いつ行っても親切なお店。
急にスマホが壊れて困ってしまい、最初は別のauに駆け込んだのですが完全予約制で対応してもらえなかったので、ダメ元でここを訪れました。
ここも予約制ではありましたが、たまたま予約客が来ていない時間帯だったので対応してもらえました。
柔軟な対応に感謝です。
機種変をしたのですが、希望していた理想通りのものが見つかって大満足です。
たまたま在庫があったとのことですが、最初に駆け込んだauでは予約して後日来たとしても今はひとつの機種しかないと言われていたので品揃えもいいところなのかなと思いました。
タイミング運も良かったのかもしれませんが、次回もここでお願いしたいと思いました。
いつ行っても親切なお店。
先日、こちらのお店でガラケーの携帯電話からスマホに変えるために行って来ました。
前回は、予約なしで行ったのですが、男性の方で、今回は予約をして、女性の方が担当してくれたのですが、どちらも丁寧で親切でした。
お陰で分からなかった色々な事が解決して、助かりました。
機種変更の時のお約束の日にちが遅れたので連絡して欲しかったな。
と思いました。
機種変更で行きました。
アカウントなどの引き継ぎもやってもらい助かりました。
ご担当者の方、お話しがとてもスムーズで優しさもあり、感じも良かったですよ✨
丁寧な接客です。
従業員の方が丁寧に接してくれるので嬉しい😃✨
とっても親切な対応で安心して相談にのってもらえました店内も広く飲み物も無料でゆったりできます。
機種変知らないうちに4年の契約された。
長い時間お世話になりましたードリンク無料マンガ読み放題長居しても辛くない。
対応してくれた女性はコミュニケーションをきちんととれる人でした。
上から目線になることもなく、安心してお話しできる人でした。
お店も広くてキレイです。
お子さまの遊ぶスペースもあったと思います。
混んでいても、店員が来てくれて、料金払いなら、すぐ対応してくれました。
臨機応変の接客姿勢に、感謝‼️
あまり店員さんの教育が徹底されていないような気がします。
しっかりとした説明と言うよりは良い事だけしか教えて貰えず、嫌な思いをしました。
たまたま携帯の調子が悪く、通院している病院の近くだったので行きました。
平日だったせいか、すぐに対応して下さり親切でした。
対応が良かったから契約したが請求が来たら全然金額がもらっていた見積もりの倍くらいだった。
説明してもらったら事務手数料じゃないですか?来月から戻ります。
と説明を受けて次の請求を見たらほぼ同額。
また確認に来店したらよくわかりませんの一点張りで調べてさえくれなかった。
最悪。
要らないクレジットカードや電気の契約を無理矢理させられた挙げ句、お得ですよの説明しかない。
待ち時間が長過ぎて外出するのに声をかけ何分後に戻って来て下さいと言われて時間通りに戻ったら店を閉めてた。
確かに閉店時間だったけど、時間の提示をしたのは店側なんだから約束は守って欲しい。
書類上のミスや説明不足も目立つ。
札幌市内で一番信頼出来ない店。
名前 |
auショップ 琴似駅前 UQ モバイル取扱店, |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-1910 |
住所 |
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営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
関連サイト | |
評価 |
3.3 |
マイナーポイントのやり方がわからないので行ったらちゃんとやってくれました‼️親切❗