開店前から店舗前で並んだ。
呼ばれたのは11時過ぎ、終わったのが13時だった。
(故障対応のため来店)お店の人は質問などにも快く対応してくれたので良かったが、さすがに疲れた。
ここの店はいつ行っても混んでるので嫌になる。
唯一救いが駐車スペースが有ることくらいかな。
他はメリットがないかな。
ほとんどの店員さんの対応が良い。
それだからか、お客さんが多く、待たされることがしばしばある。
土日祝日に行くなら、開店40分前ぐらいに並ぶと良いかも。
最初からずっとドコモだから、他社とは比較は出来ませんが、商品は気にいっています。
店員さんもみんな親切に対応して下さいますので、困った時もお店で、台して頂いたり、遠隔サポートを利用したり助かったりします。
私はドコモが一番です❤
| 名前 |
ドコモショップ平塚店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-6197 |
| 住所 |
|
| 営業時間 |
[月火水木金] 10:00～20:00 [土日] 10:00～19:00 |
| 関連サイト | |
| 評価 |
3.3 |
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田村にあった ドコモが新しい アウトレッドの中に入っているので色々調べて頂きました親切に 教えて頂きスマホのコマーシャルに頭 悩まされましたでも今日で スッキリしました。
有り難うございます🎵